Jak skonfigurować OneTrust z plikiem cookie Klaviyo

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak skonfigurować narzędzia do zarządzania plikami cookie OneTrust (w tym ich funkcję automatycznego blokowania™ i produkt plik cookie Pro) do pracy z narzędziami śledzenia Klaviyoi funkcjonalnością onsite.

Klaviyo.js to fragment JavaScript strony Klaviyo, który włącza aktywni na stronie śledzenie i formularz rejestracyjny. Masz możliwość włączenia tego śledzenia za pośrednictwem integracji e-commerce lub poprzez wklejenie kodu w motywie witryny. Zazwyczaj, gdy JavaScript strony Klaviyojest włączony, plik cookie __kla_id może śledzić i identyfikować odwiedzających witrynę. Jeśli ten plik cookie nie jest zablokowany, tymczasowo przechowuje informacje umożliwiające identyfikację osoby, a po zidentyfikowaniu odwiedzającego (np. kliknięciu łącza za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej przez Klaviyo) te informacje cookie są przekazywane do Klaviyo. Witryna OneTrust wymaga jednak dodatkowych kroków konfiguracyjnych, aby zapewnić zbieranie tych informacji, a następnie zgodne z przepisami przesyłanie ich do witryny Klaviyo.

W tym artykule omówimy kroki, które należy wykonać, aby upewnić się, że strona OneTrust odpowiednio zbiera informacje o odwiedzających i wysyła je na adres Klaviyo. Pamiętaj, że musisz wykonać wszystkie kroki konfiguracji plików cookie w tym przewodniku i w kolejności opisanej poniżej.

Wymagania wstępne

Sugerujemy odwiedzenie naszego Przewodnika po Klaviyo śledzenie aktywności na stronie , aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób nasz plik cookie zbiera znane informacje o odwiedzających na różne sposoby.

Ponadto ważne jest, abyś już włączył Klaviyo.js, albo bezpośrednio przez Twoje integracje e-commerce, alboręcznie.

Konfigurowanie narzędzi Klaviyo i OneTrust

OneTrustNarzędzia automatycznie zablokują plik cookie, chyba że odwiedzający wyrażą na to wyraźną zgodę za pośrednictwem strony OneTrust. Narzędzia te mogą zablokować plik cookie, ale także spowodować, że formularze Klaviyo przestaną działać, nawet te, które nie wymagają śledzenia.

Aby przestrzegać tego protokołu zgodności z przepisami i umożliwić działanie niektórych formularzy, strona Klaviyo musi być skonfigurowana z OneTrust w sposób, który nie śledzi zdarzeń bez zgody. KlaviyoŚledzenie obejmuje:

• jeśli odwiedzający jest aktywny w witrynie, adres URL odsyłający witryny
• jeśli odwiedzający obejrzy lub doda produkt do koszyka (jeśli włączyłeś to osobno)

Aby śledzenie oparte na zgodzie było kompatybilne z OneTrust i Klaviyo, a także niektóre funkcje rejestracyjne formularza nadal działały, musisz wykonać poniższe kroki w narzędziu CookiePro OneTrust.

Dodaj swoją stronę do CookiePro

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, musisz dodać swoją stronę internetową do swojego konta CookiePro.

1. Zaloguj się do swojego konta CookiePro i kliknij sekcję Zgodność plików cookie z przepisami w sekcji Moje aplikacje.

2. Kliknij Dodaj witrynę w prawym górnym rogu.

3. W tym miejscu zobaczysz sekcję, w której możesz skonfigurować i dodać swoją witrynę oraz dane skanowania. W pierwszych dwóch polach wpisz adres URL swojej witryny i nazwę organizacji.

Pamiętaj, że jeśli masz już organizację powiązaną z Twoim kontem CookiePro, pojawi się ona w rozwijanym menu jako opcja.

4. W sekcji Opcje zaawansowane możesz dostosować lub dodać ustawienia skanowania.

5. Możesz dostosować liczbę stron internetowych, które CookiePro będzie skanować, zmieniając liczbę w polu Ogranicz skanowanie do. Domyślnie CookiePro zaleci zeskanowanie pierwszych 1000 stron.

6. Możesz również ograniczyć skanowanie CookiePro do jednego obszaru swojej witryny. Aby to zrobić, przełącz na opcję obok Ogranicz do tej ścieżki w witrynie. Upewnij się, że powyższy adres URL witryny odzwierciedla tę ścieżkę URL (np. retail.com/signups).

