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Erfahre mehr über den Kohortenbericht von Klaviyo. Der Kohortenbericht ermöglicht es dir, im Laufe der Zeit Verhaltensweisen in Bezug auf Conversion-Metriken für Gruppen von Profilen zu analysieren.
Erfahre mehr über automatische Monitore in Klaviyo. Klaviyo überwacht automatisch die Leistung deines Kontos auf Anomalien bei wichtigen Objekten wie Flows und Kampagnen. So kannst du Leistungsprobleme schnell erkennen und beheben, bevor sie größere Auswirkungen haben.
Erfahre, wie du das Klaviyo Home-Dashboard nutzt, um zu analysieren, wie deine E-Mail-, SMS- oder Push-Marketing-Kanäle zu deinen Conversion-Zielen beitragen. Du kannst außerdem Datenerkenntnisse aus deinen letzten Kampagnen und deinen leistungsstärksten Flows überprüfen.
Erfahre mehr über die verschiedenen robusten Klaviyo Reporting-Tools, die in deinem Konto verfügbar sind. Klaviyo wurde entwickelt, um deinem Unternehmen zu helfen, zu wachsen und deine Beziehungen zu deinem Publikum zu stärken, indem du Daten zum Einsatz bringst. Mit den Tools zur Segmentierung und Automatisierung kannst du deine Kommunikation über den gesamten Kanal hinweg personalisieren und zielgerichtet einsetzen, um die Kundenengagement zu verbessern und das Geschäftswachstum zu steigern. Um jedoch zu verstehen, wie gut deine Geschäftsstrategien und Marketingbemühungen funktionieren, brauchst du ein geeignetes Berichtswesen, um Leistungstrends im Laufe der Zeit zu messen und zu analysieren.
Das Glossar unten definiert gängige Begriffe und Akronyme, die in Klaviyo Analytics und Datenangeboten verwendet werden.
Erfahre, wie Conversion-Tracking für E-Mail, SMS und Mobile Push-Nachrichten funktioniert und wie du diese Einstellungen bearbeitest. Für jede gesendete Kampagne und jeden gesendeten Flow erfasst Klaviyo automatisch Conversion. So kannst du die Performance deiner Marketingkanäle und ihren individuellen Erfolg analysieren.
Klaviyo verfolgt, wann Kund*innen eine E-Mail öffnen oder anklicken, indem sie ein klares Pixel verwenden. Standardmäßig befindet sich das Pixel am Ende deiner E-Mails, aber du kannst seine Platzierung anpassen. Wenn du sehr große Nachrichten versendest, kannst du das Open-Tracking verbessern, wenn du dich dafür entscheidest, dieses Pixel oben in deinen E-Mails statt unten zu platzieren. Einige E-Mail-Anbieter*innen schneiden es sonst ab oder kürzen es.
Erfahre, wo du die Eigenschaft „Initial Source“ in einem Profil findest (d. h. im Abschnitt „How They Found You“ eines Profils), und verstehe, wie sie erfasst, wann eine Person zum ersten Mal mit deiner Marke in Kontakt kommt.
Erfahre, wie du Extended ID einrichtest, um Abonnent*innen-Interaktionen mit deiner Marke länger rechtskonform zu erfassen und zu tracken. Extended ID ist eine Identity-Graph-Funktionen von First-Party-Anbieter*innen, mit der du Cookies bis zu 1 Jahr lang nachverfolgen und speichern kannst. So kannst du diese Interaktionen und Verhaltensweisen länger identifizieren, um Marketingnachrichten gezielter auszurichten, zu segmentieren und zu automatisieren.
Hier erfährst du, wie du OneTrust-Cookie-Management-Tools (einschließlich der Auto-Blocking™-Funktionalität und des Cookie Pro-Produkts) so konfigurierst, dass sie mit Klaviyos Tracking und Onsite-Funktionalität funktionieren. Klaviyo.js ist Klaviyos JavaScript-Snippet, das aktiv On Site-Tracking und Anmeldeformulare ermöglicht. Es gibt die Option, dieses Tracking über deine E-Commerce-Integrationen zu aktivieren oder den Code in das Theme deiner Website einzufügen. Wenn Klaviyos JavaScript aktiviert ist, kann der Cookie __kla_id in der Regel Website-Besucher*innen nachverfolgen und identifizieren. Wenn es nicht blockiert ist, speichert dieses Cookie vorübergehend personenbezogene Daten. Sobald die Besucher*innen identifiziert sind (z. B. durch das Klicken auf einen Link in einer von Klaviyo gesendeten E-Mail), werden diese Cookie-Informationen an Klaviyo übergeben. OneTrust erfordert jedoch zusätzliche Einrichtungsschritte, um sicherzustellen, dass diese Informationen erfasst und anschließend compliant an Klaviyo gesendet werden. In diesem Artikel führen wir dich durch die Schritte, um sicherzustellen, dass OneTrust Besucher*inneninformationen korrekt erfasst und an Klaviyo sendet. Bitte beachte, dass du alle Cookie-Einrichtungsschritte in dieser Anleitung und in der unten beschriebenen Reihenfolge abschließen musst.
Erfahre mehr darüber, wie Klaviyo Cookies als Teil unseres Web-Trackings nutzt, um Informationen zu sammeln und dabei zu helfen, die Conversion-Rate und die E-Mail-Performance zu verbessern. Dieser Artikel erklärt den spezifischen Cookie, den wir verwenden, und seine Zwecke, damit du verstehst, wie Kund*innen getrackt werden. Diese Informationen helfen dir zu verstehen, wie Klaviyo Daten sammelt und wie sich dies auf die Privatsphäre von Kund*innen und Compliance-Gesetze auswirken kann.
Erfahre, wie du die First-Party ID einrichtest, um deine Fähigkeit zu verbessern, wiederkehrende Besucher*innen zu identifizieren. First-Party ID verwendet ein serverseitiges Cookie, um die Identifizierung zu erweitern. So kannst du mehr wiederkehrende Käufer*innen wiedererkennen, mehr Onsite-Ereignisse zuordnen und eine gezieltere Marketing-Automatisierung ermöglichen.