¿En qué podemos ayudarte hoy?

Buscar por tema

Glosario de análisis

El glosario a continuación define términos y acrónimos comunes que se usan en Klaviyo Analytics y en las ofertas de datos.

Cómo editar la ubicación de tus píxeles de seguimiento

Klaviyo realiza un seguimiento de cuándo un cliente abre un correo electrónico mediante un píxel transparente. De forma predeterminada, el píxel se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos, pero puedes ajustar su ubicación. Si envías mensajes muy grandes, elegir que este píxel esté en la parte superior de los correos electrónicos en lugar de en la parte inferior puede mejorar el seguimiento de aperturas, que de otro modo algunos proveedores de bandeja de entrada cortan o recortan.

Cómo funciona el seguimiento de la conversión de mensajes

Obtén información sobre cómo funciona el seguimiento de conversiones para mensajes de correo electrónico, SMS y Mobile Push, y cómo editar esta configuración. Para cada campaña y flujo enviados, Klaviyo realiza un seguimiento automático de las conversiones. Esto te permite analizar el rendimiento de los canales de marketing y su éxito individual.

Entender el seguimiento inicial de origen con JavaScript

Aprende dónde encontrar la propiedad Fuente inicial de un perfil (es decir, la sección Cómo te encontraron de un perfil) y cómo rastrea cuando una persona entra en contacto por primera vez con tu marca.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan