Förstå när och hur du ska använda anpassad konvertering mättal

Du kommer att lära dig

Lär dig bästa praxis för när du ska använda och skapa anpassade mättal. Som standard tillhandahåller Klaviyo mättal som spårar ditt företags prestanda och mäter framgång (t.ex. en Placed Order-händelse ). Det kan dock finnas fall där du behöver skapa anpassade mättal för att mer exakt samla in hur ditt företag fungerar. Till exempel inkluderar dina händelser för lagda beställningar återkommande prenumerationer som standard, och du vill bara granska beställningar som gjorts via din e-handelswebbplats. I den här artikeln går vi igenom vanliga användningsområden för att skapa olika typer av anpassade mättaler.

För information om hur du konfigurerar anpassad mättal, se vår guide om konfiguration av anpassad mättal.

Observera att den här guiden går igenom de vanligaste användningsfallen, men inte återspeglar alla potentiella möjligheter med skräddarsydda mättal.

Innan du börjar

Beroende på din abonnemangsleverantör, e-handelsintegratör eller e-handelsplattform kan din anpassade mättal-skapelse skilja sig något.

För kund som använder Klaviyo:s marknadsföringsapplikation har du tillgång till att skapa 1 anpassad mättal. För kund som också använder Advanced Klaviyo Data Platform eller Klaviyo Marketing Analytics har du ökad flexibilitet att skapa upp till 50 anpassade mättal. För att lära dig mer om dessa abonnemang, gå till vår fakturering guide.

Varje gång du justerar denna anpassade mättal kommer tillämplig rapportering att uppdateras. rapportering där du kan använda denna anpassade mättal inkluderar:

Och varje gång du justerar en anpassad mättal kommer tillämplig rapportering att uppdateras. rapportering där du kan använda denna anpassade mättal inkluderar:

•  Heminstrumentpanelen (huvudinstrumentpanelen som hälsar dig välkommen när du loggar in)
• Business review instrumentpanel (inom instrumentpanelavsnittet)
• Översikt eller analys av instrumentpanel (inom instrumentpanelavsnittet)
• Rapport om flödesprestanda (inom anpassade rapporter)
• Rapport om kampanjprestanda (inom anpassade rapporter)
• Enstaka och Rapport om flera mättal (inom anpassade rapporter)
• Inom flödesanalys (på själva flödeslistasidan)
• Inom kampanj  konvertering(i själva kampanjlistans sida)
•  publikresultatrapport (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
•  Instrumentpanelen konvertering översikt (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
•  kundlivstidsvärde (kundlivstidsvärde) instrumentpanel (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
•  Analysrapporten för (endast för Advanced Klaviyo Data Platform ochKlaviyo Marketing Analytics kund), frekvens och monetär ( )RFM
•  Instrumentpanelen för produktanalys (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)

Avlägsnande eller uteslutande av vissa händelser

Det kan finnas tillfällen då du vill skilja ut vissa händelser från din standardmättal för att analysera resultatet mer exakt, särskilt om du använder en integrationstjänst som automatiskt kombinerar olika kundhändelser - som återkommande köp och engångsköp, eller köp i butik och onlineköp. På så sätt kan du mer exakt analysera vilka marknadsföringsstrategier som bidrar till din inkomst.

Avsnitten nedan går igenom dessa mer i detalj, beroende på din integrationstjänst och dina behov.

Ta bort återkommande prenumerationshändelser med Shopify, WooCommerce eller BigCommerce

Som nämnts ovan kommer standard Shopify integrationer, WooCommerce och BigCommerce att inkludera prenumerationer i Placed Order-händelser automatiskt. Det innebär att de räknar ihop både e-handel och abonnemangsbeställningar. I exemplet nedan kan du genom att använda does not equal isolera och granska Placed Order mättal som inte inkluderar prenumerationsorder.

Separering av händelser i detaljhandeln och e-handeln (Shopify eller annan anpassad integration)

Med Shopify och vissa anpassade integrationer kommer beställningar från fysisk detaljhandel (POS) och e-handel att komma igenom som en enda händelse (t.ex. händelsen Shopify Placed Order ).

Men om du vill skilja ut dessa för att se effekten av varje enskild evenemangstyp kan du skapa en anpassad mättal som i exemplet nedan. Här inkluderas inte försäljningsstället (POS) i händelsen Placed Order och kombineras med annan e-handel data.

Separering av vissa märken eller typer av produkter som köpts

Om ditt företag har vissa undervarumärken eller produkttyper i katalogen kan det hända att du vill se data för vissa typer jämfört med andra. Om ditt företag till exempel säljer produkter från tredje part utöver dina egna produkter, kanske du vill se hur inkomsten jämförs mellan dina produkter och dessa produkter från tredje part.

I exemplet nedan har man valt ut produkter från tredje part som ska uteslutas från orderhändelser. Du kan också lägga till alla tredjepartsprodukter eller varumärken individuellt här om de är individuellt konfigurerade i din e-handelsbutik.

samla in eller kombinera händelser

Du kanske driver ett företag som har många olika typer av inkomst- eller kundhändelser, utöver standardhändelserna på Klaviyo.

Du kan till exempel ha en verksamhet som omfattar:

• En prenumerationsmodell (och du använder inte en integrationstjänst som automatiskt lägger till dessa i dina orderhändelser )
• Betalda virtuella kurser
• Lead generation eller Registrera dig personligen
• Personliga försäljningsställen/fysiska butiker (där data finns i olika system eller hos en integratör).

I avsnitten nedan går vi igenom de vanligaste sätten att kombinera dessa olika mättalevenemang.

Lägga till prenumerationer

För Shopify, BigCommerce eller WooCommerce

Som standard inkluderar standard Shopify-integrationer (inte inklusive huvudlösa implementeringar), BigCommerce och WooCommerce automatiskt prenumerationer i händelser för lagd order. Om du behöver information om hur du utesluter dessa händelser, kassa avsnittet ovan om att ta bort prenumerationsorder.

För e-handel integrationer (ejShopify, BigCommerce, eller WooCommerce)

I exemplet med anpassad mättal nedan kommer orderhändelser nu att inkludera prenumerationer såväl som vanliga e-handelsorder. När du konfigurerar denna anpassade mättal är det viktigt att se till att källnamnet matchar namnet på ditt prenumerationsvärde (här är det bara "prenumeration"). Se också till att relationen återspeglas som innehåller.

När du uppdaterar din Orderläggning mättal till att omfatta abonnemangskonvertering kommer din Klaviyo rapportering att återspegla denna nya kombination av inkomsthändelser.

Lägga till andra inkomsthändelser utan prenumeration

För alla integratörer

Om ditt företag har andra inkomstgenererande metoder som live-evenemang, kurser, webbseminarier etc. kanske du vill kombinera dessa med dina orderhändelser.

Som visas i exemplet nedan kan du genom att använda Source name och contains inkludera alla levande klasser i din anpassade order. På så sätt samlar du in all inkomst från både din webbplats och klasser som sker antingen personligen eller köps via en annan plattform.

Ytterligare resurser

Så här konfigurerar du anpassad konvertering mättal
analys ordlista
Förstå hur Klaviyo fakturering fungerar