Så här använder du trendrapporten om e-postkampanjer
Du kommer att lära dig
Läs om hur du hittar trendrapporten för e-postkampanjer och vad som ingår i den. Med den här rapporten kan du följa hur dina kampanjer presterar i sin helhet, vilket ger en övergripande bild av hur dina klick, öppningsfrekvenser och mottagare förändras över tid.
Leta reda på trendrapporten för e-postkampanjerLeta reda på trendrapporten för e-postkampanjer
- Navigera till fliken Kampanjer .
- Klicka på de 3 vertikala prickarna högst upp på sidan.
- Klicka på e-posttrender i rullgardinsmenyn.
mättal ingår i rapporten
Detta är de mättal som du kommer att se i rapporten för varje kampanj:
- Totalt antal utskick: antalet mottagare som du har skickat till plus eventuella studsar.
- Öppningar: det unika antalet öppningar för en kampanj.
- öppningsfrekvens: det unika antalet öppningar dividerat med antalet levererade e-postmeddelanden.
- Clicks: det unika antalet klick som du har fått för en kampanj.
- klickfrekvens: det unika antalet klick dividerat med antalet levererade e-postmeddelanden.
- Spamfrekvens: det unika antalet spamklagomål dividerat med det totala antalet levererade e-postmeddelanden.
- avvisningsfrekvens: det unika antalet studsade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet levererade e-postmeddelanden.
- konverteringsfrekvens (inkomst eller Placerad beställningsfrekvens): antalet konverteringar som tillskrivs en kampanj dividerat med antalet mottagare, så länge du inte använder en anpassad integrationstjänst som inte har en händelse för placerad order.
- konvertering Value (inkomst eller Placed beställningsvärde): summan av de konverteringar som tillskrivs en kampanj, så länge du inte använder en anpassad integrationstjänst som inte har en orderhändelse.
Om du använder funktionen för att utesluta botklick bör du notera att kampanjtrendrapporten fortfarande innehåller och återspeglar botklick. Läs mer om botklick och hur de spåras i Klaviyo.
Rapportera filtrering
Du kan filtrera rapporten utifrån en lista eller segment, e-postdomän (Gmail, Yahoo etc.) och antal kampanjer (senaste 5, 20 eller 50 kampanjer).
listafiltrering gör att du kan följa utvecklingen av en specifik lista eller segment. Du kanske till exempel vill jämföra ett segment av nya köpare med din huvudsakliga prenumerantlista. Detta filter är utformat för att göra det enkelt att jämföra prestanda för lista eller segment som du skickar till regelbundet.
Genom att analysera trender per e-postdomän får du en uppfattning om vilken domän dina mest aktiva prenumeranter använder.
Slutligen kan du titta på hur dina senaste 5, 20 eller 50 kampanjer har presterat. Observera att denna mättal är antalet kampanjer, inte dagar.
Öppnings- och klickfrekvens
Open, click och konverteringsfrekvens visas i separata grafer, vilket gör att du kan se dem var för sig eller i relation till varandra. När du håller muspekaren över en punkt i Open and klickfrekvens-grafen ser du det totala antalet mottagare, öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och konverteringsfrekvenser för en viss kampanj. Du ser också datum och tid för sändningen.
Du kan använda det här diagrammet för att se hur skillnader i dina kampanjer påverkar öppnings-, klick- och konverteringsfrekvensen. Till exempel:
- Testutskick vissa dagar i veckan.
- Har t.ex. kampanjer som skickas på måndagar högre öppningsfrekvens än de som skickas på onsdagar?
- Testa ämnesrad eller e-postinnehåll.
- Har t.ex. vissa typer av e-post högre öppnings- eller klickfrekvens än andra?
- Se hur en specifik e-postdomän utvecklas över tid.
- T.ex., ökar Gmail öppningsfrekvens? Skiljer sig detta från Yahoo öppningsfrekvens?
- Analysera och jämför prestandan för specifika listor.
- Är t.ex. nyhetsbrev som skickas till en lista med mottagare varje vecka mer framgångsrika än nyhetsbrev som skickas varje dag?
- Test sändningstid.
- Har t.ex. kampanjer som skickas på morgonen högre öppningsfrekvens än de som skickas på eftermiddagen?
Totalt antal öppningar, klick och mottagare
När du håller muspekaren över en punkt i diagrammet Total Opens, Clicks, and mottagare ser du det totala antalet mottagare, öppningar, klick och konverteringsvärde. Totala mottagare är på höger axel, medan totala öppningar, klick och konverteringar är på vänster axel.
Du kan också se sändningsdatum och -tid, tillsammans med listan eller segment kampanjen skickades till om din lista är filtrerad till Alla. I den här vyn kan du se hur din lista växer över tid samt hur öppnings-, klick- och konverteringsfrekvensen förändras.
- Se hur antalet öppningar, klick och konverteringar ökar med storleken på din lista.
- Se vilka kampanjer som är mest lönsamma genom att titta på ditt konverteringsvärde.
Spam och avvisningsfrekvens
När du håller muspekaren över en punkt i grafen Spam och avvisningsfrekvens visas det totala antalet mottagare, andel skräppostklagomål och avvisningsfrekvens. Axeln till vänster motsvarar avvisningsfrekvensen, medan axeln till höger motsvarar spamfrekvensen.
Dessa siffror bör vara mycket låga och ge dig insikter i kvaliteten på din lista. Din spamfrekvens bör vara lägre än 0,1% och din avvisningsfrekvens bör vara lägre än 2%.
Du ser också datum och tid för när kampanjen skickades.
- Visa denna rapport per lista för att se vilken lista som kan behöva rensas.
- Identifiera problematiska kampanjer och ompröva det innehåll du skickar.