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Apprenez à créer et à utiliser des segments dans Klaviyo, un puissant outil pour comprendre votre audience et envoyer des messages ciblés.
Apprenez des stratégies de segmentation avancées et efficaces qui vous permettent de mieux connaître votre clientèle et de créer des expériences hautement personnalisées pour vos abonnés.
Découvrez l’importance des connecteurs ET et OU pour la configuration des segments et des flux dans Klaviyo. Ces connecteurs permettent de définir les profils qui seront regroupés dans vos segments, mais aussi le moment où chaque personne recevra des messages de flux. Dans ce guide, nous verrons ce qui différencie ces 2 connecteurs et quand les utiliser pour cibler la bonne audience.
Apprenez à créer des segments avec l’outil d’IA directement intégré au concepteur de segments de Klaviyo. Il accepte des saisies en langage naturel (c’est-à-dire des phrases ou expressions normales) et les convertit en segment Klaviyo.
Les entonnoirs d’événements dans la segmentation vous permettent de créer des segments basés sur une séquence spécifique d’événements. Auparavant, la segmentation vous permettait uniquement de vérifier si une personne avait ou non effectué certaines actions, mais pas l’ordre dans lequel ces actions s’étaient produites. Vous pouvez désormais cibler les utilisateurs qui ont réalisé une série d’actions dans un ordre particulier, ce qui vous permet d’accéder à un ciblage et à une analyse comportementaux plus avancés.
Découvrez les critères d’un segment inactif, comment désactiver manuellement des segments, ainsi que comment en réactiver un.
En savoir plus sur les conditions de segment, notamment comment filtrer vos conditions, et plus encore. Lorsque vous créez des segments dans Klaviyo, les conditions sont les éléments de base que vous personnalisez afin d’inclure ou d’exclure certains secteurs de votre audience. En bref, les profils n’apparaîtront dans vos segments dynamiques que lorsqu’ils répondent aux conditions spécifiques que vous définissez lors de la création du segment.
Découvrez comment les conditions de segment basées sur les dates fonctionnent dans Klaviyo. Les segments basés sur des dates sont des outils puissants pour mieux comprendre vos abonnés. Vous pouvez créer des segments d’acheteurs récents ou de visiteurs du site, d’abonnés qui ont un anniversaire ce mois-ci, et plus encore.
Découvrez la segmentation et les propriétés qui ne sont pas définies ou n’ont aucune valeur dans Klaviyo. Ces changements ont été mis en œuvre en 04.2023.
Découvrez comment les segments (c.-à-d. des groupes dynamiques de profils dans Klaviyo) se mettent à jour. La plupart des segments se mettent à jour quasiment en temps réel, et les profils entrent et sortent des segments selon que leurs interactions avec votre marque correspondent ou non aux conditions que vous définissez. Une fois que vous créez un segment, il extrait les membres de toutes les personnes de votre compte en fonction de la définition que vous établissez.
La correspondance regex vous permet de filtrer des profils en fonction de modèles de texte plutôt que de valeurs exactes. C’est utile pour trouver des profils qui suivent un format spécifique, comme des adresses e-mail de certains domaines ou des numéros de téléphone dans un format particulier.