학습 내용

Klaviyo는 클리어 픽셀을 사용해 고객이 이메일을 열었는지 트래킹해요. 기본적으로 픽셀은 이메일 하단에 위치하지만, 배치를 조정할 수 있어요. 매우 큰 메시지를 보내는 경우, 일부 받은편지함 제공업체에서 콘텐츠가 잘리거나 클립되어 열람 트래킹이 제대로 되지 않을 수 있는데, 이 픽셀을 하단 대신 이메일 상단에 두면 열람 트래킹이 개선될 수 있어요.

트래킹 픽셀을 사용하는 이유에 대해 더 자세히 알아보려면 메시지 전환 트래킹 이해로 이동해 주세요.

프랑스의 CNIL 또는 이탈리아의 Garante 요구 사항 같은 트래킹 픽셀 규정에 대한 가이드가 필요하신가요? 이메일 트래킹 픽셀 규정(CNIL, Garante 등): 오픈 트래킹 설정 관리을(를) 확인해 주세요.

추적 픽셀의 위치를 편집하세요.

이메일에서 추적 픽셀의 위치를 수동으로 설정할 수 있습니다.

  1. 이렇게 하려면 계정 메뉴를 클릭하고 설정을 선택합니다.
  2. 이메일 > 추적 을 선택합니다.
  3. 이메일 추적기 위치라는 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

배치를 원하는 옵션 옆의 라디오 버튼을 클릭하면 Klaviyo 추적 픽셀이 이메일 상단 또는 하단에 표시됩니다. 기본적으로 이 픽셀은 이메일 하단에 표시됩니다.

트래킹 픽셀을 이메일 하단으로 옮기면 이메일이 잘려 보일 위험이 있고, 트래킹이 제대로 되지 않을 수 있어요. 가능하다면 이메일 상단에 두는 것이 좋아요. 반대로 픽셀을 메시지 상단으로 옮기면 조정할 수 없는 추가 여백이 일부 생겨요. 오픈 트래킹은 투명 픽셀에 의존하기 때문에, 작동을 위해 자동으로 패딩이 추가돼요.

email tracker position.jpg
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추가 자료

  • Understanding message conversion tracking

    Learn how conversion tracking works for email, SMS, and mobile push messaging and how to edit these settings. For each campaign and flow sent, Klaviyo automatically tracks conversions. This allows you to analyze the performance of your marketing channels and their individual success.

  • Understanding cookies in Klaviyo

    Learn more about how Klaviyo uses cookies as a part of our web tracking to gather information and help improve conversion rates and email performance. This article explains the specific cookie we use and its purposes so that you understand how customers are tracked. This information helps you understand how Klaviyo gathers data, and how this may impact customer privacy and compliance laws.

  • Understanding UTM tracking in Klaviyo

    Learn what UTM tracking is, how it works, and how you can use it in your Klaviyo messages to gain a deeper understanding of your marketing performance.

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