Pesquisar por tópico
Saiba como criar e usar segmentos no Klaviyo, que são uma ferramenta poderosa para entender seu público e enviar mensagens segmentadas.
Saiba como usar estratégias de segmentação avançada eficazes para obter insights sobre clientes e criar experiências altamente personalizadas para os assinantes.
Saiba mais sobre os conectores AND e OR e como eles são essenciais para configurar segmentos e fluxos no Klaviyo. Esses conectores definem quem será agrupado nos seus segmentos, bem como quando alguém receberá mensagens de fluxo. Neste guia, vamos ver o que diferencia as 2 condições e quando usar cada uma para segmentar o público certo.
Saiba como criar segmentos com a IA integrada diretamente no criador de segmentos da Klaviyo. Esta ferramenta aceita entradas em linguagem natural (ou seja, frases e sentenças comuns) e as converte em um segmento da Klaviyo.
Funis de eventos na segmentação permitem que você crie segmentos com base em uma sequência específica de eventos. Antes, a segmentação só permitia verificar se alguém tinha ou não feito determinadas ações, mas não a ordem em que essas ações aconteceram. Agora você pode direcionar usuários que concluíram uma série de ações em uma ordem específica, permitindo uma segmentação e uma análise comportamentais mais avançadas.
Saiba quais são os critérios para um segmento sem atividade, como desativar segmentos manualmente e como reativar um deles.
Saiba mais sobre as condições de segmento, incluindo como filtrar suas condições e muito mais. Ao criar segmentos na Klaviyo, as condições são os blocos de construção que você personaliza para incluir ou excluir determinados setores do seu público. Em resumo, os perfis só vão aparecer nos seus segmentos dinâmicos quando atenderem às condições específicas que você definir ao criar o segmento.
Saiba como as condições de segmento com base em datas funcionam no Klaviyo. Segmentos com base em datas são ferramentas poderosas para entender melhor seus assinantes. Você pode criar segmentos de compradores recentes ou visitantes do site, assinantes que fazem aniversário neste mês e muito mais.
Saiba mais sobre segmentação e propriedades que não estão definidas ou não têm valores na Klaviyo. Essas mudanças foram implementadas em abril de 2023.
Saiba como os segmentos (ou seja, grupos dinâmicos de perfil na Klaviyo) são atualizados. A maioria dos segmentos é atualizada quase em tempo real, e os perfis entram e saem dos segmentos com base em se as interações deles com sua marca correspondem ou não às condições que você define. Depois que você cria um segmento, ele extrai membros de todas as pessoas na sua conta com base na definição que você estabelece.
A correspondência de regex permite filtrar perfis com base em padrões de texto, em vez de valores exatos. Isso é útil para encontrar perfis que seguem um formato específico, como endereços de e-mail de determinados domínios ou números de telefone em um formato específico.