Begrijpen wanneer en hoe je aangepaste conversie meetwaarde gebruikt
Wat je leert
Leer best practices voor wanneer je aangepaste meetwaarde moet gebruiken en maken. Standaard biedt Klaviyo meetwaarden die de prestaties van je bedrijf bijhouden en succes meten (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling ). Er kunnen echter gevallen zijn waarin je aangepaste meetwaarde moet maken om nauwkeuriger te verzamelen hoe je bedrijf werkt. Bijvoorbeeld, je geplaatste bestellingen bevatten standaard terugkerende abonnementen en je wilt alleen bestellingen bekijken die via je e-commerce website zijn geplaatst. Dit artikel leidt je door veelvoorkomende gebruikssituaties voor het maken van verschillende soorten aangepaste meetwaarden.
Ga voor informatie over het instellen van aangepaste meetwaarde naar onze gids over het configureren van aangepaste meetwaarde.
Houd er rekening mee dat deze gids de meest voorkomende gebruikssituaties behandelt, maar niet alle potentiële mogelijkheden van op maat gemaakte meetwaarden weergeeft.
Aangepaste meetwaarde kan momenteel niet worden gebruikt in segmentatie, triggering, splitsing of filtering van stromen, of gevonden worden op een profiel zelf. Aangepaste meetwaarde is momenteel beperkt tot een subset van rapporten. Hieronder vind je meer informatie over waar je informatie over aangepaste meetwaarde in rapportage kunt vinden.
Voordat je van start gaat
Afhankelijk van je abonnementenaanbieder, e-commerce integraties, of e-commerce platform implementatie, kan de creatie van je aangepaste meetwaarde enigszins verschillen.
Voor klanten die Klaviyo's marketingapplicatie gebruiken, heb je toegang tot 1 aangepaste meetwaarde. Voor klanten die ook Advanced Klaviyo Data Platform of Klaviyo Marketing Analytics gebruiken, heb je meer flexibiliteit om tot 50 aangepaste meetwaarden te maken. Ga naar onze factureringgids voor meer informatie over deze abonnementen.
Telkens wanneer je deze aangepaste meetwaarde aanpast, zal de rapportage update van toepassing zijn. rapportage waar je deze aangepaste meetwaarde kunt gebruiken:
En elke keer dat je een aangepaste meetwaarde aanpast, zal de rapportage update van toepassing zijn. rapportage waar je deze aangepaste meetwaarde kunt gebruiken:
- De home dashboard (hoofdscherm dashboard dat je begroet bij het inloggen)
- Bedrijfsoverzicht dashboard (binnen het dashboard gedeelte)
- Overzicht of analyses dashboard (binnen het dashboard gedeelte)
- flowprestatierapport (binnen aangepaste rapporten)
- campagneprestatierapport (binnen aangepaste rapporten)
- Enkelvoudig en rapport met meerdere meetwaarden (binnen aangepaste rapporten)
- Binnen flow analyses (in de stroomlijstpagina zelf)
- Binnen campagne conversie (in de campagnes lijst pagina zelf)
- Het audience performance rapport (alleen Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics klant)
- Het conversieoverzicht dashboard (alleen Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics klant)
- De levenslange waarde dashboard (alleen Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics klant)
- Het recency, frequency, and monetary (RFM) analyserapport (alleen Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics klant)
- De productanalyse dashboard (alleen Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics klant)
Bepaalde gebeurtenissen verwijderen of uitsluiten
Er kunnen gevallen zijn waarin je bepaalde gebeurtenissen wilt scheiden van je standaard meetwaarde om de prestaties nauwkeuriger te analyseren, vooral als je een integratie gebruikt die automatisch verschillende klantgebeurtenissen combineert, zoals terugkerende en eenmalige aankopen, of in-zaak en online aankopen. Zo kun je nauwkeuriger analyseren welke marketingstrategieën bijdragen aan je inkomsten.
De secties hieronder gaan hier dieper op in, afhankelijk van je integraties en behoeften.
Terugkerende abonnementen verwijderen met Shopify, WooCommerce of BigCommerceTerugkerende abonnementen verwijderen met Shopify, WooCommerce of BigCommerce
Zoals hierboven vermeld, zullen standaard Shopify integraties, WooCommerce en BigCommerce automatisch abonnementen opnemen in geplaatste bestellingen. Dit betekent dat ze zowel e-commerce als abonnementsbestellingen samen berekenen. In het onderstaande voorbeeld kun je door does not equal te gebruiken, geplaatste bestellingen meetwaarde die geen abonnementsbestellingen bevatten isoleren en bekijken.
