Como definir segmentos com IA
Você precisa ter uma conta paga do Klaviyo para usar esse recurso. Este recurso não está disponível para contas hospedadas na UE.
Saiba como criar segmentos com a IA integrada diretamente no criador de segmentos da Klaviyo. Esta ferramenta aceita entradas em linguagem natural (ou seja, frases e sentenças comuns) e as converte em um segmento da Klaviyo.
Como definir segmentos com IA
Este assistente cria segmentos usando tecnologia de IA generativa. Você ainda é responsável pela definição final do segmento.
- Acesse Público > Listas e segmentos.
- Clique em Criar > Segmento.
- Adicione um nome para o seu segmento. Se um painel de nomeação abrir, clique em Criar segmento para continuar no criador de segmentos.
- Digite uma frase ou sentença descrevendo o segmento desejado diretamente no seletor de condições. Não sabe o que testar? Comece com os exemplos abaixo.
- Depois de inserir o prompt desejado, faça uma destas ações:
- Clique no texto exibido em Definir com IA.
ou - Use as teclas de seta para destacar seu comando em Definir com IA e, em seguida, pressione Enter no teclado.
- Clique no texto exibido em Definir com IA.
- Revise as condições geradas, incluindo as métricas, os períodos e os conectores AND/OR. Se você vir uma mensagem de geração parcial, verifique se há condições faltando. Você pode editar condições individuais manualmente ou selecionando a opção Definir com IA ao expandir uma condição.
- Para começar novamente com um novo prompt, exclua as condições geradas.
- Clique em Criar segmento para salvar seu segmento.
Exemplos de prompts
Não sabe por onde começar? Teste estas entradas de exemplo para ver como a ferramenta funciona:
- Perfis engajados nos últimos 30 dias
- Perfis sem engajamento nos últimos 365 dias
- Alguém que visualizou um produto e não fez uma compra nos últimos 60 dias
- Alguém que iniciou o checkout ou visualizou um produto, mas nunca fez um pedido
- Todas as pessoas que moram a até 100 milhas de Boston, MA
Recursos adicionais
- Informações sobre a segmentação avançada
Saiba como usar estratégias de segmentação avançada eficazes para obter insights sobre clientes e criar experiências altamente personalizadas para os assinantes.
- Referência de condições do segmento
Saiba mais sobre as condições de segmento, incluindo como filtrar suas condições e muito mais. Ao criar segmentos na Klaviyo, as condições são os blocos de construção que você personaliza para incluir ou excluir determinados setores do seu público. Em resumo, os perfis só vão aparecer nos seus segmentos dinâmicos quando atenderem às condições específicas que você definir ao criar o segmento.
- Como as atualizações de segmentos funcionam
Saiba como os segmentos (ou seja, grupos dinâmicos de perfil na Klaviyo) são atualizados. A maioria dos segmentos é atualizada quase em tempo real, e os perfis entram e saem dos segmentos com base em se as interações deles com sua marca correspondem ou não às condições que você define. Depois que você cria um segmento, ele extrai membros de todas as pessoas na sua conta com base na definição que você estabelece.