확장 ID 쿠키 트래킹 설정 방법

학습 내용

Extended ID를 설정해 브랜드와의 구독자 상호작용을 더 오랫동안 규정에 맞게 캡처하고 추적하는 방법을 알아보세요. Extended ID는 퍼스트 파티 아이덴티티 그래프 기능으로, 쿠키를 추적하고 대체할 수 있어 사용자를 다시 식별하고 더 탄탄한 프로필을 만들 수 있어요. 프로필에 캡처된 이러한 상호작용과 행동을 통해 타겟팅, 세그먼트 설정, 마케팅 메시지 자동화를 더 효과적으로 진행할 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

확장 ID와 관련된 다음 항목을 확인해 주세요.

• Extended ID는 Klaviyo의 모든 유료 요금제에서 사용할 수 있어요.
• Extended ID는 전환 API(CAPI)와의 연동 및 확률적 식별자(예: IP 주소, 기기 데이터, 클릭 ID, 위치 또는 사용자 에이전트와 같은 식별자)를 지원하지 않아요.
• 회사, 기기 및 브라우저 전반의 재식별 트래킹은 지원되지 않아요.
• 확장 ID는 핑거프린팅 기술을 사용하지 않아요.

확장 ID는 어떻게 작동하나요?

Extended ID는 공통의 결정론적 식별자(즉, 정확한 고유 식별자)를 활용하는 방식으로 작동합니다. 다른 플랫폼이나 솔루션의 경우 사용자 지정 식별자를 설정해야 합니다.

확장 ID 켜기

1. 계정 왼쪽 하단에서 계정 메뉴를 클릭하세요.
2. 메뉴에서 설정을 선택해 주세요.
   

3. 데이터 탭으로 이동합니다.
4. 확장 ID 섹션에서 사용 설정을 클릭해 주세요. 사용 설정을 클릭하면, 계정에서 쿠키 트래킹 확장이 시작돼요.

1. 선택 사항: 사용자 지정 식별자 추가에서 사용자 지정 식별자 입력 필드에 사용자 지정 식별자 이름을 입력하세요. 키 필드에 쿠키 값을 추가하세요. 이 정보는 일반적으로 키-값 쌍으로 저장된다는 점을 염두에 두세요. 예를 들어 쿠키 user_id=12345에서 “user_id”는 키이고 “12345”는 값이에요. 그런 다음 위치/소스 드롭다운을 열어 도구를 찾아 선택하세요.
2. 선택 사항: 필요에 따라 더 많은 사용자 지정 식별자를 추가하려면 + 추가 버튼을 클릭하세요.

3. 선택 사항: 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하세요. 커스텀 식별자를 저장하면 상태가 확인 중으로 표시되는 초기 설정 화면으로 이동해요. 식별자가 확인되는 데 최대 2주가 걸릴 수 있어요.

사용자 지정 식별자가 확인되면 설정 페이지의 상태가 활성(으)로 변경돼요. 이제 앞으로의 모든 트래킹이 해당 솔루션에 대해 확장되었다는 뜻이에요. 하지만 상태가 실패인 경우, Extended ID 시스템에서 제공한 식별자가 Extended ID에 사용하기에 범용적으로 고유하지 않다고 판단했어요. Klaviyo의 프로필 간 데이터가 겹치는 것을 방지하기 위해 해당 식별자는 차단되었으며 Extended ID 식별에 사용되지 않아요.

확장 ID 또는 특정 식별자 비활성화

더 이상 확장 트래킹을 적용하고 싶지 않은 연결된 솔루션이나 도구가 있다면 비활성화할 수 있어요. 또한 모든 도구에서 확장 ID를 완전히 끄고 싶다면, 그렇게 할 수도 있어요.

1. 계정 왼쪽 하단에서 계정 메뉴를 클릭하세요.
2. 메뉴에서 설정을 선택해 주세요.
   

3. 데이터 탭으로 이동합니다.
4. 선택 사항: 확장 ID 섹션에서 왼쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭합니다. 확장 ID 비활성화를 선택하고 비활성화를 클릭하여 확인합니다.
   

확장 ID의 영향 측정

확장 ID가 브랜드의 방문자 식별 역량에 미치는 영향을 확인하려면 사이트에서 활성 이벤트를 활용할 수 있어요.

1. 애널리틱스 > 지표 > 사이트에서 활성로 이동하세요.
2. 필터 By > extended_id를 추가해 주세요.

이는 확장 ID로 인해 Klaviyo의 표준 클라이언트 측 쿠키와 비교했을 때 캡처된 추가 활성 온사이트 이벤트 수를 보여줍니다. 확장 ID 이벤트의 값은 1.0 (즉, true)이고, Klaviyo의 표준 쿠키 트래킹으로 캡처된 이벤트의 값은 0.0 (즉, false)입니다.

추가 자료