Uitgebreide ID cookie tracking instellen
Wat je leert
Leer hoe je extended ID instelt om op een conforme manier interacties van abonnees met je merk langer vast te leggen en te volgen. Extended ID is een first-party identity graph-functie waarmee je cookies tot 1 jaar kunt volgen en bewaren. Zo kun je deze interacties en gedragingen langer identificeren om marketingberichten te targeten, te segmenteren en te automatiseren.
Voordat je van start gaat
Let op de volgende items met betrekking tot de uitgebreide ID:
- Extended ID is beschikbaar bij alle betaalde abonnementen van Klaviyo.
- Extended ID biedt geen integraties met conversie-API's (CAPI's) en geen ondersteuning voor probabilistische identificatoren (d.w.z. identificatoren zoals IP-adres, apparaatdata, klik-ID, locatie of user agent).
- Re-identificatie-tracking binnen een bedrijf, op apparaten en in browsers wordt niet ondersteund
- Extended ID maakt geen gebruik van fingerprintingtechnologie.
Als je ervoor kiest om uitgebreide ID in te schakelen, raden we je sterk aan om je cookiemeldingen opnieuw uit te geven aan je klanten en hen te informeren dat Klaviyo een first-party cookie gebruikt om de Klaviyo-cookie opnieuw uit te geven. Zo kunnen Klaviyo en je bedrijf gebruikers opnieuw identificeren nadat hun browsercookie is verlopen. Daarnaast is het aan te raden om je privacyverklaring bij te werken, zodat je klanten op de hoogte zijn van dit heridentificatieproces.
Hoe werkt uitgebreide ID?
Extended ID werkt door gebruik te maken van veelvoorkomende deterministische identificatiegegevens (d.w.z. exacte unieke identificatiegegevens). Voor andere platforms of oplossingen moet je aangepaste identificatiegegevens instellen.
Extended ID kan niet automatisch nieuwe profielen aanmaken op basis van shoppergegevens van andere sites. Een shopper moet al een Klaviyo-profiel hebben zodat extended ID diegene opnieuw kan identificeren en hun Klaviyo-identiteitscookie kan bijwerken.
Uitgebreide ID inschakelen
- Klik op het accountmenu linksonder in je account.
- Kies Instellingen in het menu.
- Navigeer naar het tabblad Data.
- Klik in de sectie Extended ID op Inschakelen. Zodra je op Inschakelen klikt, gaat je account de tracking van cookies uitbreiden.
Zodra dit is ingeschakeld, begint Klaviyo gebruikers opnieuw te identificeren met behulp van andere first-party-identificatoren van de site van je merk. Standaard proberen we de volgende veelvoorkomende identificatoren te gebruiken
Type | Platform | ID |
E-commerceplatform (indien van toepassing) | Shopify | _shopify_y |
E-commerceplatform (indien van toepassing) | Salesforce | __cq_uuid |
Analysetools | Google Analytics | _ga |
Advertentienetwerk | Microsoft Clarity | _clck |
Advertentienetwerk | Microsoft Bing | _uetvid |
Advertentienetwerk | Snapchat | _scid |
Advertentienetwerk | Tiktok | _ttp |
Advertentienetwerk | _rdt_uuid |
- Optioneel: vul bij Aangepaste identifiers toevoegen de naam van je aangepaste identifier in in het veld Aangepaste identifier invoeren. Voeg je cookiewaarde toe in het veld Sleutel. Houd er rekening mee dat deze informatie vaak wordt opgeslagen als sleutel-waardeparen. Bijvoorbeeld: in de cookie user_id=12345 is “user_id” je sleutel en “12345” de waarde. Open vervolgens de vervolgkeuzelijst Locatie/bron om je tool te zoeken en te selecteren.
- Optioneel: klik op de knop + Toevoegen om indien nodig meer aangepaste identifiers toe te voegen.
- Optioneel: klik rechtsboven op Opslaan. Zodra je je aangepaste identificatie hebt opgeslagen, word je naar het eerste installatiescherm gebracht waarop de status als Verifiëren wordt weergegeven. Houd er rekening mee dat het tot 2 weken kan duren voordat de identificatie wordt geverifieerd.
Zodra je aangepaste identificatie is geverifieerd, verandert de status op de installatiepagina naar actief. Dit betekent nu dat alle tracking vanaf nu is uitgebreid voor die oplossing. Als je status echter Mislukt is, heeft het Extended ID-systeem vastgesteld dat de identificatie die je hebt opgegeven niet universeel uniek genoeg is om te gebruiken voor Extended ID. Om overlappende data tussen profielen in Klaviyo te voorkomen, is de identificatie geblokkeerd en wordt deze niet gebruikt voor Extended ID-identificatie.
Uitgebreide ID of specifieke identifiers uitschakelen
Als je een gekoppelde oplossing of tool hebt waarvoor je geen uitgebreide tracking meer wilt, kun je deze uitschakelen. Daarnaast kun je uitgebreide ID ook volledig uitschakelen voor al je tools.
Als je een of alle uitgebreide ID-identifiers uitschakelt, ga je meteen terug naar de standaard trackinginstellingen van Klaviyo.
- Klik op het accountmenu linksonder in je account.
- Kies Instellingen in het menu.
- Navigeer naar het tabblad Data.
- Optioneel: klik in de sectie Extended ID op het menu met de 3 puntjes linksboven. Kies Extended ID uitschakelen en klik op Uitschakelen om te bevestigen.
De impact van uitgebreide ID meten
Als je de impact van extended ID op het vermogen van je merk om bezoekers te identificeren wilt bekijken, kun je de gebeurtenis Actief op site gebruiken.
- Ga naar Analytics > Meetwaarden > Actief op site.
- Voeg het filter Op > extended_id toe.
Dit laat zien hoeveel extra actieve on site-events zijn vastgelegd door extended ID, vergeleken met Klaviyo's standaard client-side cookies. Extended ID-events hebben een waarde van 1,0 (d.w.z. true), terwijl events die zijn vastgelegd met Klaviyo's standaard cookie-tracking een waarde van 0,0 (d.w.z. false) hebben.
Extra hulpbronnen
- Understanding cookies in Klaviyo
Learn more about how Klaviyo uses cookies as a part of our web tracking to gather information and help improve conversion rates and email performance. This article explains the specific cookie we use and its purposes so that you understand how customers are tracked. This information helps you understand how Klaviyo gathers data, and how this may impact customer privacy and compliance laws.