7. Wreszcie, jeśli istnieją określone strony lub typy stron, które chcesz, aby CookiePro skanował, możesz dodać je w kilku następnych polach. Dodaj identyfikatory stron oddzielone przecinkami do pola Scan Pages with Query Parameters, aby skanować strony według numerów ID.

Możesz także skanować strony według adresów URL, dodając je w polu Strony docelowe do skanowania.

Jeśli masz dłuższą listę adresów URL lub mapę witryny, możesz je skopiować i wkleić w polu Adresy URL mapy witryny. Te adresy URL będą skanowane jako pierwsze w kolejce skanowania.

8. Po wprowadzeniu wszystkich ustawień kliknij przycisk Scan & Configure w prawym dolnym rogu.

Konfiguracja statycznego śledzenia pliku cookie

W poniższej sekcji przeprowadzimy Cię przez konfigurację pliku cookie statycznego-śledzenia, aby upewnić się, że jesteś w stanie zbierać pliki cookie stron trzecich i przekazywać je do Klaviyo.

1. Po dodaniu witryny przejdź do Cookiepedia > Kategoryzacje w nawigacji po lewej stronie.

2. Poszukaj pliku cookie Klaviyo static-śledzenie __kla_id, wyszukując go w polu powyżej lub przewijając listę poniżej. Powinna to być opcja oznaczona jako "Persistent" z nazwą hosta static-śledzenie.Klaviyo.com.

3. Kliknij opcję __kla_id plik cookie.

4. Na stronie Szczegóły pliku cookie przejdź do zakładki Kategoryzacja.

5. Jeśli nie uruchomiłeś jeszcze skanowania za pomocą Klaviyo i OneTrust, upewnij się, że wybrałeś Ukierunkowany plik cookie z listy rozwijanej Wybierz kategorię. Upewnij się, że plik cookie strony trzeciej jest już wypełniony w rozwijanym menu Wybierz stronę.

6. Po dokonaniu aktualizacji kliknij przycisk Zapisz w prawym dolnym rogu.

7. W tym samym obszarze przejdź do zakładki Źródło. Powinieneś zobaczyć adres URL swojej witryny na liście, jak pokazano w poniższym przykładzie.

8. Kliknij adres URL swojej witryny.

9. Pojawi się lista rozwijana z nowym adresem URL; kliknij ikonę ołówka po prawej stronie.

10. W oknie modalnym usuń bieżący adres URL i zastąp go adresem: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. Kliknij Potwierdź po zaktualizowaniu adresu URL.

12. Aby potwierdzić, że plik cookie Klaviyo został zaktualizowany, przejdź do Cookpedia > Categorizations w nawigacji po lewej stronie. 1

3. Kliknij zakładkę plik cookie.

14. Z tego miejsca twój plik cookie __kla_id powinien pokazywać "1" w kolumnach Domain Category Overrides i Domains.

Konfiguracja pliku cookie Static.Klaviyo

W poniższej sekcji przeprowadzimy Cię przez konfigurację statycznego pliku cookieKlaviyo, aby upewnić się, że jesteś w stanie zbierać pliki cookie stron trzecich i przekazywać je do Klaviyo.

1. Przejdź do Cookiepedia > Categorizations w nawigacji po lewej stronie.

2. Poszukaj statycznego pliku cookie.Klaviyo __kla_id, wyszukując go w polu powyżej lub przewijając listę poniżej. Powinna to być opcja oznaczona jako "Persistent" z nazwą hosta static.Klaviyo.com.

3. Kliknij tę opcję __kla_id plik cookie.

4. Na stronie szczegółów pliku cookie przejdź do zakładki kategoryzacji.

5. Wybierz Targetowanie pliku cookie z listy rozwijanej Wybierz kategorię. Upewnij się, że plik cookie strony trzeciej jest już wypełniony w rozwijanym menu Wybierz stronę.

6. Po dokonaniu aktualizacji kliknij przycisk Zapisz w prawym dolnym rogu.

7. W tym samym obszarze przejdź do zakładki Źródło. Powinieneś zobaczyć adres URL swojej witryny na poniższej liście.

8. Kliknij adres URL swojej witryny.

9. Pojawi się lista rozwijana z nowym adresem URL; kliknij ikonę ołówka, która pojawi się po prawej stronie.

10. W oknie modalnym usuń bieżący adres URL i zastąp go adresem: https://static-tracking.klaviyo.com .

11. Kliknij Potwierdź po zaktualizowaniu adresu URL.

12. Aby potwierdzić, że plik cookie Klaviyo został zaktualizowany, przejdź do Cookiepedia > Categorizations w nawigacji po lewej stronie.

