Come modificare la posizione del tuo pixel di tracciamento
Cosa imparerai
Klaviyo monitora quando un cliente apre un’e-mail usando un pixel trasparente. Per impostazione predefinita, il pixel si trova nella parte inferiore delle tue e-mail, ma puoi modificarne il posizionamento. Se invii messaggi molto grandi, scegliere di posizionare questo pixel nella parte superiore delle tue e-mail invece che nella parte inferiore può migliorare il tracciamento delle aperture che altrimenti viene tagliato o ritagliato da alcuni provider di posta in arrivo.
Per ulteriori informazioni sul motivo per cui usiamo i pixel di tracciamento, vai a Comprendere il tracciamento della conversione dei messaggi.
Cerchi indicazioni sulle normative relative ai pixel di tracciamento, come i requisiti CNIL della Francia o quelli del Garante in Italia? Vedi Normative sui pixel di tracciamento delle e-mail (CNIL, Garante e oltre): gestire le impostazioni di tracciamento delle aperture.
Modifica la posizione del tuo pixel di tracciamento
Puoi impostare manualmente la posizione del pixel di tracciamento nelle tue e-mail.
- Per farlo, clicca sul menu del tuo account e seleziona Impostazioni.
- Scegli E-mail > Tracciamento.
- Scorri verso il basso fino alla sezione chiamata Posizione del tracciatore e-mail.
Clicca sul pulsante radio accanto all'opzione che preferisci per il posizionamento, per far apparire il pixel di tracciamento di Klaviyo nella parte superiore o inferiore delle tue e-mail. Per impostazione predefinita, il pixel apparirà nella parte inferiore delle tue e-mail.
Spostando il pixel di tracciamento in fondo alla tua e-mail, potresti rischiare che la tua e-mail venga troncata e che il tracciamento non funzioni correttamente. Si consiglia di mantenerlo in alto nella tua e-mail, se possibile. Al contrario, se scegli di spostare il pixel in alto nel messaggio, vedrai aggiunto dello spazio extra che non puoi modificare. Poiché il tracciamento delle aperture si basa su un pixel trasparente, verrà aggiunta automaticamente spaziatura interna per farlo funzionare.
Risorse aggiuntive
- Understanding message conversion tracking
Learn how conversion tracking works for email, SMS, and mobile push messaging and how to edit these settings. For each campaign and flow sent, Klaviyo automatically tracks conversions. This allows you to analyze the performance of your marketing channels and their individual success.
- Understanding cookies in Klaviyo
Learn more about how Klaviyo uses cookies as a part of our web tracking to gather information and help improve conversion rates and email performance. This article explains the specific cookie we use and its purposes so that you understand how customers are tracked. This information helps you understand how Klaviyo gathers data, and how this may impact customer privacy and compliance laws.
- Understanding UTM tracking in Klaviyo
Learn what UTM tracking is, how it works, and how you can use it in your Klaviyo messages to gain a deeper understanding of your marketing performance.