Så här ställer du in utökat ID kaka spårning
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du ställer in utökat ID för att samla in och spåra prenumeranternas interaktioner med ditt varumärke längre. Extended ID är en förstaparts identitetsgraffunktioner som låter dig spåra och hålla kaka i upp till 1 år. På så sätt kan du identifiera dessa interaktioner och beteenden längre fram för att rikta, segment och automatisera marknadsföringsmeddelanden.
Innan du börjarInnan du börjar
Observera följande punkter som rör det utökade ID:t:
- Extended ID finns tillgängligt på alla Klaviyo betalda abonnemang.
- Extended ID tillhandahåller inte integrationer med konverterings-API:er (CAPI:er) och support för probabilistiska identifierare (dvs. identifierare som IP-adress, enhet data, klick-ID, plats eller användaragent).
- Spårning av återidentifiering över ett företag, enheter och webbläsare stöds inte
- Extended ID använder inte fingeravtrycksteknik.
Om du väljer att aktivera utökad ID rekommenderas det starkt att du skickar ut dina kaka-meddelanden till din kund och informerar dem om att Klaviyo kommer att använda en förstapartskaka för att skicka ut Klaviyo kaka på nytt. Detta gör det möjligt för Klaviyo och ditt företag att återidentifiera användare efter att deras webbläsarkaka har löpt ut. Vidare rekommenderas att du uppdaterar ditt sekretessmeddelande för att säkerställa att dina kunder informeras om denna avidentifieringsprocess.
Hur fungerar utökat ID?
Extended ID fungerar genom att utnyttja vanliga deterministiska identifierare (dvs. exakta unika identifierare). För andra plattformar eller lösningar måste du konfigurera anpassade identifierare.
Extended ID kan inte automatiskt skapa nya profiler baserat på kundinformation från andra webbplatser. En kund måste redan ha en Klaviyo profil för att Extended ID ska kunna återidentifiera dem och uppdatera deras Klaviyo identitetskaka.
Slå på utökat ID
- Klicka på Konto-menyn längst ned till vänster på ditt Konto.
- Välj Inställningar i menyn.
- Navigera till datafliken.
-
I avsnittet Extended ID klickar du på Enable (Aktivera). När du klickar på Enable kommer ditt Konto att börja förlänga spårningen av kaka.
När detta är valt kommer du att börja förlänga din spårning upp till 1 år. När det gäller detta kan ingen historisk användare "synkroniseras på nytt", vilket innebär att kakao- och identitetshändelser börjar synkroniseras först när de aktiveras.
-
Valfritt: klicka på Stäng uppe till höger om du är klar och inte behöver ansluta några anpassade identifierare. Anpassade identifierare ger möjlighet att ansluta andra lösningar eller verktyg för pixel-spårning (t.ex. Pinterest, Adobe analys, HotJar, Criteo, LinkedIn insikter, etc.) och alla kundägda ID. Dessa anpassade identifierare måste ha kaka-värden som är unika för varje kund för att de ska kunna användas i Extended ID. Om du har någon av dessa ytterligare lösningar som du vill ansluta (och Klaviyo inte kunde ansluta automatiskt), fortsätt till nästa steg. Observera att du kan behöva utvecklingsresurser eller hjälp för att hitta en del av denna information.
Det är inte rekommenderat att använda viktiga kaka (t.ex. kaka för inloggning eller autentisering). Icke-väsentliga kaka (dvs. de som används för marknadsföringsändamål eller icke-väsentliga funktioner på webbplatsen) anses vara säkra att använda.
-
Valfritt: i fältet Add custom identifiers fyller du i namnet på din anpassade identifierare i fältet Enter Custom Identifier. Lägg till ditt kaka-värde i fältet Key (Nyckel ). Tänk på att den här informationen ofta kallas nyckel-värde-par. Till exempel i kaka user_id=12345 är "user_id" din nyckel och "12345" är värdet. Öppna sedan rullgardinsmenyn Plats/källa för att hitta och välja ditt verktyg.
-
Valfritt: klicka på knappen + Lägg till för att lägga till fler anpassade identifierare efter behov.
-
Valfritt: Klicka på Spara längst upp till höger. När du har sparat din anpassade identifierare kommer du till den första inställningsskärmen som visar statusen Verifiering. Observera att det kan ta upp till 2 veckor innan identifieraren har verifierats.
När din anpassade identifierare har verifierats ändras statusen på installationssidan till Aktiv. Detta innebär nu att all spårning framöver har förlängts för den lösningen. Om din status är Misslyckad har systemet för utökat ID konstaterat att den identifierare du angav inte är tillräckligt universellt unik för att kunna användas för utökat ID. För att undvika överlappning mellan data och profilen i Klaviyo har identifieraren spärrats och kommer inte att användas för identifiering med utökat ID.
inaktivera utökat ID eller specifika identifierareinaktivera utökat ID eller specifika identifierare
Om du har en lösning eller ett verktyg anslutet som du inte längre vill ha utökad spårning för, kan du inaktivera dem. Om du dessutom vill stänga av utökat ID helt och hållet i alla dina verktyg kan du göra det också.
Genom att inaktivera en eller alla utökade ID-identifierare kommer du omedelbart att återgå tillbaka till Klaviyo standardinställningar för spårning.
- Klicka på Konto-menyn längst ned till vänster på ditt Konto.
- Välj Inställningar i menyn.
-
Navigera till datafliken.
-
Valfritt: i avsnittet Extended ID klickar du på menyn med 3 punkter bredvid den specifika identifierare som du vill ta bort. Välj inaktivera Extended ID och klicka på inaktivera för att bekräfta.
-
Valfritt: i avsnittet Extended ID klickar du på menyn med tre punkter uppe till vänster. Välj inaktivera Extended ID och klicka på inaktivera för att bekräfta.
Mätning av effekten av utökad ID
Om du vill se hur utökat ID påverkar ditt varumärkes förmåga att identifiera besökare kan du använda Aktiv on Site-evenemanget.
- Navigera till analys > mättal > Aktiv on Site.
- Lägg till filtret By > extended_id.
Detta visar antalet ytterligare Aktiv-händelser på plats som samlades in på grund av utökat ID jämfört med Klaviyo:s standardkaka på klientsidan. Händelser med utökat ID har värdet 1,0 (dvs. sant) medan händelser som samlas in med Klaviyo:s standard kaka spårning har värdet 0,0 (dvs. falskt).