Så här konfigurerar du anpassad konvertering mättal

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar anpassade mättal för att mer exakt spåra effekten av din marknadsföring och hur kund driver konvertering. Som standard tillhandahåller Klaviyo många mättal (t.ex. Placed Order) för att spåra ditt företags framgång. Men om du har en anpassad konfiguration eller ett annat användningsfall för ditt företag kanske dessa standardmättal inte fungerar för dig. Till exempel innehåller dina händelser för lagda beställningar återkommande prenumerationer och du vill bara granska beställningar som gjorts via din e-handelswebbplats. Guiden nedan går igenom hur du ställer in dessa anpassade mättal för dina behov.

Om du behöver hjälp med att avgöra när du ska använda anpassad mättal kan du läsa vår strategiska guide om att använda anpassad mättal.

Innan du börjar

Det är viktigt att notera att när du skapar din egen anpassade mättal (t.ex. Placerad order som exkluderar prenumerationer) kommer de att visas som ett nytt mättalsalternativ i Klaviyo rapportering (dvs. de kommer inte att ersätta standardmättalen för Placerad order ). 

Kartlagt mättal

Du har också möjlighet att använda anpassad mättal inom din kartlagda mättal. Detta bidrar till att säkerställa att dina genererade prediktiva modeller och standardrapporter är anpassade till ditt Kontos data struktur och behov. Du kan t.ex. skapa en anpassad orderhändelse som sedan används för att beräkna tillämplig rapportering med hjälp av denna mättal.

Rapporter som kan använda anpassad mättal

Och varje gång du justerar en anpassad mättal kommer tillämplig rapportering att uppdateras. rapportering där du kan använda denna anpassade mättal inkluderar:

• Heminstrumentpanelen (huvudinstrumentpanelen som hälsar dig välkommen när du loggar in)
• Instrumentpanel för affärsöversikt (inom avsnittet Instrumentpanel)
• Översikt eller analysera instrumentpanel (inom avsnittet instrumentpanel)
• Rapport om flödesprestanda (inom anpassade rapporter)
• Rapport om kampanjprestanda (inom anpassade rapporter)
• Singel och Rapport om flera mättal (inom anpassade rapporter)
• Inom flöde analys (på själva flöde lista-sidan)
• Inom kampanjkonvertering (på själva kampanjlistans sida)
• Instrumentpanelen för konvertering av översikt (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
• Kundlivstidsvärde (kundlivstidsvärde) instrumentpanel (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
• Analysrapporten för recency, frequency och monetary (RFM ) (endast för Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
• Instrumentpanelen för produktanalys (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)

Använda etikett

Dessutom kanske etikett från din e-handel-integrerare, liksom andra integrerare, inte alltid på ett tillförlitligt sätt ingest korrekt till Klaviyo. Vi rekommenderar att du undviker att använda etikett i ditt anpassade mättal och eventupplägg.

Standard anpassad mättal

För Advanced Klaviyo Data Platform kund kan Klaviyo automatiskt upptäcka och tillhandahålla standard anpassad mättal baserat på vissa integrationer. Om du har en nyskapad standardanpassad mättal kommer du att se dessa visas under fliken mättal. Om du inte är en Advanced Klaviyo Data Platform kund, gå till nästa avsnitt om att skapa din mättal.

Följande kombinationer av e-handel och partner integrationer skapar en standardanpassad mättal:

Skapa en ny anpassad mättal

1. Navigera till analys > mättal.
2. Klicka på Skapa anpassad mättal uppe till höger. Därefter kommer du att se sidan för att ställa in din nya anpassade mättal.
3. Under Detaljer skapar du och anger namnet på din nya mättal. Använd ett namn som hjälper dig att enkelt identifiera vad denna mättal samlar in (t.ex. "Beställningar gjorda med prenumerationer").
   