13. Z tego miejsca twój plik cookie __kla_id powinien pokazywać "1" w kolumnach Domain Category Overrides i Domains.

Konfiguracja pliku cookie pierwszej strony Twojej witryny

W poniższej sekcji omówimy, jak skonfigurować pliki cookie stron internetowych lub plików cookie pierwszej strony bezpośrednio w celu zbierania zdarzeń w Twojej witrynie e-commerce.

1. Przejdź do Cookiepedia > Kategoryzacje w nawigacji po lewej stronie.

2. Wyszukaj plik cookie __kla_id dla swojej witryny, wyszukując go w polu powyżej lub przewijając listę poniżej. Powinna to być opcja oznaczona jako "Persistent" z adresem URL Twojej witryny jako nazwą hosta.

3. Kliknij tę opcję __kla_id plik cookie.

4. Na stronie Szczegóły pliku cookie przejdź do zakładki Kategoryzacja.

5. Wybierz Targetowanie pliku cookie z listy rozwijanej Wybierz kategorię. Upewnij się, że plik cookie pierwszej strony jest już wypełniony w rozwijanym menu Wybierz stronę.

6. Po dokonaniu aktualizacji kliknij przycisk Zapisz w prawym dolnym rogu.

7. W tym samym obszarze przejdź do zakładki Źródło. Powinieneś zobaczyć adres URL swojej witryny na poniższej liście.

8. Kliknij adres URL swojej witryny.

9. Pojawi się lista rozwijana z nowym adresem URL; kliknij ikonę ołówka, która pojawi się po prawej stronie.

10. W oknie modalnym usuń bieżący adres URL i zastąp go adresem: https://static-tracking.klaviyo.com. 

11. Kliknij Potwierdź po zaktualizowaniu adresu URL.

Podgląd Twojej aktualizacji pliku cookie

1. Przejdź do sekcji Skrypty w nawigacji po lewej stronie.

2. Na stronie Skrypty kliknij adres URL swojej witryny, który pojawi się poniżej.

3. Następnie kliknij Publish Production w prawym górnym rogu.

4. Na wyświetlonym prawym pasku bocznym kliknij przycisk Potwierdź.

5. Na karcie Recenzja przewiń w dół i kliknij Kontynuuj.

6. Na koniec, na karcie Potwierdź i opublikuj kliknij przycisk Opublikuj test & Podgląd. Załadowanie podglądu może potrwać kilka sekund, ale gdy będzie on gotowy, poniżej pojawi się zielony znacznik.

7. Po wyświetleniu komunikatu o powodzeniu kliknij przycisk Potwierdź poniżej.

Publikowanie Twojego pliku cookie aktualizacji

1. Przejdź do Strony internetowe w nawigacji po lewej stronie.

2. Na stronie Witryny kliknij adres URL swojej witryny z poniższej listy.

3. Następnie kliknij przycisk Opublikuj w prawym górnym rogu.

4. Na pasku bocznym pojawi się okno potwierdzające Twoją wersję do opublikowania. Kliknij przycisk Potwierdź w prawym dolnym rogu.

5. W tym samym oknie modalnym przejdziesz do ekranu Review and Publish. Kliknij przełączenie na włącz Automatyczne blokowanie pliku cookie.

Możesz przeczytać więcej o funkcji automatycznego blokowania CookiePro w ich przewodniku.

6. Kliknij przycisk Opublikuj w prawym dolnym rogu.

7. Pojawi się wyskakujące okienko z Twoimi skryptami produkcyjnymi. Kliknij Kopiuj skrypty.

8. Umieść te skrypty w html swojej witryny e-commerce. Przeczytaj więcej o umieszczaniu tych skryptów na swojej stronie e-commerce w przewodniku CookiePro krok po kroku.

Rezultat

Pomyślnie skonfigurowałeś oprogramowanie OneTrust plik cookie śledzenie, aby zapewnić, że informacje o odwiedzających są zbierane, a następnie zgodnie z przepisami przesyłane do Klaviyo.

Dodatkowe źródła

O plikach cookie in Klaviyo
Przewodnik po Klaviyo śledzenie aktywności na stronie