Klaviyo의 쿠키로 OneTrust를 구성하는 방법

예상 5분 읽기

업데이트 2025년 8월 6일 AM 12:00 EST

학습 내용

OneTrust 쿠키 관리 도구(자동 차단™ 기능 및 Cookie Pro 제품 포함)를 Klaviyo의 트래킹 및 온사이트 기능과 함께 작동하도록 구성하는 방법을 알아보세요.

Klaviyo.js는 활성 온사이트 트래킹과 가입 양식을 활성화하는 Klaviyo의 JavaScript 스니펫이에요. 이 트래킹은 전자상거래 연동을 통해 활성화하거나, 사이트 테마에 코드를 붙여넣어 활성화할 수 있어요. 일반적으로 Klaviyo의 JavaScript가 활성화되면 __kla_id 쿠키를 통해 사이트 방문자를 추적하고 식별할 수 있어요. 차단되지 않은 경우, 이 쿠키는 개인을 식별할 수 있는 정보를 일시적으로 보관하며 방문자가 식별되면(예: Klaviyo에서 보낸 이메일을 통해 링크를 클릭하는 경우) 쿠키에 저장된 정보가 Klaviyo로 전달됩니다. 하지만 OneTrust에서는 이 정보가 캡처된 다음 규정을 준수하는 방식으로 Klaviyo에 전송되도록 하려면 추가 설정 단계가 필요해요.

이 글에서는 OneTrust가 방문자 정보를 적절하게 캡처하고 Klaviyo로 전송하도록 보장하는 단계를 안내해 드릴게요. 아래에 설명된 순서대로 이 가이드의 모든 쿠키 설정 단계를 완료해야 한다는 점에 유의해 주세요.

필수 항목

쿠키가 다양한 방식으로 알려진 방문자 정보를 캡처하는 방법에 대한 자세한 내용은 Klaviyo 웹 추적 가이드 를 방문해 확인해 보세요.

또한 Klaviyo.js를 이미 활성화해 두는 것이 중요해요. 활성화는 전자상거래 연동을 통해 직접 하거나 수동으로 할 수 있어요.

Klaviyo 및 OneTrust 도구 구성

OneTrust 도구는 방문자가 OneTrust를 통해 이미 명시적으로 동의하지 않은 경우 쿠키를 자동으로 차단해요. 이 도구는 쿠키를 차단할 수 있지만, 트래킹이 필요하지 않은 폼을 포함해 Klaviyo 폼이 완전히 작동하지 않게 만들 수도 있어요.

이 규정 준수 프로토콜을 준수하고 특정 폼이 작동하도록 하려면, 동의 없이 이벤트를 트래킹하지 않도록 Klaviyo를 OneTrust와 함께 구성해야 해요. Klaviyo의 트래킹에는 다음이 포함돼요:

방문자가 사이트에서 활성 상태인 경우, 사이트 리퍼러 URL
방문자가 제품 페이지를 조회하거나 제품을 장바구니에 추가하는 경우(이 기능을 별도로 활성화한 경우)

OneTrust와 Klaviyo 전반에서 동의 기반 트래킹을 호환되게 하고, 일부 가입 양식 기능이 계속 작동하도록 하려면 OneTrust의 CookiePro 도구에서 아래 단계를 따라야 해요.

웹사이트를 CookiePro에 추가

아직 하지 않았다면 CookiePro 계정에 웹사이트를 추가해야 합니다.

1. CookiePro 계정에 로그인한 다음 My Apps 아래의 쿠키 규정 준수 섹션을 클릭하세요.

2. 오른쪽 상단에서 웹사이트 추가를 클릭하세요.

3. 여기에서 웹사이트와 스캔 세부 정보를 설정하고 추가하는 섹션이 표시돼요. 처음 두 개 필드에 웹사이트 URL과 조직 이름을 입력해 주세요.

CookiePro 계정에 이미 연결된 조직이 있으면 드롭다운에 옵션으로 표시돼요.

4. 고급 옵션 섹션에서 스캔 설정을 조정하거나 추가하도록 선택할 수 있어요.

5. 스캔 제한 필드의 숫자를 변경해 CookiePro가 스캔할 웹사이트 페이지 수를 조정할 수 있어요. 기본적으로 CookiePro는 처음 1,000페이지를 스캔하도록 권장해요.

6. CookiePro 스캔을 사이트의 한 영역으로만 제한할 수도 있어요. 이렇게 하려면 사이트 내 이 경로로 제한 옆의 옵션을 켜세요. 위의 웹사이트 URL이 이 URL 경로(예: retail.com/signups)를 반영하는지 확인해 주세요.

7. 마지막으로 CookiePro에서 스캔할 특정 페이지 또는 페이지 유형이 있다면 다음 몇 개 필드에 추가할 수 있어요. ID 번호로 페이지를 스캔하려면 쉼표로 구분된 페이지 ID를 쿼리 매개 변수의 Scan Pages with Query Parameters 필드에 추가하세요.

스캔할 대상 페이지 필드에 이러한 URL을 추가해 URL로 페이지를 스캔할 수도 있어요.

더 긴 URL 목록이나 사이트맵이 있다면 이를 Sitemap URLs 필드에 복사하여 붙여넣을 수 있어요. 이 URL은 스캔 대기열에서 먼저 스캔돼요.

8. 모든 설정을 완료한 후, 오른쪽 하단에서 스캔 및 구성을 클릭하세요.

정적 트래킹 쿠키 구성하기

아래 섹션에서는 타사 쿠키를 수집하고 이를 Klaviyo로 전달할 수 있도록 정적 트래킹 쿠키를 설정하는 방법을 안내해 드릴게요.