Houd er rekening mee dat vanaf december 2023, voor BigCommerce, alle bestelgebeurtenissen van abonnementenaanbieders automatisch in het veld Bronnaam moeten komen. Als je deze waarden niet terugziet in de meetwaarde-instellingen, dan moet je de geplaatste ordergegevens verwijderen en een historische synchronisatie uitvoeren om deze terug te zien.
Retail- en e-commerce-events scheiden (Shopify of andere aangepaste integraties)
Met Shopify en sommige aangepaste integraties komen fysieke retail (POS) en e-commerce bestellingen door als een enkele gebeurtenis (bijvoorbeeld, Shopify Geplaatste Bestelling gebeurtenis).
Als je deze echter wilt scheiden om de effectiviteit van elk afzonderlijk evenementtype te bekijken, kun je een aangepaste meetwaarde instellen zoals in het onderstaande voorbeeld. Hier wordt het verkooppunt (POS) niet opgenomen in de geplaatste bestelling en gecombineerd met andere e-commerce gegevens.
Bepaalde merken of soorten gekochte producten scheiden
Als je bedrijf bepaalde submerken of producttypes in je catalogus heeft, kan het zijn dat je de gegevens van sommige types wilt zien en andere niet. Als je bedrijf bijvoorbeeld naast je eigen producten ook producten van derden verkoopt, wil je misschien zien hoe de inkomsten van jouw producten zich verhouden tot die van derden.
In het onderstaande voorbeeld worden producten van derden uitgesloten van geplaatste bestellingen. Je kunt hier ook alle producten of merken van derden afzonderlijk toevoegen als ze afzonderlijk in je webshop zijn ingesteld.
gebeurtenissen verzamelen of combineren
Misschien heb je een bedrijf met veel soorten inkomsten- of klantgebeurtenissen, buiten de standaard Klaviyo gebeurtenissen.
Je kunt bijvoorbeeld een bedrijf hebben dat het volgende omvat:
- Een abonnementsmodel (en je hebt geen integratie die deze automatisch toevoegt aan je geplaatste bestellingen )
- Betaalde virtuele lessen
- Leadgeneratie of persoonlijk aanmelden
- In-person verkooppunten/fysieke winkellocaties (waar de gegevens in verschillende systemen of integraties zijn opgeslagen).
In de onderstaande paragrafen worden de meest voorkomende manieren om deze verschillende meetwaarden te combineren behandeld.
Abonnementen toevoegenAbonnementen toevoegen
Voor Shopify, BigCommerce of WooCommerce
Standaard nemen standaard Shopify integraties (met uitzondering van headless implementaties), BigCommerce en WooCommerce automatisch abonnementen op in geplaatste bestellingen. Als je informatie nodig hebt over hoe je deze gebeurtenissen kunt uitsluiten, afrekenen met het gedeelte hierboven over het verwijderen van abonnementsorders.
Voor e-commerce integraties (niet-Shopify, BigCommerce of WooCommerce)
In het aangepaste meetwaarde voorbeeld hieronder zullen geplaatste bestellingen nu zowel abonnementen als gewone e-commerce bestellingen bevatten. Bij het instellen van deze aangepaste meetwaarde is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de Bronnaam overeenkomt met de naam van je abonnementswaarde (hier is het gewoon "abonnement"). Zorg er daarnaast voor dat de Relatie wordt weergegeven als bevat.
Zodra je op update je geplaatste bestelling meetwaarde toevoegt aan de conversie voor abonnementen, wordt deze nieuwe combinatie van inkomstengebeurtenissen weergegeven in je Klaviyo rapportage.
Magento2 en WooCommerce geven hun gegevens door op een manier die het voor Klaviyo een uitdaging maakt om abonnementsrapportage nauwkeurig te herkennen. In deze gevallen kan het geen zin hebben om abonnementspecifieke aangepaste meetwaarde te maken.
Andere inkomsten dan abonnementen toevoegen
Voor alle integraties
Als je bedrijf andere inkomsten genereert, zoals live evenementen, lessen, webinars, etc., dan wil je deze misschien ook combineren met je Geplaatste Bestelling-evenementen.
Zoals je in het onderstaande voorbeeld kunt zien, kun je door Bronnaam en bevat te gebruiken alle live klassen opnemen in je Geplaatste bestelling aangepaste meetwaarde. Op deze manier verzamel je alle inkomsten van zowel je website als lessen die persoonlijk plaatsvinden of via een ander platform worden gekocht.
Extra hulpbronnen
Hoe configureer je aangepaste conversie meetwaarde
analyses woordenlijst
Begrijpen hoe Klaviyo facturering werkt