클라비요 쿠키로 OneTrust를 구성하는 방법

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업데이트 2024년 8월 29일 오후 7:51 EST
학습 내용

학습 내용

클라비요의 추적 및 온사이트 기능과 함께 작동하도록 원트러스트 쿠키 관리 도구(자동 차단™ 기능 및 쿠키 프로 제품 포함) 도구를 구성하는 방법을 알아보세요.

Klaviyo.js는 사이트 내 추적 및 가입 양식을 활성화하는 클라비요의 자바스크립트 스니펫입니다. 전자상거래 통합을 통해 또는 사이트 테마에 코드를 붙여넣어 이 추적 기능을 활성화할 수 있습니다. 일반적으로 클라비요의 자바스크립트가 활성화되면 __kla_id 쿠키가 사이트 방문자를 추적하고 식별할 수 있습니다. 차단되지 않은 경우 이 쿠키는 개인 식별 정보를 일시적으로 보관하며, 방문자가 식별되면(예: 클라비요가 보낸 이메일을 통해 링크를 클릭하는 경우) 이 쿠키 정보는 클라비요로 전달됩니다. 그러나 원트러스트는 이 정보를 캡처한 후 클라비요로 전송하기 위해 추가 설정 단계가 필요합니다.

이 문서에서는 원트러스트가 방문자 정보를 적절하게 캡처하여 클라비요로 전송하는 단계를 안내합니다. 이 가이드의 모든 쿠키 설정 단계를 아래에 설명된 순서대로 완료해야 한다는 점에 유의하세요.

전제 조건

전제 조건

쿠키가 다양한 방식으로 알려진 방문자 정보를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 클라비요 웹 추적 가이드를 참조하시기 바랍니다.

또한 Klaviyo.js를 이미 활성화한 상태여야 합니다, 전자 상거래 통합을통해 직접 또는 수동으로 설정할 수 있습니다.

클라비요 및 원트러스트 도구 구성하기

클라비요 및 원트러스트 도구 구성하기

방문자가 원트러스트를 통해 명시적으로 동의하지 않는 한 원트러스트의 도구는 자동으로 쿠키를 차단합니다. 이러한 도구는 쿠키를 차단할 뿐만 아니라 추적할 필요가 없는 양식도 클라비요 양식의 작동을 완전히 중단시킬 수 있습니다.

이 규정 준수 프로토콜을 준수하고 특정 양식이 작동하도록 하려면 동의 없이 이벤트를 추적하지 않는 방식으로 클라비요를 OneTrust로 구성해야 합니다. 클라비요의 추적 기능에는 다음이 포함됩니다:

  • 방문자가 사이트에서 활성 상태인 경우 사이트 리퍼러 URL
  • 방문자가 제품을 보거나 장바구니에 추가하는 경우(이 기능을 별도로 활성화한 경우)

원트러스트와 클라비요에서 동의 기반 추적을 호환하고 일부 가입 양식 기능을 계속 작동시키려면 원트러스트의 쿠키프로 도구 내에서 아래 단계를 따라야 합니다.

쿠키프로에 웹사이트 추가

쿠키프로에 웹사이트 추가

아직 추가하지 않았다면 쿠키프로 계정에 웹사이트를 추가해야 합니다.

1. 1. 쿠키프로 계정에 로그인하고 내 앱에서 쿠키 규정 준수 섹션을 클릭합니다.

쿠키 규정 준수 섹션이 강조 표시된 CookiePro 대시보드 보기

2. 오른쪽 상단에서 웹사이트 추가를 클릭합니다.

쿠키프로 대시보드 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 웹사이트 추가 버튼

3. 여기에서 웹사이트 및 스캔 세부 정보를 설정하고 추가할 수 있는 섹션이 표시됩니다. 처음 두 필드에 웹사이트 URL과 조직 이름을 입력합니다.

웹사이트 URL 및 조�직 정보를 입력하는 필드가 있는 웹사이트 스캔 모달

이미 쿠키프로 계정과 연결된 조직이 있다면 드롭다운에 해당 조직이 옵션으로 표시됩니다.

4. 고급 옵션 섹션에서 스캔 설정을 조정하거나 추가할 수 있습니다.

