Så här ställer du in utökad ID-kakspårning
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du konfigurerar extended ID för att på ett kompatibelt sätt samla in och spåra prenumerantinteraktioner med ditt varumärke under längre tid. Extended ID är en funktion i en förstapartsidentitetsgraf som gör att du kan spåra och behålla kakor i upp till 1 år. Så att du kan identifiera dessa interaktioner och beteenden under längre tid för att rikta in, segmentera och automatisera marknadsföringsmeddelanden.
Innan du börjar
Observera följande punkter som rör det utökade ID:t:
- Utökad ID är tillgängligt på alla betalplaner från Klaviyo.
- Extended ID ger inte integrationer med konverterings-API:er (CAPI:er) och stöd för probabilistiska identifierare (dvs. identifierare som IP-adress, enhetsdata, klick-ID, plats eller användaragent).
- Spårning av återidentifiering i ett företag, på enheter och i webbläsare stöds inte
- Utökat ID använder inte fingeravtrycksteknik.
Om du väljer att aktivera utökat ID rekommenderas det starkt att du utfärdar dina kakmeddelanden på nytt till dina kunder och informerar dem om att Klaviyo kommer att använda en förstapartskaka för att utfärda Klaviyo-kakan på nytt. Detta gör det möjligt för Klaviyo och ditt företag att identifiera användare på nytt efter att deras webbläsarkaka har löpt ut. Dessutom rekommenderas att du uppdaterar ditt sekretessmeddelande för att säkerställa att dina kunder informeras om denna återidentifieringsprocess.
Hur fungerar utökat ID?
Extended ID fungerar genom att utnyttja vanliga deterministiska identifierare (dvs. exakta unika identifierare). För andra plattformar eller lösningar behöver du konfigurera anpassade identifierare.
Utökat ID kan inte automatiskt skapa nya profiler baserat på shopperinformation från andra webbplatser. En kund måste redan ha en Klaviyo-profil för att extended ID ska kunna identifiera dem igen och uppdatera Klaviyo-identitetskakan.
Aktivera utökat ID
- Klicka på kontomenyn längst ned till vänster i ditt Konto.
- Välj Inställningar i menyn.
- Navigera till fliken Data.
- I avsnittet Extended ID klickar du på Aktivera. När du klickar på Aktivera börjar ditt Konto utöka spårningen av kaka.
När det har aktiverats börjar Klaviyo identifiera användare på nytt med andra förstapartidentifierare från ditt varumärkes webbplats. Som standard försöker vi använda följande vanliga identifierare
Typ | Plattform | Identifierare |
E-handelsplattform (om tillämpligt) | Shopify | _shopify_y |
E-handelsplattform (om tillämpligt) | Salesforce | __cq_uuid |
Analysverktyg | Google Analytics | _ga |
Annonsnätverk | Microsoft Clarity | _clck |
Annonsnätverk | Microsoft Bing | _uetvid |
Annonsnätverk | Snapchat | _scid |
Annonsnätverk | Tiktok | _ttp |
Annonsnätverk | _rdt_uuid |
- Valfritt: i Lägg till anpassade identifierare fyller du i namnet på din anpassade identifierare i fältet Ange anpassad identifierare. Lägg till ditt kakvärde i fältet Nyckel. Tänk på att den här informationen ofta lagras som nyckel/värde-par. Till exempel: i kakan user_id=12345 är ”user_id” din nyckel och ”12345” är värdet. Öppna sedan rullgardinsmenyn Plats/källa för att hitta och välja ditt verktyg.
- Valfritt: klicka på knappen + Lägg till för att lägga till fler anpassade identifierare efter behov.
- Valfritt: klicka på Spara längst upp till höger. När du har sparat din anpassade identifierare kommer du till den första konfigurationsskärmen som visar dess status som Verifierar. Observera att det kan ta upp till 2 veckor för identifieraren att verifieras.
När din anpassade identifierare har verifierats ändras statusen på inställningssidan till Aktiv. Det innebär nu att all spårning framöver har förlängts för den lösningen. Om din status däremot är Misslyckades har systemet för Extended ID upptäckt att identifieraren du angav inte är tillräckligt universellt unik för att kunna användas för Extended ID. För att undvika överlappande data mellan profiler i Klaviyo har identifieraren blockerats och kommer inte att användas för identifiering med Extended ID.
Inaktivera utökat ID eller specifika identifierare
Om du har en lösning eller ett verktyg anslutet som du inte längre vill ha utökad spårning för kan du inaktivera dem. Dessutom kan du, om du vill stänga av utökat ID helt i alla dina verktyg, göra det också.
Om du inaktiverar en eller alla utökade ID-identifierare återgår du omedelbart till Klaviyo's standardinställningar för spårning.
- Klicka på kontomenyn längst ned till vänster i ditt Konto.
- Välj Inställningar i menyn.
- Navigera till fliken Data.
- Valfritt: I avsnittet Utökat ID klickar du på menyn med tre punkter uppe till vänster. Välj Inaktivera utökat ID och klicka på Inaktivera för att bekräfta.
Mäta effekten av utökat ID
För att se hur extended ID påverkar ditt varumärkes förmåga att identifiera besökare kan du använda händelsen Aktiv på webbplatsen.
- Gå till Analys > Mättal > Aktiv på webbplatsen.
- Lägg till filtret By > extended_id.
Detta visar antalet ytterligare aktiva händelser på plats som fångades in tack vare extended ID jämfört med Klaviyos standardkakor för spårning på klientsidan. Extended ID-händelser har ett värde på 1,0 (dvs. sant), medan händelser som fångas in med Klaviyos standardkakspårning har ett värde på 0,0 (dvs. falskt).
Ytterligare resurser
- Understanding cookies in Klaviyo
Learn more about how Klaviyo uses cookies as a part of our web tracking to gather information and help improve conversion rates and email performance. This article explains the specific cookie we use and its purposes so that you understand how customers are tracked. This information helps you understand how Klaviyo gathers data, and how this may impact customer privacy and compliance laws.