Comment modifier l’emplacement de votre pixel de tracking
Objectif de cet article
Klaviyo suit l’ouverture d’un client sur un e-mail à l’aide d’un pixel clair. Par défaut, le pixel est situé au bas de vos e-mails, mais vous pouvez ajuster son emplacement. Si vous envoyez des messages très volumineux, le fait de placer ce pixel en haut de vos e-mails plutôt qu'en bas peut améliorer le suivi des ouvertures qui est autrement coupé par certains fournisseurs de boîtes de réception.
Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles nous utilisons des pixels de tracking, consultez Comprendre le tracking de conversion des messages.
Vous cherchez des conseils sur les réglementations relatives aux pixels de tracking, comme celles de la CNIL en France ou les exigences du Garante en Italie ? Voir Réglementations relatives au pixel de tracking des e-mails (CNIL, Garante, etc.) : gérer vos paramètres de tracking des ouvertures.
Modifiez l’emplacement de votre pixel de tracking
Vous pouvez définir manuellement l'emplacement du pixel de suivi dans vos e-mails.
- Pour ce faire, cliquez sur le menu de votre compte et sélectionnez Paramètres.
- Choisissez Email > Tracking.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée Position du suivi des e-mails.
Cliquez sur le bouton radio à côté de l’option de placement de votre choix : l’affichage du pixel de suivi Klaviyo en haut ou en bas de vos e-mails. Par défaut, le pixel apparaîtra en bas.
Si le pixel de suivi apparaît en bas de votre e-mail, ce dernier risque d’être coupé, ce qui peut gêner le tracking. Si possible, nous vous conseillons de le placer en tête de vos e-mails. À l’inverse, si vous optez pour le placement du pixel en haut de vos e-mails, vous aurez un espacement supplémentaire que vous ne pourrez pas modifier. Étant donné que le tracking des ouvertures repose sur un pixel clair, des marges internes seront ajoutées automatiquement pour fonctionner.
Ressources supplémentaires
- Understanding message conversion tracking
Learn how conversion tracking works for email, SMS, and mobile push messaging and how to edit these settings. For each campaign and flow sent, Klaviyo automatically tracks conversions. This allows you to analyze the performance of your marketing channels and their individual success.
- Understanding cookies in Klaviyo
Learn more about how Klaviyo uses cookies as a part of our web tracking to gather information and help improve conversion rates and email performance. This article explains the specific cookie we use and its purposes so that you understand how customers are tracked. This information helps you understand how Klaviyo gathers data, and how this may impact customer privacy and compliance laws.
- Understanding UTM tracking in Klaviyo
Learn what UTM tracking is, how it works, and how you can use it in your Klaviyo messages to gain a deeper understanding of your marketing performance.