5. 스캔 제한 필드에서 숫자를 변경하여 쿠키프로가 스캔할 웹사이트 페이지 수를 조정할 수 있습니다. 기본적으로 쿠키프로는 처음 1,000페이지를 스캔할 것을 권장합니다.

스캔 설정 페이지에서 스캔한 페이지 번호를 필드에 입력하고 옵션을 토글할 수 있는 기능

6. 쿠키프로 스캔을 사이트의 한 영역으로 제한할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 사이트 내에서 이 경로로 제한 옆의 옵션을 켭니다. 위의 웹사이트 URL에 이 URL 경로가 반영되어 있는지 확인합니다(예: retail.com/signups).

스캔 설정 페이지에서 웹사이트의 한 영역 내의 페이지만 스캔하도록 토글 옵션을 설정합니다.

7. 마지막으로, 쿠키프로가 스캔할 특정 페이지 또는 페이지 유형이 있는 경우 다음 몇 가지 필드에 해당 페이지를 추가할 수 있습니다. 쿼리 매개변수로 페이지 스캔 필드에 쉼표로 구분된 페이지 ID를 추가하여 ID 번호로 페이지를 스캔합니다.

스캔할 대상 페이지 필드에 이러한 URL을 추가하여 URL별로 페이지를 스캔할 수도 있습니다.

더 긴 URL 목록이나 사이트맵이 있는 경우 이를 복사하여 사이트맵 URL 필드에 붙여넣을 수 있습니다. 이러한 URL은 스캔 대기열에서 가장 먼저 스캔됩니다.

스캔 설정 페이지에서 웹사이트의 특정 페이지 또는 영역에 대한 추가 정보를 추가하여 스캔할 수 있는 필드입니다.

8. 모든 설정이 완료되면 오른쪽 아래 모서리에 있는 스캔 & 구성을 클릭합니다.

정적 추적 쿠키 구성하기

정적 추적 쿠키 구성하기

아래 섹션에서는 타사 쿠키를 수집하고 이를 클라비요에 전달할 수 있도록 정적 추적 쿠키를 설정하는 방법을 안내합니다.

1. 웹사이트가 추가되면 왼쪽 탐색 메뉴에서 쿠키피디아 > 카테고리로 이동합니다.

2. 위 필드에서 쿠키를 검색하거나 아래 목록을 스크롤하여 클라비요 정적 추적 __kla_id 쿠키를 찾습니다. 이 옵션은 "영구"로 레이블이 지정된 옵션이어야 하며 호스트 이름은 static-tracking.klaviyo.com이어야 합니다.

3. 3. __kla_id 쿠키 옵션을 클릭합니다.
카테고리 페이지 내 목록에서 __kla_id 쿠키의 강조 표시된 보기

4. 쿠키 세부 정보 페이지에서 분류 탭으로 이동합니다.

5. 아직 클라비요와 원트러스트로 스캔을 실행하지 않았다면 카테고리 선택 드롭다운에서 쿠키 타겟팅을 선택하세요. 타사 쿠키가 당사자 선택 드롭다운에 이미 채워져 있는지 확인합니다.

분류 탭에서 쿠키 카테고리 및 쿠키 파티를 선택할 수 있는 드롭다운을 표시하는 모달이 표시됩니다.

6. 업데이트가 완료되면 오른쪽 아래 모서리에 있는 저장을 클릭합니다.

7. 같은 영역에서 소스 탭으로 이동합니다. 아래 예시와 같이 웹사이트 URL이 목록에 표시되어야 합니다.

소스 페이지에 웹사이트 URL 보기가 표시됩니다.

8. 웹사이트 URL을 클릭합니다.

9. 새 URL이 표시된 드롭다운이 나타나면 오른쪽의 연필 아이콘을 클릭합니다.

웹사이트 URL 오른쪽에 있는 연필 편집 아이콘이 강조 표시된 보기

10. 모달에서 현재 URL을 제거하고 https://static-tracking.klaviyo.com 으로 바꿉니다.

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭합니다.

오른쪽 하단에 확인 버튼이 있는 리소스 URL의 모달 보기

12. 클라비요 쿠키가 업데이트되었는지 확인하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 Cookpedia > 카테고리로 이동합니다. 1

3. 쿠키 탭을 클릭합니다.

