Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du konfigurerar OneTrust kaka management tools (inklusive deras Auto-Blocking™ funktionalitet och kaka Pro produkt) verktyg för att arbeta med Klaviyo's spårning och onsite funktionalitet.

Klaviyo.js är Klaviyo:s JavaScript-snippet som möjliggör Aktiv on Site spårning och registreringsformulär. Du har möjlighet att aktivera denna spårning via din e-handelsintegrerare eller genom att klistra in koden i din webbplats tema. Vanligtvis när Klaviyo's JavaScript är aktiverat kan __kla_id kaka spåra och identifiera webbplatsbesökare. När den inte blockeras lagrar denna kaka tillfälligt personligt identifierbar information, och när besökaren identifieras (t.ex. genom att klicka på en länk i ett e-postmeddelande från Klaviyo) skickas den lagrade informationen till Klaviyo. OneTrust kräver dock ytterligare inställningssteg för att säkerställa att denna information samlas in och sedan skickas till Klaviyo på ett korrekt sätt.

I den här artikeln går vi igenom stegen för att säkerställa att OneTrust samlar in besökarinformation på lämpligt sätt och skickar den till Klaviyo. Observera att du måste slutföra alla steg för installation av kaka i den här guiden och i den ordning som anges nedan.

Förkrav

Förkrav

Vi föreslår att du besöker vår Guide till Klaviyo webbspårning för mer information om hur vår kaka samla in känd besökarinformation på olika sätt.

Dessutom är det viktigt att du redan har aktiverat Klaviyo.js, antingen direkt via din e-handelsintegrerare eller manuellt.

Konfigurera Klaviyo och OneTrust's verktyg

Konfigurera Klaviyo och OneTrust's verktyg

OneTrust's verktyg kommer automatiskt block kaka om inte besökare redan uttryckligen har samtyckt via OneTrust. Dessa verktyg kan block kaka men också göra att Klaviyo formulär slutar fungera helt och hållet, även formulär som inte kräver spårning.

För att följa detta Efterlevnadsprotokoll och tillåta vissa formulär att fungera måste Klaviyo konfigureras med OneTrust på ett sätt som inte spårar händelser utan samtycke. Klaviyo's spårning ingår:

  • om en besökare är Aktiv på plats, webbplatsens refererande URL
  • om en besökare visar eller lägger till en produkt i sin varukorg (om du har aktiverat detta separat)

För att göra samtyckesbaserad spårning kompatibel mellan OneTrust och Klaviyo, samt för att vissa registreringsformulärfunktioner ska fortsätta att fungera, måste du följa stegen nedan i OneTrust:s CookiePro-verktyg.

Lägg till din webbplats i CookiePro

Lägg till din webbplats i CookiePro

Om du inte redan har gjort det måste du lägga till din webbplats i ditt CookiePro-konto.

1. Logga in på ditt CookiePro-konto och klicka på avsnittet kaka Efterlevnad under Mina appar.

Vy över CookiePro-instrumentpanelen med kaka Efterlevnad-sektionen markerad

2. Klicka på Add Website i det övre högra hörnet.

Knappen Lägg till webbplats i det övre högra hörnet på sidan CookiePro instrumentpanel

3. Här kommer du att se ett avsnitt där du kan konfigurera och lägga till din webbplats och skanningsinformation. Fyll i webbadressen till din webbplats och namnet på din organisation i de två första fälten.

Scan Website modal med fält för att fylla i webbplatsens URL och organisationsinformation

Observera att om du redan har en organisation kopplad till ditt CookiePro-konto kommer den att visas i rullgardinsmenyn som ett alternativ.

4. Under avsnittet Advanced Options kan du välja att justera eller lägga till dina skanningsinställningar.

5. Du kan justera antalet webbsidor som CookiePro ska skanna genom att ändra antalet i fältet Begränsa skanning till. Som standard rekommenderar CookiePro att de första 1 000 sidorna skannas.

På sidan Inställningar för skanning, möjlighet att mata in skannade sidnummer i fältet och växla alternativet på

6. Du kan också begränsa CookiePro-skanningen till ett område på din webbplats. För att göra detta, växla till alternativet bredvid Begränsa till den här sökvägen inom webbplatsen. Se till att webbadressen ovan återspeglar denna URL-sökväg (t.ex. retail.com/signups).

På sidan Scanningsinställningar finns ett alternativ för att bara scanna sidor inom ett område på din webbplats

7. Slutligen, om det finns vissa sidor eller typer av sidor som du vill att CookiePro ska skanna, kan du lägga till dessa i de kommande fälten. Lägg till sid-ID:n åtskilda av kommatecken i fältet Skanna sidor med frågeparametrar för att skanna sidor efter ID-nummer.

Du kan också skanna sidor per URL genom att lägga till dessa URL:er i fältet Target Pages to Scan.