1. 웹사이트를 추가한 후 왼쪽 탐색에서 Cookiepedia > 분류로 이동해 주세요.

2. 위의 필드에서 검색하거나 아래 목록을 스크롤해 Klaviyo 정적 트래킹 __kla_id 쿠키를 찾으세요. static-tracking.klaviyo.com 호스트명을 사용하는 “Persistent”로 표시된 옵션이어야 해요.

3. __kla_id 쿠키 옵션을 클릭해 주세요.

4. 쿠키 Details 페이지에 들어가면 Categorization 탭으로 이동하세요.

5. 아직 Klaviyo와 OneTrust로 스캔을 실행하지 않았다면 Select a category 드롭다운에서 Targeting Cookies 를 선택해 주세요. Select a party 드롭다운에 Third-Party Cookie가 이미 입력되어 있는지 확인해 주세요.

6. 이러한 업데이트를 완료했으면 오른쪽 하단에서 저장을 클릭하세요.

7. 같은 영역에서 소스 탭으로 이동하세요. 아래 예시처럼 목록에 웹사이트 URL이 표시될 거예요.

8. 웹사이트 URL을 클릭해 주세요.

9. 새 URL이 포함된 드롭다운이 나타나면, 오른쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭해 주세요.

10. 모달에서 현재 URL을 삭제하고 다음으로 바꾸세요: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭하세요.

12. Klaviyo 쿠키가 업데이트되었는지 확인하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 Cookpedia > 분류로 이동합니다. 1

3. 쿠키 탭을 클릭합니다.

14. 여기에서 __kla_id 쿠키는 Domain Category Overrides 및 Domains 열 모두에서 “1”로 표시되어야 합니다.

Static.Klaviyo 쿠키 구성

아래 섹션에서는 타사 쿠키를 수집하고 이를 Klaviyo로 전달할 수 있도록 static.Klaviyo 쿠키를 설정하는 방법을 안내해 드릴게요.

1. 왼쪽 탐색에서 Cookiepedia > Categorizations (으)로 이동하세요.

2. 위의 필드에서 검색하거나 아래 목록을 스크롤하여 static.Klaviyo __kla_id 쿠키를 찾으세요. static.klaviyo.com 호스트 이름이 있는 “Persistent”로 라벨이 지정된 옵션이어야 해요.

3. 이 __kla_id 쿠키 옵션을 클릭합니다.

4.쿠키 세부 정보 페이지에 들어가면 분류 탭으로 이동해 주세요.

5.카테고리 선택 드롭다운에서 타겟팅 쿠키 를 선택해 주세요. 파티 선택 드롭다운에 타사 쿠키가 이미 입력되어 있는지 확인해 주세요.

6. 이러한 업데이트를 완료했으면 오른쪽 하단에서 저장을 클릭하세요.

7. 같은 영역에서 소스 탭으로 이동하세요. 아래 목록에 웹사이트 URL이 표시될 거예요.

8. 웹사이트 URL을 클릭하세요.

9. 새 URL이 있는 드롭다운이 표시되면, 오른쪽에 표시되는 연필 아이콘을 클릭하세요.

10. 모달에서 현재 URL을 삭제하고 다음으로 바꿔 주세요: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭해 주세요.

12. Klaviyo 쿠키가 업데이트되었는지 확인하려면 왼쪽 탐색에서 Cookiepedia > Categorizations로 이동해 주세요.

13. 여기서 __kla_id 쿠키는 Domain Category Overrides 및 Domains 열 모두에 “1”이 표시되어야 해요.

웹사이트 퍼스트 파티 쿠키 구성하기

아래 섹션에서는 전자상거래 사이트에서 이벤트를 캡처할 수 있도록 웹사이트 또는 퍼스트 파티 쿠키를 직접 설정하는 방법을 안내해 드릴게요.

1. 왼쪽 탐색에서 Cookiepedia > Categorizations로 이동하세요.

2. 위의 필드에서 검색하거나 아래 목록을 스크롤하여 웹사이트별 __kla_id 쿠키를 찾으세요. 호스트 이름이 웹사이트 URL로 표시된 “Persistent”로 라벨링된 옵션이어야 해요.

3. 이 __kla_id 쿠키 옵션을 클릭하세요.

4.쿠키 세부 정보 페이지에 들어가면 분류 탭으로 이동해 주세요.

5.카테고리 선택 드롭다운에서 타겟팅 쿠키 를 선택해 주세요. 파티 선택 드롭다운에 자사 쿠키가 이미 채워져 있는지 확인해 주세요.

8. 웹사이트 URL을 클릭하세요.

9. 새 URL이 있는 드롭다운이 표시되면, 오른쪽에 표시되는 연필 아이콘을 클릭하세요.

10. 모달에서 현재 URL을 제거하고 다음으로 바꾸세요: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. URL을 업데이트한 후 확인을 클릭하세요.

업데이트된 쿠키 미리보기

1. 왼쪽 탐색에서 스크립트로 이동해 주세요.

2. 스크립트 페이지에서 아래에 표시된 웹사이트 URL을 클릭해 주세요.

3. 그런 다음, 오른쪽 상단에서 프로덕션 게시를 클릭해 주세요.

4. 오른쪽 사이드바가 나타나면 확인을 클릭해 주세요.

5. 검토 탭에서 아래로 스크롤한 다음 계속을 클릭해 주세요.

6. 마지막으로 확인 및 게시 탭에서 테스트 게시 및 미리보기를 클릭해 주세요. 미리보기가 로드되는 데 몇 초 걸릴 수 있지만, 준비되면 아래에 초록색 체크 표시가 나타나요.