4. Klicka på rullgardinsmenyn Aggregated by och välj hur du vill beräkna din mättal (antingen efter värde eller antal). Om du till exempel vill samla in inkomst från Placed Order-händelser använder du Value för att visa inkomstutdata. Om du vill omdefiniera e-postklick ska du använda Count.
   
5. I avsnittet Definiera klickar du på rullgardinsmenyn Mättal Name och väljer den mättaldefinition som ska uppdateras. Observera att dessa inkluderar Klaviyo och integrationsspecifika evenemang och mättal.
   
6. När du har valt din mättal klickar du på rullgardinsmenyn mättal value property och väljer från en lista med egenskaper som hjälper dig att skapa definitionen. Om du t.ex. vill att händelserna Placed Order ska omfatta prenumerationer kan du använda Source Name för att inkludera prenumerationsorder.
   
7. Om tillämpligt, klicka på Lägg till filter för att ytterligare definiera dina filter och mättaldefinition.
   

   Om du använder flera filter måste alla vara sanna för att en händelse ska kvalificera sig.

8. I fältet Property väljer du hur mättalen ska klassificeras. Det kan till exempel sökas efter Source Name.
   
   När du har valt din fastighet kommer fältet Typ automatiskt att avgöra hur den ska representeras (t.ex. nummer, text osv.). 
9. Klicka på rullgardinsmenyn Relationship och välj hur du vill samla in värdet. Om du till exempel vill samla in alla betalda prenumerationer i händelsen Placed Order är select inte lika med "icke-betald marknadsföringsprenumeration".
   
10. I rullgardinsmenyn Värde hittar du eller lägger till det faktiska värde som den här egenskapen representerar.

    Du kan välja upp till 3 filter som definierar hur din mättal eller ditt event beräknas. Det är viktigt att notera att beroende på vilken kombination av egenskaper och filter du använder kan du stöta på fall där den konfiguration du valt oavsiktligt duplicerar värden. En kundorder omfattar t.ex. en prenumeration och en detaljhandelsvara från din webbplats. När en kund gör denna beställning får ditt Klaviyo Konto 2 unika händelser (en för prenumerationen och en för webbplatsbeställningen). Om du inkluderar ett inkomstvärde i din nya definition och replikerar det för prenumerationen, kommer Klaviyo att räkna båda händelserna som en konvertering och blåsa upp den tilldelade inkomsten (eftersom båda nu är mappade till samma anpassade händelse).

11. Valfritt: När du är klar med att konfigurera din mättal har du möjlighet att förhandsgranska den för att säkerställa att den samlar in det du behöver. Detta gör du genom att klicka på Förhandsgranska mättal ovan. En modal visas som visar konvertering mättal visas i ett stapeldiagram till vänster och profil som uppfyller detta mättal kriterier till höger. 
12. När du är redo att spara din nya mättal klickar du på Skapa mättal.
13. Gå tillbaka till analys > mättal för att hitta din nya mättal.
    1.  

Redigera en tidigare skapad anpassad mättal-definition

1. Om du tidigare har skapat en egen event- eller mättaldefinition och behöver uppdatera den, gå till analys > mättal.
2. I listan hittar du den mättal som du vill redigera och klickar på den.
3. Klicka på Redigera definition uppe till höger. Härifrån kommer du tillbaka till inställningssidan, där du kan justera din definition, inklusive filter, relationer och värden. Följ instruktionerna ovan för att justera dessa efter behov.
4. När du är klar med uppdateringen, gå tillbaka till analys > mättal för att bekräfta att dina nya definitioner återspeglas.

Ta bort en tidigare skapad anpassad mättal-definition

1. Gå till analys > mättal.
2. I listan hittar du den mättal som du vill redigera och klickar på menyn med tre punkter till höger och väljer Delete.
   
3. När du är klar med uppdateringen, gå tillbaka till analys > mättal för att bekräfta att den anpassade mättalen har tagits bort.

Ytterligare resurser

Förstå när och hur du ska använda anpassad mättal
analysera ordlista
Förstå hur Klaviyo fakturering fungerar