Cómo editar la ubicación de su píxel de seguimiento
Qué aprenderás
Klaviyo rastrea cuando un cliente abre o hace clic en un correo electrónico utilizando un píxel claro. Por defecto, el píxel se encuentra en la parte inferior de sus correos electrónicos, pero puede ajustar su ubicación. Si envía mensajes muy extensos, optar por colocar este píxel en la parte superior de sus correos electrónicos en lugar de en la parte inferior puede mejorar el seguimiento de aperturas que, de otro modo, algunos proveedores de bandejas de entrada cortan o recortan.
Para más información sobre por qué utilizamos píxeles de seguimiento, diríjase a Comprender el seguimiento de conversiones.
Edite la ubicación de su píxel de seguimiento
Puede establecer manualmente la ubicación del píxel de seguimiento en sus correos electrónicos.
- Para ello, pulse en el menú de su cuenta y seleccione Configuración.
- Elija Seguimiento por correo electrónico > .
- Desplácese hacia abajo hasta la sección denominada Posición del rastreador de correo electrónico.
Haga clic en el botón de opción junto a la opción que prefiera para la colocación, ya sea para que el píxel de seguimiento de Klaviyo aparezca en la parte superior o inferior de sus correos electrónicos. Por defecto, el píxel aparecerá en la parte inferior de sus correos electrónicos.
Si coloca el píxel de seguimiento en la parte inferior de su mensaje de correo electrónico, corre el riesgo de que éste se recorte y no se realice el seguimiento correctamente. Se aconseja que, si es posible, lo mantenga en la parte superior de su correo electrónico. Por el contrario, si opta por desplazar el píxel a la parte superior de su mensaje, verá que se añade un espaciado extra que no puede ajustar. Dado que el seguimiento se basa en un píxel claro, esto añadirá automáticamente relleno para que funcione.
Recursos adicionales
- Comprende el seguimiento de la conversión de mensajes
Aprenda cómo funciona el seguimiento de conversiones para correo electrónico, SMS y mensajería push móvil y cómo editar estos ajustes. Para cada campaña y flujo enviado, Klaviyo realiza un seguimiento automático de las conversiones. Esto le permite analizar el rendimiento de sus canales de marketing y su éxito individual.
- Comprender las cookies en Klaviyo
Obtenga más información sobre cómo Klaviyo utiliza cookies como parte de nuestro seguimiento web para recopilar información y ayudar a mejorar las tasas de conversión y el rendimiento del correo electrónico. Este artículo explica la cookie específica que utilizamos y sus propósitos para que usted entienda cómo se realiza el seguimiento de los clientes. Esta información le ayuda a entender cómo Klaviyo recopila datos, y cómo esto puede afectar a la privacidad del cliente y el cumplimiento de las leyes.
- Comprender el seguimiento UTM en Klaviyo
Aprenda qué es el seguimiento UTM, cómo funciona y cómo puede utilizarlo en sus mensajes de Klaviyo para conocer mejor el rendimiento de su marketing.