Jak korzystać z raportu trendów kampanie e-mailowe

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak znaleźć raport trendów kampanie e-mailowe i co jest w nim zawarte. Ten raport pozwala śledzić, jak Twoje kampanie radzą sobie w ujęciu zbiorczym, co zapewnia ogólny obraz tego, jak Twoje kliknięcia, wskaźnik wyświetleń wiadomości i odbiorcy zmieniają się w czasie. 

Znajdź raport o trendach w kampaniach e-mailowych

1. Przejdź do zakładki kampanie . 
2. Kliknij 3 pionowe kropki u góry strony.
   
3. Z listy rozwijanej wybierz opcję Trendy e-mail.
   

metryka uwzględniona w raporcie

Są to metryki, które zobaczysz w raporcie dla każdej kampanii:

• Łączna liczba wysłanych wiadomości: liczba odbiorców, do których wysłałeś wiadomości, plus wszystkie odesłane wiadomości.
• ​​​Otwarcia: unikalna liczba otwarć dla kampanii.
• wskaźnik wyświetleń wiadomości: unikalna liczba otwarć podzielona przez liczbę dostarczonych wiadomości e-mail.
• Kliknięcia: unikalna liczba kliknięć, które otrzymałeś dla kampanii.
• wskaźnik kliknięć: unikalna liczba kliknięć podzielona przez liczbę dostarczonych wiadomości e-mail.
• Współczynnik spamu: unikalna liczba skarg na spam podzielona przez całkowitą liczbę dostarczonych wiadomości e-mail.
• wskaźnik odbić: unikalna liczba odesłanych wiadomości e-mail podzielona przez całkowitą liczbę dostarczonych wiadomości e-mail.
• wskaźnik konwersji (przychody / przychód lub złożony wskaźnik zamówień): liczba konwersji przypisanych do kampanii podzielona przez liczbę odbiorców, o ile nie korzystasz z niestandardowych integracji, które nie mają zdarzenia złożonego zamówienia.
• konwersja Value (przychody / przychód lub wartość złożonego zamówienia): suma konwersji przypisanych do kampanii, o ile nie korzystasz z niestandardowej integracji, która nie ma zdarzenia złożonego zamówienia.

Filtrowanie raportów

Możesz filtrować raport na podstawie listy lub segment, domeny e-mail (Gmail, Yahoo itp.) oraz liczby kampanie (ostatnie 5, 20 lub 50 kampanie).

filtrowanie list umożliwia śledzenie postępu określonej listy lub segment. Na przykład, możesz chcieć porównać stronę segment ostatnich nabywców z główną listą subskrybentów. Filtr ten został zaprojektowany, aby ułatwić porównywanie wydajności listy lub segmentu, do którego regularnie wysyłasz wiadomości.

Analiza trendów według domeny e-mail daje ci poczucie, z której domeny korzystają twoi najbardziej aktywni subskrybenci.

Na koniec możesz sprawdzić, jak radziły sobie Twoje ostatnie 5, 20 lub 50 kampanii. Zwróć uwagę, że ta metryka to liczba kampanii, a nie dni.

Wskaźnik wyświetleń i kliknięć

Otwarcie, kliknięcie i wskaźnik konwersji są wyświetlane osobno, co pozwala wyświetlać je osobno lub w odniesieniu do siebie. Gdy najedziesz kursorem na punkt na wykresie Open and wskaźnik kliknięć, zobaczysz całkowitą liczbę odbiorców, wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć i wskaźnik konwersji dla danej kampanii. Zobaczysz również datę i godzinę wysłania.

Możesz użyć tego wykresu, aby zobaczyć, jak różnice w kampaniach wpływają na otwieranie, klikanie i wskaźnik konwersji. Na przykład:

• Przetestuj wysyłanie w określone dni tygodnia.
  • Np. czy kampanie wysyłane w poniedziałki mają wyższy wskaźnik wyświetleń wiadomości niż te wysyłane w środy?
• Przetestuj temat wiadomości lub treść e-maila.
  • Na przykład, czy niektóre rodzaje wiadomości e-mail mają wyższy wskaźnik kliknięć niż inne?
• Zobacz, jak określona domena e-mail radzi sobie w czasie.
  • Na przykład, czy wskaźnik wyświetleń wiadomości Gmail idzie w górę? Czy różni się to od Yahoo wskaźnik wyświetleń wiadomości?
• Analizuj i porównuj wydajność poszczególnych list.
  • Np. czy newsletter wysyłany na cotygodniową listę odbiorców jest bardziej skuteczny niż codzienny?
• Przetestuj czas wysyłki.
  • Np. czy kampanie wysyłane rano mają wyższy wskaźnik wyświetleń wiadomości niż te wysyłane po południu?

Całkowita liczba wyświetleń, kliknięć i odbiorców

Gdy najedziesz kursorem na punkt na wykresie Łączna liczba otwarć, kliknięć i odbiorców, zobaczysz łączną liczbę odbiorców, otwarć, kliknięć i wartość konwersji. Całkowita liczba odbiorców znajduje się na prawej osi, podczas gdy całkowita liczba otwarć, kliknięć i konwersji znajduje się na lewej osi.

Możesz także zobaczyć datę i godzinę wysłania, wraz z listą lub adresem segment, na który kampania została wysłana, jeśli lista jest filtrowana na Wszystkie. Ten widok pozwala zobaczyć, jak twoja lista rośnie w czasie, a także jak zmieniają się wskaźniki otwarć, kliknięć i konwersji.

• Zobacz, jak liczba otwarć, kliknięć i konwersji rośnie wraz z rozmiarem listy.
• Sprawdź, które kampanie są najbardziej dochodowe, patrząc na swoją wartość konwersji.

Wskaźnik spamu i odrzuceń

Gdy najedziesz kursorem na punkt na wykresie Spam i wskaźnik odbić, wyświetli się łączna liczba odbiorców, wskaźnik skarg na spam i wskaźnik odbić. Oś po lewej stronie odpowiada wskaźnikowi odbić, natomiast oś po prawej stronie odpowiada wskaźnikowi spamu.

Liczby te powinny być bardzo niskie i dawać Ci ukryte potrzeby praktyczne dane na temat jakości Twojej listy. Twój wskaźnik spamu powinien być niższy niż 0,1%, a wskaźnik odbić powinien być niższy niż 2%.

Zobaczysz również datę i godzinę wysłania kampanii.

• Wyświetl ten raport dla poszczególnych list, aby sprawdzić, które z nich mogą wymagać czyszczenia.
• Zidentyfikuj problematyczne kampanie i dokonaj ponownej oceny wysyłanych treści.

Dodatkowe źródła

• Pierwsze kroki z raportowaniem
• Jak zwiększyć wskaźnik wyświetleń wiadomości