Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du ställer in utökat ID för att samla in och spåra prenumeranternas interaktioner med ditt varumärke längre. Extended ID är en förstaparts identitetsgraffunktioner som låter dig spåra och hålla kaka i upp till 1 år. På så sätt kan du identifiera dessa interaktioner och beteenden längre fram för att rikta, segment och automatisera marknadsföringsmeddelanden.

Innan du börjar

Innan du börjar

Observera följande punkter som rör det utökade ID:t:

  • Extended ID finns tillgängligt på alla Klaviyo betalda abonnemang.
  • Extended ID tillhandahåller inte integrationer med konverterings-API:er (CAPI:er) och support för probabilistiska identifierare (dvs. identifierare som IP-adress, enhet data, klick-ID, plats eller användaragent).
  • Spårning av återidentifiering över ett företag, enheter och webbläsare stöds inte
  • Extended ID använder inte fingeravtrycksteknik.

Om du väljer att aktivera utökad ID rekommenderas det starkt att du skickar ut dina kaka-meddelanden till din kund och informerar dem om att Klaviyo kommer att använda en förstapartskaka för att skicka ut Klaviyo kaka på nytt. Detta gör det möjligt för Klaviyo och ditt företag att återidentifiera användare efter att deras webbläsarkaka har löpt ut. Vidare rekommenderas att du uppdaterar ditt sekretessmeddelande för att säkerställa att dina kunder informeras om denna avidentifieringsprocess.

Hur fungerar utökat ID?

Hur fungerar utökat ID?

Extended ID fungerar genom att utnyttja vanliga deterministiska identifierare (dvs. exakta unika identifierare). För andra plattformar eller lösningar måste du konfigurera anpassade identifierare.

Extended ID kan inte automatiskt skapa nya profiler baserat på kundinformation från andra webbplatser. En kund måste redan ha en Klaviyo profil för att Extended ID ska kunna återidentifiera dem och uppdatera deras Klaviyo identitetskaka.

Slå på utökat ID

Slå på utökat ID

  1. Klicka på Konto-menyn längst ned till vänster på ditt Konto.
  2. Välj Inställningar i menyn.
    Inställningssida i Konto-menyn
  3. Navigera till datafliken.
  4. I avsnittet Extended ID klickar du på Enable (Aktivera). När du klickar på Enable kommer ditt Konto att börja förlänga spårningen av kaka.

    När den är aktiverad kommer Klaviyo att börja omidentifiera användare med hjälp av andra förstapartsidentifierare från ditt varumärkes webbplats.  Som standard försöker vi använda följande gemensamma identifierare

    TypPlattformIdentifierare
    Plattform för e-handel (om tillämpligt)Shopify_shopify_y
    Plattform för e-handel (om tillämpligt)Salesforce__cq_uuid
    Verktyg för analysGoogle Analytics_ga
    AnnonsnätverkMicrosofts tydlighet_clck
    AnnonsnätverkMicrosoft Bing_uetvid
    AnnonsnätverkSnapchat_scid
    AnnonsnätverkTiktok_ttp
    AnnonsnätverkReddit_rdt_uuid
  5. Valfritt: i fältet Add custom identifiers fyller du i namnet på din anpassade identifierare i fältet Enter Custom Identifier. Lägg till ditt kaka-värde i fältet Key (Nyckel ). Tänk på att den här informationen ofta kallas nyckel-värde-par. Till exempel i kaka user_id=12345 är "user_id" din nyckel och "12345" är värdet. Öppna sedan rullgardinsmenyn Plats/källa för att hitta och välja ditt verktyg.
  6. Valfritt: klicka på knappen + Lägg till för att lägga till fler anpassade identifierare efter behov.

  7. Valfritt: Klicka på Spara längst upp till höger. När du har sparat din anpassade identifierare kommer du till den första inställningsskärmen som visar statusen Verifiering. Observera att det kan ta upp till 2 veckor innan identifieraren har verifierats.

När din anpassade identifierare har verifierats ändras statusen på installationssidan till Aktiv. Detta innebär nu att all spårning framöver har förlängts för den lösningen. Om din status är Misslyckad har systemet för utökat ID konstaterat att den identifierare du angav inte är tillräckligt universellt unik för att kunna användas för utökat ID. För att undvika överlappning mellan data och profilen i Klaviyo har identifieraren spärrats och kommer inte att användas för identifiering med utökat ID.

inaktivera utökat ID eller specifika identifierare

inaktivera utökat ID eller specifika identifierare

Om du har en lösning eller ett verktyg anslutet som du inte längre vill ha utökad spårning för, kan du inaktivera dem. Om du dessutom vill stänga av utökat ID helt och hållet i alla dina verktyg kan du göra det också.

Genom att inaktivera en eller alla utökade ID-identifierare kommer du omedelbart att återgå tillbaka till Klaviyo standardinställningar för spårning.

  1. Klicka på Konto-menyn längst ned till vänster på ditt Konto.
  2. Välj Inställningar i menyn.
    Inställningar sida i Konto meny
  3. Navigera till datafliken.
  4. Valfritt: i avsnittet Extended ID klickar du på menyn med tre punkter uppe till vänster. Välj Disable Extended ID och klicka på Disable för att bekräfta.
     
Mätning av effekten av utökad ID 

Mätning av effekten av utökad ID 

Om du vill se hur utökat ID påverkar ditt varumärkes förmåga att identifiera besökare kan du använda Aktiv on Site-evenemanget.

  1. Navigera till analys > mättal > Aktiv on Site.
  2. Lägg till filtret By > extended_id

Detta visar antalet ytterligare Aktiv-händelser på plats som samlades in på grund av utökat ID jämfört med Klaviyo:s standardkaka på klientsidan. Händelser med utökat ID har värdet 1,0 (dvs. sant) medan händelser som samlas in med Klaviyo:s standard kaka spårning har värdet 0,0 (dvs. falskt). 

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp