확장 ID 쿠키 추적을 설정하는 방법

학습 내용

확장 ID를 설정하여 브랜드와의 구독자 상호 작용을 더 오래 캡처하고 추적하는 방법을 알아보세요. 확장 ID는 퍼스트 파티 ID 그래프 기능으로, 최대 1년 동안 쿠키를 추적하고 보관할 수 있습니다. 따라서 이러한 상호 작용과 행동을 더 오래 식별하여 마케팅 메시지를 타겟팅, 세분화 및 자동화할 수 있습니다.

시작하기 전 알아둘 사항

연장된 아이디와 관련된 다음 항목에 유의하세요:

• 확장 ID는 모든 Klaviyo 유료 요금제에서 사용할 수 있습니다.
• 확장 ID는 전환 API(CAPI)와의 연동 및 확률적 식별자(예: IP 주소, 디바이스 데이터, 클릭 ID, 위치 또는 사용자 에이전트와 같은 식별자)에 대한 지원을 제공하지 않습니다.
• 회사, 디바이스 및 브라우저 전반의 재식별 추적은 지원되지 않습니다.
• 확장 ID는 지문 기술을 사용하지 않습니다.

확장 ID는 어떻게 작동하나요?

확장 ID는 일반적인 결정론적 식별자(즉, 정확한 고유 식별자)를 활용하여 작동합니다. 다른 플랫폼이나 솔루션의 경우 사용자 지정 식별자를 설정해야 합니다.

확장 ID 켜기

1. 계정 왼쪽 하단의 계정 메뉴를 클릭합니다.
2. 메뉴에서 설정을 선택합니다.
   
3. 데이터 탭으로 이동합니다.

4. 확장 ID 섹션에서 활성화를 클릭합니다 . 활성화를 클릭하면 계정에서 쿠키 트래킹을 확장하기 시작합니다.

   
   

   이 옵션을 선택하면 트래킹을 최대 1년까지 연장할 수 있습니다. 이와 관련하여 과거 사용자는 '재동기화'할 수 없으므로 쿠키 및 ID 이벤트는 활성화된 시점부터 동기화가 시작됩니다.

5. 선택 사항: 작업을 완료하고 사용자 지정 식별자를 연결할 필요가 없는 경우 오른쪽 상단의 닫기를 클릭합니다. 사용자 지정 식별자는 다른 픽셀 트래킹 솔루션이나 도구(예 Pinterest, Adobe 분석/애널리틱스, HotJar, 크리테오, LinkedIn 인사이트 등) 및 고객 소유의 모든 ID. 이러한 사용자 지정 식별자는 확장 ID에서 사용할 수 있으려면 각 쇼핑객에게 고유한 쿠키 값이 있어야 합니다. 연결하려는 추가 솔루션이 있고 Klaviyo 이 자동 연결되지 않은 경우 다음 단계로 계속 진행하세요. 이 정보 중 일부를 찾으려면 개발 리소스나 도움이 필요할 수 있습니다.

   필수 쿠키(예: 로그인 또는 인증용 쿠키)는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 비필수 쿠키(즉, 마케팅 목적 또는 비필수 사이트 기능에 사용되는 쿠키)는 안전하게 사용할 수 있는 것으로 간주됩니다.

6. 선택 사항: 사용자 지정 식별자 추가의 사용자 지정 식별자 입력 필드에 사용자 지정 식별자의 이름을 입력합니다. 키 필드에 쿠키 값을 추가합니다. 이 정보는 일반적으로 키-값 쌍으로 저장된다는 점에 유의하세요. 예를 들어, user_id=12345 쿠키에서 "user_id"는 키이고 "12345"는 값입니다. 그런 다음 위치/소스 드롭다운을 열어 도구를 찾아 선택합니다.

7. 선택 사항: + 추가 버튼을 클릭하여 필요에 따라 사용자 지정 식별자를 더 추가할 수 있습니다.

   

8. 선택 사항: 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다. 사용자 지정 식별자를 저장하면 초기 설정 화면으로 이동하여 확인 중이라는 상태를 표시합니다. 식별자를 확인하는 데 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

사용자 지정 식별자가 확인되면 설정 페이지의 상태가 활성으로 변경됩니다. 이는 이제 해당 솔루션에 대해 앞으로의 모든 추적이 확장되었음을 의미합니다. 그러나 상태가 실패인 경우 식별자 설정에서 설정을 조정해야 할 수 있습니다.

확장 ID 또는 특정 식별자 비활성화하기

더 이상 트래킹을 연장하지 않으려는 솔루션이나 도구가 연결되어 있는 경우 해당 솔루션이나 도구를 비활성화할 수 있습니다. 또한 모든 도구에서 확장 ID를 완전히 끄고 싶다면 그렇게 할 수도 있습니다.

1. 계정 왼쪽 하단의 계정 메뉴를 클릭합니다.
2. 메뉴에서 설정을 선택합니다.
   

3. 데이터 탭으로 이동합니다.

4. 선택 사항: 확장 ID 섹션에서 제거하려는 특정 식별자 옆의 점 3개 메뉴를 클릭합니다. 비활성화를 선택하고 비활성화를 클릭하여 확인합니다.
   

5. 선택 사항: 확장 ID 섹션에서 왼쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭합니다. 비활성화를 선택하고 비활성화를 클릭하여 확인합니다.
   

추가 자료

• Klaviyo의 쿠키에 대한 이해