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Aprende a utilizar el panel de Inicio de Klaviyo para analizar cómo tu correo electrónico, SMS, o el canal de push marketing de notificación están contribuyendo a tus objetivos de conversión. También puedes revisar los datos oportunidades/información de tus campañas recientes y el flujo de mayor rendimiento.
Infórmate sobre las diferentes y sólidas Klaviyo herramientas de informes disponibles en tu cuenta. Klaviyo está construido para ayudar a tu negocio a crecer y fortalecer las relaciones con tu audiencia poniendo los datos a trabajar. Las herramientas de segmentación y automatización te permiten personalizar y dirigir tus esfuerzos de comunicación a través del canal para potenciar la interacción e impulsar el crecimiento empresarial. Sin embargo, para comprender lo bien que están funcionando tus estrategias empresariales y tus esfuerzos de marketing, necesitas una adecuada creación/elaboración de informes para medir y analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.
Infórmate sobre el informe de cohortes de Klaviyo. El informe de cohortes te permite analizar el comportamiento relacionado con la conversión métrica de grupos de perfil a lo largo del tiempo.
Infórmate sobre el auto-monitoreo en Klaviyo. Klaviyo Supervisar automáticamente el rendimiento de tu cuenta para detectar anomalías con objetos clave como el flujo y las campañas. Esto te permite identificar y resolver rápidamente los problemas de rendimiento antes de que tengan implicaciones mayores.
Klaviyo rastrea cuando un cliente abre o hace clic en un correo electrónico utilizando un píxel claro. Por defecto, el píxel se encuentra en la parte inferior de tu correo electrónico, pero puedes ajustar su ubicación. Si envías mensajes muy grandes, elegir que este píxel esté en la parte superior de tu correo electrónico en lugar de en la parte inferior puede mejorar el seguimiento abierto que, de lo contrario, es cortado o recortado por algún proveedor de la bandeja de entrada.
En el siguiente glosario se definen los términos y acrónimos más comunes utilizados en Klaviyo Analytics y las ofertas de datos.
Aprende cómo funciona el seguimiento de conversión para el correo electrónico, SMS, y la mensajería Push móvil y cómo editar estos ajustes. Por cada campaña y flujo enviados, Klaviyo hace un seguimiento automático de la conversión. Esto te permite analizar el rendimiento de tu canal de marketing y su éxito individual.
Aprende dónde encontrarla propiedad Fuente inicial en un perfil (es decir, la sección Cómo te encontraron de un perfil) y comprende cómo rastrea cuándo una persona entra en contacto por primera vez con tu marca.
Aprende a configurar las herramientas de gestión de OneTrust cookie (incluida su funcionalidad Auto-BlockingTM y el producto cookie Pro) para que funcionen con la funcionalidad de seguimiento e in situ de Klaviyo.Klaviyo.js es el fragmento de JavaScript de Klaviyo que permite el seguimiento de la actividad en el sitio y el formulario de registro. Tienes la opción de activar este seguimiento a través de tus integraciones en ecommerce o pegando el código en el tema de tu sitio. Normalmente, cuando el JavaScript de Klaviyo está activado, la cookie __kla_id puede rastrear e identificar a los visitantes del sitio. Cuando no está bloqueada, esta cookie retiene temporalmente información de identificación personal, y una vez que el visitante se identifica (por ejemplo, al hacer clic en un enlace a través de un correo electrónico enviado por Klaviyo), esta información cocinada se pasa a Klaviyo. Sin embargo, OneTrust requiere pasos de configuración adicionales para garantizar que esta información se captura y luego se envía de forma conforme a Klaviyo.En este artículo recorreremos los pasos para asegurarnos de que OneTrust está capturando la información de los visitantes adecuadamente y enviándola a Klaviyo. Ten en cuenta que tendrás que completar todos los pasos de configuración de cookie en esta guía y en el orden que se indica a continuación.
Obtén más información sobre cómo Klaviyo utiliza cookies como parte de nuestro seguimiento web para recopilar información y ayudar a mejorar la tasa de conversión y el rendimiento del correo electrónico. Este artículo explica el cookie específico que utilizamos y sus propósitos para que entiendas cómo se rastrea a los clientes. Esta información te ayuda a comprender cómo recopila Klaviyo los datos, y cómo esto puede afectar a la privacidad del cliente y al cumplimiento de las leyes.
Aprende a configurar el ID ampliado para capturar y seguir las interacciones de los suscriptores con tu marca durante más tiempo. El ID ampliado es un gráfico de identidad de primera parte funciones/características que te permite rastrear y conservar las cookies hasta 1 año. Así podrás identificar estas interacciones y comportamientos durante más tiempo para dirigirte a ellos, segmentarlos y automatizar los mensajes de marketing.