Om du har en längre lista med webbadresser eller en webbplatskarta kan du kopiera och klistra in dem i fältet Webbadresser för webbplatskarta. Dessa webbadresser kommer att skannas först i skanningskön.

På sidan Skanningsinställningar, fält för att lägga till ytterligare information om vissa sidor eller områden på webbplatsen som ska skannas

8. När du har slutfört alla inställningar klickar du på Scan & Configure i det nedre högra hörnet.

Konfigurera kaka för statisk spärrning

Konfigurera kaka för statisk spärrning

I avsnittet nedan går vi igenom hur du konfigurerar din static-spårning kaka för att säkerställa att du kan samla in kaka från tredje part och skicka dessa till Klaviyo.

1. När din webbplats har lagts till navigerar du till Cookiepedia > Categorizations i den vänstra navigeringen.

2. Leta efter Klaviyo static-spårning __kla_id kaka antingen genom att söka efter den i fältet ovan eller genom att bläddra igenom listan nedan. Det bör vara det alternativ som är märkt som "Persistent" med static-spårning.Klaviyo.com hostname.

3. Klicka på alternativet __kla_id kaka.
På sidan Kategoriseringar visas en markerad vy av __kla_id kaka i en lista

4. När du är på sidan kaka Details navigerar du till fliken Categorization.

5. Om du inte har kört en sökning med Klaviyo och OneTrust ännu, se till att du väljer Targeting kaka i rullgardinsmenyn Select a category. Se till att Third-Party kaka redan är ifylld i rullgardinsmenyn Select a party.

På fliken Kategorisering visas en modal med rullgardinsmenyer för att välja en kakaokategori och kakaofest

6. När du har gjort dessa uppdateringar klickar du på Spara i nedre högra hörnet.

7. I samma område navigerar du till fliken Source. Du bör se att webbadressen till din webbplats visas i listan, som i exemplet nedan.

På sidan Källor visas en vy över din webbadress

8. Klicka på webbadressen till din webbplats.

9. En rullgardinsmeny visas med en ny webbadress; klicka på pennikonen till höger.

En markerad vy av ikonen för redigering med penna till höger om din webbadress

10. I modalen tar du bort din nuvarande URL och ersätter den med: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. Klicka på Bekräfta när du har uppdaterat URL:en.

En modal vy av din resurs-URL med en bekräftelseknapp längst ner till höger

12. För att bekräfta att Klaviyo kaka har uppdaterats, navigera till Cookpedia > Kategoriseringar i navigeringen till vänster. 1

3. Klicka på fliken kaka.

14. Härifrån bör din __kla_id kaka visa en "1" listad under både kolumnerna Domain Category Overrides och Domains.

På bekräftelseskärmen visas en listvy som visar din __kla_id kaka med domänkategorier som åsidosätter och domän som en numerisk siffra

Konfigurera den statiska.Klaviyo kaka

Konfigurera den statiska.Klaviyo kaka

I avsnittet nedan går vi igenom hur du konfigurerar din statiska.Klaviyo kaka för att säkerställa att du kan samla in kaka från tredje part och skicka dessa till Klaviyo.

1. Navigera till Cookiepedia > Categorizations i den vänstra navigeringen.

2. Leta efter den statiska.Klaviyo __kla_id kaka antingen genom att söka efter den i fältet ovan eller genom att bläddra igenom listan nedan. Det bör vara det alternativ som är märkt som "Persistent" med det statiska.Klaviyo.com-värdnamnet.

3. Klicka på detta __kla_id kaka-alternativ.
På sidan Kategoriseringar är alternativet __kla_id kaka markerat i en listvy

4. När du är på sidan kaka Details navigerar du till fliken Categorization.

5. Välj Targeting kaka från rullgardinsmenyn Välj en kategori. Se till att Third-Party kaka redan är ifylld i rullgardinsmenyn Select a party.

På fliken Kategorisering visas en modal med rullgardinsmenyer för att välja en kakaokategori och kakaofest

6. När du har gjort dessa uppdateringar klickar du på Spara i nedre högra hörnet.

7. I samma område navigerar du till fliken Source. Du bör se din webbadress visas i listan nedan.

En modal vy av din webbplats URL

8. Klicka på webbadressen till din webbplats.

9. En rullgardinsmeny visas med en ny URL; klicka på pennikonen som visas till höger om denna.

En markerad vy av ikonen för redigering med penna till höger om din webbadress

10. I modalen tar du bort din nuvarande URL och ersätter den med: https://static-tracking.klaviyo.com.

11. Klicka på Bekräfta när du har uppdaterat URL:en.

En modal med webbadressen till din webbplats med en bekräftelseknapp längst ned till höger

12. För att bekräfta att Klaviyo kaka har uppdaterats, navigera till Cookiepedia > Categorizations i den vänstra navigationen.

