Cómo editar la ubicación de tu píxel de seguimiento
Objetivos de aprendizaje
Klaviyo rastrea cuando un cliente abre o hace clic en un correo electrónico utilizando un píxel claro. Por defecto, el píxel se encuentra en la parte inferior de tu correo electrónico, pero puedes ajustar su ubicación. Si envías mensajes muy grandes, elegir que este píxel esté en la parte superior de tu correo electrónico en lugar de en la parte inferior puede mejorar el seguimiento abierto que, de lo contrario, es cortado o recortado por algún proveedor de la bandeja de entrada.
Para obtener más información sobre por qué utilizamos píxeles de seguimiento, dirígete a Comprender el seguimiento de la conversión.
Edita la ubicación de tu píxel de seguimiento
Puedes establecer manualmente la ubicación del píxel de seguimiento en tu correo electrónico.
- Para ello, haz clic en el menú de tu cuenta y selecciona Configuración.
- Elige correo electrónico > seguimiento.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección llamada correo electrónico Tracker Position.
Haz clic en el botón de opción junto a la opción que prefieras para la colocación, ya sea para que el píxel de seguimiento Klaviyo aparezca en la parte superior o inferior de tu correo electrónico. Por defecto, el píxel aparecerá en la parte inferior de tu correo electrónico.
Si mueves el píxel de seguimiento a la parte inferior de tu correo electrónico, corres el riesgo de que tu correo electrónico se corte y no siga correctamente. Se aconseja que, si es posible, lo mantengas al principio de tu correo electrónico. Por el contrario, si eliges mover el píxel a la parte superior de tu mensaje, verás que se añade un espaciado extra que no puedes ajustar. Como el seguimiento se basa en un píxel claro, esto añadirá automáticamente relleno para que funcione.
Recursos adicionales
- Entender el seguimiento de la conversión de mensajes
Aprende cómo funciona el seguimiento de conversión para el correo electrónico, SMS, y la mensajería Push móvil y cómo editar estos ajustes. Por cada campaña y flujo enviados, Klaviyo hace un seguimiento automático de la conversión. Esto te permite analizar el rendimiento de tu canal de marketing y su éxito individual.
- Entender las cookies en Klaviyo
Obtén más información sobre cómo Klaviyo utiliza cookies como parte de nuestro seguimiento web para recopilar información y ayudar a mejorar la tasa de conversión y el rendimiento del correo electrónico. Este artículo explica el cookie específico que utilizamos y sus propósitos para que entiendas cómo se rastrea a los clientes. Esta información te ayuda a comprender cómo recopila Klaviyo los datos, y cómo esto puede afectar a la privacidad del cliente y al cumplimiento de las leyes.
- Comprender el seguimiento de UTM en Klaviyo
Aprende qué es el seguimiento de UTM, cómo funciona y cómo puedes utilizarlo en tus mensajes de Klaviyo para conocer mejor el rendimiento de tu marketing.