14. 여기에서 __kla_id 쿠키의 도메인 카테고리 재정의도메인 열 아래에 모두 "1"이 표시되어야 합니다.

확인 화면에서 도메인 카테고리 오버라이드와 도메인이 숫자로 표시된 __kla_id 쿠키가 포함된 목록 보기가 표시됩니다.

Static.Klaviyo 쿠키 구성하기

Static.Klaviyo 쿠키 구성하기

아래 섹션에서는 타사 쿠키를 수집하고 이를 클라비요에 전달할 수 있도록 static.Klaviyo 쿠키를 설정하는 방법을 안내해 드립니다.

1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 쿠키피디아 > 카테고리로 이동합니다.

2. 위 필드에서 쿠키를 검색하거나 아래 목록을 스크롤하여 static.Klaviyo __kla_id 쿠키를 찾습니다. 이 옵션은 "영구"로 레이블이 지정된 옵션이어야 하며 호스트 이름은 static.klaviyo.com이어야 합니다.

3. 이 __kla_id 쿠키 옵션을 클릭합니다.
카테고리 페이지의 목록 보기에서 __kla_id 쿠키 옵션이 강조 표시된 경우

4.쿠키 세부 정보 페이지에서 분류 탭으로 이동합니다.

5. 카테고리 선택 드롭다운에서 타겟팅 쿠키를 선택합니다. 타사 쿠키가 당사자 선택 드롭다운에 이미 채워져 있는지 확인합니다.

분류 탭에서 쿠키 카테고리 및 쿠키 파티를 선택할 수 있는 드롭다운을 표시하는 모달이 표시됩니다.

6. 업데이트가 완료되면 오른쪽 아래 모서리에 있는 저장을 클릭합니다.

7. 같은 영역에서 소스 탭으로 이동합니다. 아래 목록에 웹사이트 URL이 표시될 것입니다.

웹사이트 URL의 모달 보기

8. 웹사이트 URL을 클릭합니다.

9. 새 URL이 표시된 드롭다운이 나타나면 그 오른쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.

웹사이트 URL 오른쪽에 있는 연필 편집 아이콘이 강조 표시된 보기

10. 모달에서 현재 URL을 제거하고https://static-tracking.klaviyo.com 으로 바꿉니다 .

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭합니다.

오른쪽 하단에 확인 버튼이 있는 웹사이트 URL 모달이 표시됩니다.

12. 클라비요 쿠키가 업데이트되었는지 확인하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 쿠키피디아 > 카테고리로 이동합니다.

13. 여기에서 __kla_id 쿠키의 도메인 카테고리 재정의도메인 열 아래에 모두 "1"이 표시되어야 합니다.

확인 화면에서 도메인 카테고리 오버라이드와 도메인이 숫자로 표시된 __kla_id 쿠키가 포함된 목록 보기가 표시됩니다.

웹사이트 퍼스트 파티 쿠키 구성

웹사이트 퍼스트 파티 쿠키 구성

아래 섹션에서는 이커머스 사이트에서 이벤트를 캡처하기 위해 웹사이트 또는 퍼스트 파티 쿠키를 직접 설정하는 방법을 안내합니다.

1. 왼쪽 탐색에서 쿠키피디아 > 카테고리로 이동합니다.

2. 위 필드에서 검색하거나 아래 목록을 스크롤하여 웹사이트별 __kla_id 쿠키를 찾습니다. 웹사이트 URL을 호스트 이름으로 사용하여 "영구"로 레이블이 지정된 옵션이어야 합니다.

3. 이 __kla_id 쿠키 옵션을 클릭합니다.

분류 페이지의 목록 보기에서 __kla_id 쿠키가 강조 표시된 경우

4.쿠키 세부 정보 페이지에서 분류 탭으로 이동합니다.

5. 카테고리 선택 드롭다운에서 타겟팅 쿠키를 선택합니다. 당사자 선택 드롭다운에 퍼스트 파티 쿠키가 이미 입력되어 있는지 확인합니다.

분류 탭에서 쿠키 카테고리 및 쿠키 파티를 선택할 수 있는 드롭다운을 표시하는 모달이 표시됩니다.

6. 업데이트가 완료되면 오른쪽 아래 모서리에 있는 저장을 클릭합니다.

7. 같은 영역에서 소스 탭으로 이동합니다. 아래 목록에 웹사이트 URL이 표시될 것입니다.

웹사이트 URL의 모달 보기

8. 웹사이트 URL을 클릭합니다.

9. 새 URL이 표시된 드롭다운이 나타나면 그 오른쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.

웹사이트 URL 오른쪽에 있는 연필 편집 아이콘이 강조 표시된 보기

10. 모달에서 현재 URL을 제거하고 https://static-tracking.klaviyo.com 으로 바꿉니다 . 

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭합니다.

오른쪽 하단에 확인 버튼이 있는 웹사이트 URL을 표시하는 모달입니다.

업데이트된 쿠키 미리보기

업데이트된 쿠키 미리보기

1. 왼쪽 탐색에서 스크립트로 이동합니다.

2. 2. 스크립트 페이지에서 아래에 표시되는 웹사이트 URL을 클릭합니다.

스크립트 페이지에서 웹사이트 URL이 아래 목록에 나타나면 클릭합니다.

3. 그런 다음 오른쪽 상단 모서리에서 프로덕션 게시를 클릭합니다.

스크립트 페이지의 오른쪽 상단 모서리에서 클릭하는 프로덕션 게시 버튼 보기

4. 4. 표시되는 오른쪽 사이드바에서 확인을 클릭합니다.

5. 검토 탭에서 아래로 스크롤하여 계속을 클릭합니다.

6. 마지막으로 확인 및 게시 탭에서 테스트 게시 & 미리 보기를 클릭합니다. 미리보기가 로드되는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있지만 준비가 완료되면 아래에 녹색 체크 표시가 나타납니다.


7. 성공 메시지가 나타나면 아래의 확인을 클릭합니다.

업데이트된 쿠키 게시

업데이트된 쿠키 게시

쿠키를 게시하기 전에 제작 스크립트가 웹사이트에 적용되는 데 최대 4시간이 소요될 수 있다는 점에 유의하세요. 아래 안내에 따라 업데이트를 확인하려면 최대 4시간 정도 기다려 주세요.

1. 왼쪽 탐색에서 웹사이트로 이동합니다.

2. 2. 웹사이트 페이지의 아래 목록에서 웹사이트 URL을 클릭합니다.

웹사이트 페이지에서 웹사이트 URL이 아래 목록에 나타나면 클릭합니다.

3. 여기에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 게시를 클릭합니다.

4. 4. 게시할 버전을 확인하는 사이드바 모달이 나타납니다. 오른쪽 아래 모서리에 있는 확인을 클릭합니다.

오른쪽 하단 모서리에 확인 버튼이 있는 웹사이트 쿠키를 게시하기 위해 오른쪽 사이드바에 표시되는 모달입니다.

5. 같은 모달에서 검토 및 게시 화면으로 이동합니다. 쿠키 자동 차단 활성화 토글을 클릭합니다.

쿠키프로의 자동 차단 기능에 대한 자세한 내용은 가이드에서 확인할 수 있습니다.

검토 및 게시 화면에서 쿠키 자동 차단을 켜고 끌 수 있는 강조 표시된 영역입니다.

6. 오른쪽 아래 모서리에 있는 게시를 클릭합니다.

7. 프로덕션 스크립트와 함께 팝업이 나타납니다. 스크립트 복사를 클릭합니다.

웹사이트에 복사하여 붙여넣을 프로덕션 스크립트를 표시하는 팝업 창

8. 이 스크립트를 전자상거래 웹사이트의 HTML 내에 배치합니다. 이 스크립트를 전자상거래 웹사이트에 배치하는 방법에 대한 자세한 내용은 CookiePro의 단계별 가이드를 참조하세요.

결과

결과

방문자 정보를 캡처한 다음 규정을 준수하여 클라비요로 전송할 수 있도록 원트러스트 쿠키 추적 소프트웨어를 성공적으로 설정했습니다.

추가 자료

추가 자료

클라비요의 쿠키 정보
클라비요 웹 추적 가이드

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