13. Härifrån bör din __kla_id kaka visa en "1" listad under både kolumnerna Domain Category Overrides och Domains.

På bekräftelseskärmen visas en listvy som visar din __kla_id kaka med domänkategorier som åsidosätter och domän som en numerisk siffra

Konfigurera din webbplats för första part kaka

Konfigurera din webbplats för första part kaka

I avsnittet nedan kommer vi att gå igenom hur du ställer in dina webbplatser eller förstapartskaka direkt för att samla in händelserna på din e-handelsplats.

1. Navigera till Cookiepedia > Kategoriseringar i den vänstra navigeringen.

2. Leta efter din webbplatsspecifika __kla_id kaka antingen genom att söka efter den i fältet ovan eller genom att bläddra igenom listan nedan. Det bör vara alternativet som är märkt som "Persistent" med din webbplats URL som värdnamn.

3. Klicka på detta __kla_id kaka-alternativ.

På kategoriseringssidan markeras ditt __kla_id kaka i en listvy

4. När du är på sidan kaka Details navigerar du till fliken Categorization.

5. Välj Targeting kaka från rullgardinsmenyn Välj en kategori. Kontrollera att First-Party kaka redan är ifylld i rullgardinsmenyn Select a party.

På fliken Kategorisering visas en modal med rullgardinsmenyer för att välja en kakaokategori och kakaofest

6. När du har gjort dessa uppdateringar klickar du på Spara i nedre högra hörnet.

7. I samma område navigerar du till fliken Source. Du bör se din webbadress visas i listan nedan.

En modal vy av din webbplats URL

8. Klicka på webbadressen till din webbplats.

9. En rullgardinsmeny visas med en ny URL; klicka på pennikonen som visas till höger om denna.

En markerad vy av ikonen för redigering med penna till höger om din webbadress

10. I modalen tar du bort din nuvarande URL och ersätter den med: https://static-tracking.klaviyo.com. 

11. Klicka på Bekräfta när du har uppdaterat URL:en.

En modal som visar webbadressen till din webbplats med en bekräftelseknapp i det nedre högra hörnet

Förhandsgranskning av din uppdaterade kaka

Förhandsgranskning av din uppdaterade kaka

1. Navigera till Scripts i den vänstra navigeringsmenyn.

2. På sidan Scripts klickar du på webbadressen till din webbplats som visas nedan.

På sidan Scripts kommer din webbadress att visas i listan nedan för att klicka på

3. Klicka sedan på Publish Production i det övre högra hörnet.

Vy över knappen Publish Production som ska klickas på i det övre högra hörnet på sidan Scripts

4. Klicka på Confirm (Bekräfta) i det högra sidofältet som visas.

5. När du är på fliken Review, rulla ner och klicka på Continue.

6. Klicka slutligen på Publicera test & Förhandsgranska på fliken Bekräfta och publicera. Din förhandsgranskning kan ta några sekunder att ladda, men du kommer att se en grön bock nedan när den är klar.


7. När detta meddelande visas klickar du på Confirm nedan.

Publicera din uppdaterade kaka

Publicera din uppdaterade kaka

Innan du publicerar din kaka är det viktigt att notera att produktionsskript kan ta upp till fyra timmar att få effekt på din webbplats. När du har följt anvisningarna nedan, vänligen vänta upp till fyra timmar för att se dessa uppdateringar.

1. Navigera till Webbplatser i den vänstra navigeringsmenyn.

2. På sidan Websites klickar du på webbadressen till din webbplats i listan nedan.

På sidan Webbplatser visas webbadressen till din webbplats i listan nedan för att klicka på

3. Klicka sedan på Publicera i det övre högra hörnet.

4. En sidofältmodal visas som bekräftar din version för att publicera. Klicka på Confirm i det nedre högra hörnet.

En modal som kommer att visas från höger sidofält för att publicera din webbplats kaka med bekräftelseknapp i nedre högra hörnet

5. I samma modal går du vidare till skärmen Granska och publicera. Klicka på knappen Aktivera automatisk blockering av kaka.

Du kan läsa mer om CookiePro's Auto-Blocking funktioner i deras guide.

På skärmen Granska och publicera finns ett markerat område för att slå på Automatisk blockering av kaka

6. Klicka på Publicera i det nedre högra hörnet.

7. En popup visas med dina Production Scripts. Klicka på Kopiera skript.

Ett popup-fönster som visar dina produktionsskript som du kan kopiera och klistra in på din webbplats

8. Placera dessa skript inom html på din e-handelswebbplats. Läs mer om hur du placerar dessa skript på din e-handelswebbplats i CookiePros steg-för-steg-guide.

Utfall

Utfall

Du har framgångsrikt konfigurerat din OneTrust kaka spårning programvara för att säkerställa att din besökarinformation samlas in och sedan skickas till Klaviyo.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Om kaka i Klaviyo
Guide till Klaviyo webbspårning

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp