Come impostare il tracciamento dei cookie per l'ID esteso

Cosa imparerai

Scopri come configurare l’ID esteso per acquisire e monitorare in modo conforme le interazioni degli iscritti con il tuo brand più a lungo. L’ID esteso è una funzionalità di grafico di identità di prima parte che ti consente di monitorare e sostituire i cookie, permettendoti di ri-identificare gli utenti così puoi creare profili più solidi. Queste interazioni e questi comportamenti acquisiti nei profili ti consentono di rivolgerti al pubblico giusto, segmentare e automatizzare i messaggi di marketing in modo più efficace.

Prima di iniziare

Tieni presente i seguenti elementi relativi all’ID esteso:

• L’ID esteso è disponibile in tutti i piani a pagamento di Klaviyo.
• Extended ID non fornisce integrazioni con API di conversione (CAPI) e supporto per identificatori probabilistici (ovvero identificatori come indirizzo IP, dati del dispositivo, ID clic, posizione o user agent).
• Il tracciamento della re-identificazione tra un’azienda, dispositivi e browser non è supportato
• L'ID esteso non utilizza la tecnologia di fingerprinting.

Come funziona l’ID esteso?

L'ID esteso funziona sfruttando identificatori deterministici comuni (ad es. identificatori univoci esatti). Per altre piattaforme o soluzioni, dovrai configurare identificatori personalizzati.

Attivare l'ID esteso

1. Fai clic sul menu dell'account in basso a sinistra del tuo account.
2. Scegli Impostazioni dal menu.
   

3. Vai alla scheda Dati.
4. Nella sezione ID esteso, fai clic su Abilita. Dopo aver fatto clic su Enable, il tuo account inizierà a estendere il tracciamento dei cookie.

1. Facoltativo: in Aggiungi identificatori personalizzati, inserisci il nome del tuo identificatore personalizzato nel campo Inserisci identificatore personalizzato. Aggiungi il valore del cookie nel campo Chiave. Tieni presente che queste informazioni vengono comunemente memorizzate come coppie chiave-valore. Ad esempio, nel cookie user_id=12345, “user_id” è la tua chiave e “12345” è il valore. Poi apri il menu a discesa Posizione/origine per trovare e selezionare il tuo strumento.
2. Facoltativo: fai clic sul pulsante + Aggiungi per aggiungere altri identificatori personalizzati in base alle tue esigenze.

3. Facoltativo: in alto a destra, fai clic su Salva. Dopo aver salvato l'identificatore personalizzato, verrai reindirizzato alla schermata di configurazione iniziale che ne mostra lo stato come In verifica. Tieni presente che la verifica dell'identificatore potrebbe richiedere fino a 2 settimane.

Dopo la verifica dell'identificatore personalizzato, lo stato nella pagina di configurazione passerà a Active. Questo significa ora che qualsiasi tracciamento futuro è stato esteso per quella soluzione. Tuttavia, se lo stato è Non riuscito, il sistema ID esteso ha rilevato che l'identificatore che hai fornito non è sufficientemente univoco a livello universale per essere utilizzato per l'ID esteso. Per evitare la sovrapposizione dei dati tra i profili in Klaviyo, l'identificatore è stato bloccato e non verrà usato per l'identificazione dell'ID esteso.

Disattivazione dell'ID esteso o di identificatori specifici

Se hai una soluzione o uno strumento collegato per cui non vuoi più estendere il tracciamento, puoi disattivarli. Inoltre, se vuoi disattivare completamente l’ID esteso in tutti i tuoi strumenti, puoi farlo.

1. Fai clic sul menu dell'account in basso a sinistra del tuo account.
2. Scegli Impostazioni dal menu.
   

3. Vai alla scheda Dati.
4. Facoltativo: nella sezione ID esteso, fai clic sul menu con i 3 puntini in alto a sinistra. Scegli Disattiva ID esteso e fai clic su Disattiva per confermare.
   

Misurazione dell'impatto dell'ID esteso

Per vedere l'impatto dell'ID esteso sulla capacità del tuo brand di identificare i visitatori, puoi sfruttare l'evento Active on Site.

1. Vai a Analytics > Metrica > Attivo sul sito.
2. Aggiungi il filtro Per > extended_id.

Questo dimostra il numero di eventi attivi aggiuntivi sul sito acquisiti grazie all'ID esteso, rispetto ai cookie standard lato client di Klaviyo. Gli eventi ID esteso hanno un valore pari a 1,0 (ovvero true) mentre gli eventi acquisiti con il tracciamento cookie standard di Klaviyo hanno un valore pari a 0,0 (ovvero false).

Risorse aggiuntive