Übersicht
Erfahre, wie du eine erweiterte ID einrichtest, um die Interaktionen von Abonnenten mit deiner Marke konform zu erfassen und länger zu verfolgen. Extended ID ist eine First-Party-Identitätsgrafikfunktion, mit der du Cookies bis zu 1 Jahr lang verfolgen und speichern kannst. So kannst du diese Interaktionen und Verhaltensweisen länger identifizieren, um Marketingbotschaften gezielt zu segmentieren und zu automatisieren.
Bevor du anfängstBevor du anfängst
Bitte beachte die folgenden Punkte im Zusammenhang mit der erweiterten ID:
- Die erweiterte ID ist auf allen Klaviyo bezahlten Abonnements verfügbar.
- Extended ID bietet keine Integrationen mit Conversion API (CAPIs) und Unterstützung für probabilistische Identifikatoren (d.h. Identifikatoren wie IP-Adresse, Gerätedaten, Klick-ID, Standort oder User Agent).
- Re-Identifikations-Tracking über ein Unternehmen, Geräte und Browser hinweg wird nicht unterstützt
- Die Extended ID verwendet keine Fingerabdruck-Technologie.
Wenn du dich dafür entscheidest, die erweiterte ID zu aktivieren, wird dringend empfohlen, dass du deinen Kunden die Cookie-Hinweise erneut zukommen lässt und sie darüber informierst, dass Klaviyo ein First-Party-Cookie verwenden wird, um das Klaviyo Cookie erneut zu setzen. So können Klaviyo und dein Unternehmen die Nutzerinnen und Nutzer wieder identifizieren, nachdem ihr Browser-Cookie abgelaufen ist. Außerdem wird empfohlen, dass du deine Datenschutzerklärung aktualisierst, um sicherzustellen, dass deine Kunden über diesen Re-Identifizierungsprozess informiert werden.
Wie funktioniert die erweiterte ID?
Die erweiterte ID funktioniert, indem sie gängige deterministische Identifikatoren (d.h. exakte eindeutige Identifikatoren) nutzt. Für andere Plattformen oder Lösungen musst du eigene Identifikatoren einrichten.
Extended ID kann nicht automatisch neue Profile erstellen, die auf Shopper-Informationen von anderen Websites basieren. Ein Shopper muss bereits ein Klaviyo Profil für eine erweiterte ID haben, um ihn wieder zu identifizieren und sein Klaviyo Identitäts-Cookie zu aktualisieren.
Einschalten der erweiterten ID
- Klicke auf das Kontomenü unten links in deinem Konto.
- Wähle Einstellungen aus dem Menü.
- Navigiere zur Registerkarte " Daten".
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Klicke im Abschnitt Erweiterte ID auf aktivieren. Sobald du auf "Aktivieren" klickst, beginnt dein Konto, das Tracking von Cookies zu erweitern.
Wenn du diese Option auswählst, kannst du das Tracking bis zur 1-Jahres-Marke verlängern. Das bedeutet, dass Cookie- und Identitätsereignisse erst ab dem Zeitpunkt synchronisiert werden, an dem sie aktiviert wurden.
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Optional: Klicke oben rechts auf Schließen, wenn du fertig bist und keine benutzerdefinierten Identifikatoren verbinden musst. Benutzerdefinierte Kennungen bieten die Möglichkeit, andere Pixel-Tracking-Lösungen oder -Tools zu verbinden (z. B. Pinterest, Adobe Auswertungen, HotJar, Criteo, LinkedIn Erkenntnisse, etc.) und alle kundeneigenen IDs. Diese benutzerdefinierten Identifikatoren müssen Cookie-Werte haben, die für jeden Shopper eindeutig sind, damit sie für die erweiterte ID verwendet werden können. Wenn du eine dieser zusätzlichen Lösungen hast, die du verbinden möchtest (und Klaviyo sich nicht automatisch verbinden konnte), fahre mit dem nächsten Schritt fort. Beachte, dass du möglicherweise Entwicklungsressourcen oder Hilfe brauchst, um einige dieser Informationen zu finden.
Es wird nicht empfohlen, essentielle Cookies (d.h. Cookies für Logins oder Authentifizierung) zu verwenden. Unwesentliche Cookies (d.h. solche, die für Marketingzwecke oder unwesentliche Funktionen der Website verwendet werden) werden als sicher angesehen.
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Optional: Gib im Feld Benutzerdefinierte Bezeichner hinzufügen den Namen deines benutzerdefinierten Bezeichners in das Feld Benutzerdefinierten Bezeichner eingeben ein. Füge deinen Cookie-Wert in das Feld Schlüssel ein. Denke daran, dass diese Informationen üblicherweise als Schlüssel-Wert-Paare geladen werden. Im Cookie user_id=12345 zum Beispiel ist "user_id" dein Schlüssel und "12345" der Wert. Öffne dann das Dropdown-Menü Standort/Quelle, um dein Werkzeug zu finden und auszuwählen.
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Optional: Klicke auf die Schaltfläche + Hinzufügen, um bei Bedarf weitere benutzerdefinierte Identifikatoren hinzuzufügen.
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Optional: Klicke oben rechts auf Speichern. Sobald du deine benutzerdefinierte Kennung gespeichert hast, wird dir der Status der Ersteinrichtung als " Überprüfen" angezeigt. Beachte, dass es bis zu 2 Wochen dauern kann, bis der Identifikator überprüft wird.
Sobald dein benutzerdefinierter Identifikator verifiziert wurde, ändert sich der Status auf der Einrichtungsseite auf Aktiv. Das bedeutet, dass das Tracking für diese Lösung erweitert wurde. Wenn dein Status jedoch " Fehlgeschlagen" lautet, musst du möglicherweise die Einstellungen in der Kennungseinrichtung anpassen
erweiterte ID oder spezifische Identifikatoren deaktivierenerweiterte ID oder spezifische Identifikatoren deaktivieren
Wenn du eine Lösung oder ein Tool angeschlossen hast, für die du kein erweitertes Tracking mehr wünschst, kannst du sie deaktivieren. Wenn du die erweiterte ID für alle deine Tools komplett deaktivieren möchtest, kannst du das ebenfalls tun.
Wenn du eine oder alle erweiterten ID-Kennungen deaktivierst, kehrst du sofort zu den Klaviyo Standard-Tracking-Einstellungen zurück.
- Klicke auf das Kontomenü unten links in deinem Konto.
- Wähle Einstellungen aus dem Menü.
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Navigiere zur Registerkarte " Daten".
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Optional: Klicke im Abschnitt " Erweiterte ID" auf das 3-Punkte-Menü neben der Kennung, die du entfernen möchtest. Wähle "Erweiterte ID deaktivieren" und klicke zur Bestätigung auf "deaktivieren".
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Optional: Klicke im Abschnitt " Erweiterte ID" auf das 3-Punkte-Menü oben links. Wähle "Erweiterte ID deaktivieren" und klicke zur Bestätigung auf "deaktivieren".