拡張 ID Cookie トラッキングの設定方法
このページで学べること
extended ID を設定して、コンプライアンスに準拠しながらブランドに対する購読者のインタラクションをより長期間にわたって取得し、追跡する方法を学びましょう。Extended ID は、Cookie をトラッキングして置き換えられるファーストパーティの ID グラフ機能で、ユーザーを再識別して、より堅牢なプロファイルを作成できるようにします。プロファイルに取り込まれたこれらのやり取りや行動により、マーケティングメッセージのターゲティング、セグメンテーション、自動化をより効果的に行えます。
始める前に
拡張 ID に関連する以下の項目にご注意ください：
- Extended ID は、Klaviyo のすべての有料サブスクリプションでご利用いただけます。
- Extended ID では、コンバージョン API（CAPI）との外部連携と、確率的識別子（つまり、IP アドレス、デバイス データ、クリック ID、位置情報、ユーザー エージェントなどの識別子）のサポートは提供されません。
- 会社、デバイス、ブラウザをまたぐ再識別トラッキングはサポートされていません
- Extended ID はフィンガープリンティング技術を使用しません。
拡張 ID をオンにする場合、顧客に Cookie 通知を再発行し、Klaviyo がファーストパーティ Cookie を使用して Klaviyo Cookie を再発行することを伝えることを強く推奨します。これにより、Klaviyo と貴社は、ブラウザ Cookie の有効期限が切れた後でもユーザーを再識別できるようになります。さらに、この再識別プロセスについて顧客に通知されるよう、プライバシーに関する通知を更新することを推奨します。
extended ID はどのように機能しますか？
拡張 ID は、一般的な確定的識別子（つまり、完全一致する一意の識別子）を活用して機能します。他のプラットフォームまたはソリューションの場合は、カスタム識別子を設定する必要があります。
Extended ID は、他のサイトの買い物客情報に基づいて新しいプロファイルを自動的に作成することはできません。買い物客が拡張 ID によって再識別され、Klaviyo の ID Cookie が更新されるには、すでに Klaviyo プロファイルを持っている必要があります。
拡張 ID をオンにする
- アカウントの左下にあるアカウントメニューをクリックしてください。
- メニューから [設定]を選択します。
- [データ] タブに移動します。
- 拡張 ID セクションで、[有効化] をクリックします。[有効化] をクリックすると、アカウントで Cookie のトラッキングの拡張が開始されます。
有効にすると、Klaviyo はブランドのサイトからの他のファーストパーティ識別子を使用して、ユーザーの再識別を開始します。デフォルトでは、次の一般的な識別子を使用しようとします。
データ型 | プラットフォーム | ID |
E コマース プラットフォーム（該当する場合） | Shopify | _shopify_y |
E コマース プラットフォーム（該当する場合） | Salesforce | __cq_uuid |
分析ツール | Google Analytics | _ga |
広告ネットワーク | Microsoft Clarity | _clck |
広告ネットワーク | Microsoft Bing | _uetvid |
広告ネットワーク | Snapchat | _scid |
広告ネットワーク | Tiktok | _ttp |
広告ネットワーク | _rdt_uuid |
- 任意：カスタム識別子を追加で、カスタム識別子を入力フィールドにカスタム識別子の名前を入力します。キーフィールドに Cookie の値を追加します。この情報は、一般的にキーと値のペアとして保存される点にご留意ください。たとえば、Cookie の user_id=12345 では、「user_id」がキーで、「12345」が値です。次に、ロケーション/ソースドロップダウンを開き、ツールを見つけて選択します。
- 任意：必要に応じて追加のカスタム識別子を追加するには、[+ 追加] ボタンをクリックします。
- 任意：右上で [保存] をクリックします。カスタム識別子を保存すると、そのステータスが 検証中 と表示された初期設定画面に戻ります。識別子の検証には最大 2 週間かかる場合がありますのでご注意ください。
カスタム識別子が検証されると、設定ページのステータスがアクティブに変わります。これは、今後のトラッキングがそのソリューション向けに拡張されたことを意味します。ただし、ステータスがFailedの場合、Extended ID システムは、提供された識別子が Extended ID に使用するには普遍的に一意ではないと判断しました。Klaviyo のプロファイル間でデータが重複するのを避けるため、この識別子はブロックされ、Extended ID の識別には使用されません。
拡張 ID または特定の識別子を無効にする
拡張トラッキングをこれ以上行いたくないソリューションやツールが接続されている場合は、それらを無効にできます。さらに、すべてのツールで拡張 ID を完全にオフにしたい場合も、同様に行えます。
拡張 ID 識別子を 1 つまたはすべて無効にすると、直ちに Klaviyo のデフォルトのトラッキング設定に戻ります。
- アカウントの左下にあるアカウントメニューをクリックしてください。
- メニューから [設定]を選択します。
- [データ] タブに移動します。
- 任意：拡張 IDセクションで、左上の 3 点メニューをクリックします。拡張 ID を無効化を選択し、確認のために [無効化] をクリックします。
拡張 ID の影響を測定する
拡張 ID がブランドの訪問者識別能力に与える影響を確認するには、「サイト上でアクティブ」イベントを活用できます。
- [アナリティクス] > [メトリック] > [サイトでアクティブ] に移動します。
- フィルター By > extended_id を追加します。
これは、Klaviyo の標準のクライアントサイド Cookie と比較して、Extended ID によって追加でキャプチャされたアクティブなサイト上イベントの数を示しています。Extended ID イベントの値は 1.0（つまり true）である一方、Klaviyo の標準 Cookie トラッキングでキャプチャされたイベントの値は 0.0（つまり false）です。
その他のリソース
- Klaviyo の Cookie を理解する
Klaviyo がウェブトラッキングの一環として Cookie をどのように使用し、情報を収集してコンバージョン率やメールのパフォーマンス向上に役立てているかについて、詳しくはこちらをご覧ください。この記事では、Klaviyo が使用する特定の Cookie とその目的を説明し、顧客がどのようにトラッキングされるかを理解できるようにします。この情報は、Klaviyo がどのようにデータを収集するか、またそれが顧客のプライバシーやコンプライアンス法にどのような影響を与える可能性があるかを理解するのに役立ちます。