Comment modifier l’emplacement de votre pixel de tracking
Objectif de cet article
Klaviyo suit l’ouverture d’un client sur un e-mail à l’aide d’un pixel clair. Par défaut, le pixel est situé au bas de vos e-mails, mais vous pouvez ajuster son emplacement. Si vous envoyez des messages très volumineux, le fait de placer ce pixel en haut de vos e-mails plutôt qu'en bas peut améliorer le suivi des ouvertures qui est autrement coupé par certains fournisseurs de boîtes de réception.
Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles nous utilisons des pixels de tracking, consultez Comprendre le tracking de conversion des messages.
Vous cherchez des conseils sur les réglementations relatives aux pixels de tracking, comme celles de la CNIL en France ou les exigences du Garante en Italie ? Voir Réglementations relatives au pixel de tracking des e-mails (CNIL, Garante, etc.) : gérer vos paramètres de tracking des ouvertures.
Modifiez l’emplacement de votre pixel de tracking
Vous pouvez définir manuellement l'emplacement du pixel de suivi dans vos e-mails. Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour modifier les paramètres du compte afin de changer ce paramètre.
Si votre e-mail est tronqué, un pixel de tracking en bas risque de ne pas se charger, et les ouvertures risquent de ne pas être enregistrées. Pour réduire ce risque, placez le pixel en haut de votre e-mail. Si vous choisissez de déplacer le pixel en haut de votre message, vous verrez l’ajout d’un espacement supplémentaire que vous ne pourrez pas ajuster.
- Pour ce faire, cliquez sur le menu de votre compte et sélectionnez Paramètres.
- Choisissez Email > Tracking.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée Position du suivi des e-mails.
- Sélectionnez En haut du contenu de l’e-mail ou En bas du contenu de l’e-mail (option par défaut).
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Ressources supplémentaires
- Comprendre le tracking de conversion des messages
Découvrez comment fonctionne le suivi des conversions pour les e-mails, les SMS et les notifications push, et comment modifier ces paramètres. Klaviyo suit automatiquement les conversions pour chaque campagne et chaque flux envoyé. Cela vous permet d’analyser les performances de vos canaux de marketing et la réussite de chacun.
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