Cómo configurar el ID ampliado cookie seguimiento

Qué aprenderás

Aprende a configurar el ID ampliado para capturar y seguir las interacciones de los suscriptores con tu marca durante más tiempo. El ID ampliado es una función gráfica de identidad de origen que te permite rastrear y conservar cookies hasta 1 año. Así podrás identificar estas interacciones y comportamientos durante más tiempo para dirigirte a ellos, segmentarlos y automatizar los mensajes de marketing.

Antes de empezar

Ten en cuenta los siguientes puntos relacionados con el DNI ampliado:

• El ID ampliado está disponible en todos los planes de pago de Klaviyo.
• El ID ampliado no proporciona integraciones con API de conversión (CAPIs) ni asistencia para identificadores probabilísticos (es decir, identificadores como dirección IP, datos del dispositivo, ID de clic, ubicación o agente de usuario).
• No se admite el seguimiento de reidentificación en una empresa, dispositivos y navegadores
• La identificación ampliada no utiliza tecnología de huellas dactilares.

¿Cómo funciona la identificación ampliada?

La identificación ampliada funciona aprovechando los identificadores deterministas comunes (es decir, los identificadores únicos exactos). Para otras plataformas o soluciones, tendrás que configurar identificadores personalizados.

Activar la ID ampliada

1. Haz clic en el menú de la cuenta en la parte inferior izquierda de tu cuenta.
2. Elige Ajustes en el menú.
   

3. Navega hasta la pestaña de datos.
4. En la sección ID Extendida, haz clic en habilitar. Una vez que hagas clic en habilitar, tu cuenta comenzará a ampliar el seguimiento de cookie.

1. Opcional: en Añadir identificadores personalizados, introduce el nombre de tu identificador personalizado en el campo Introducir identificador personalizado. Añade el valor de tu cookie en el campo Clave. Ten en cuenta que esta información se suele tienda como pares clave-valor. Por ejemplo, en la cookie user_id=12345, "user_id" es tu clave y "12345" es el valor. A continuación, abre el desplegable Ubicación/Fuente para buscar y seleccionar tu herramienta.
2. Opcional: haz clic en el botón + Añadir para añadir más identificadores personalizados si es necesario.

3. Opcional: en la parte superior derecha, haz clic en Guardar. Una vez que hayas guardado tu identificador personalizado, accederás a la pantalla de configuración inicial mostrando su estado como Verificando. Ten en cuenta que la verificación del identificador puede tardar hasta 2 semanas.

Una vez verificado tu identificador personalizado, el estado en la página de configuración cambiará a Activo. Esto significa ahora que se ha ampliado cualquier seguimiento en adelante para esa solución. Sin embargo, si tu estado es Fallido, el sistema de identificación ampliada ha descubierto que el identificador que has proporcionado no es lo suficientemente único como para utilizarlo para la identificación ampliada. Para evitar el solapamiento de datos entre perfiles en Klaviyo, se ha bloqueado el identificador y no se utilizará para la identificación de la ID ampliada.

deshabilitar ID ampliada o identificadores específicos

Si tienes conectada una solución o herramienta de la que ya no deseas tener un seguimiento ampliado, puedes deshabilitarlas. Además, si deseas desactivar completamente el ID ampliado en todas tus herramientas, también puedes hacerlo.

1. Haz clic en el menú de la cuenta en la parte inferior izquierda de tu cuenta.
2. Elige Ajustes en el menú.
   

3. Navega hasta la pestaña de datos.
4. Opcional: en la sección ID ampliado, haz clic en el menú de 3 puntos en la parte superior izquierda. Elige Desactivar ID ampliado y haz clic en Desactivar para confirmar.
   

Medir el impacto de la identificación ampliada

Para ver el impacto de la ID ampliada en la capacidad de tu marca para identificar a los visitantes, puedes aprovechar el evento Activo en el sitio.

1. Navega hasta el análisis > métrica > Activa en el sitio.
2. Añade el filtro Por > extended_id.

Esto demuestra el número de eventos activos adicionales en el sitio que se capturaron gracias a la ID ampliada en comparación con la cookie estándar del cliente de Klaviyo. Los eventos de ID ampliada tienen un valor de 1 ,0 (es decir, verdadero), mientras que los eventos capturados con el seguimiento estándar de Klaviyo cookie tienen un valor de 0,0 (es decir, falso).

Recursos adicionales