AI로 세그먼트를 정의하는 방법
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업데이트 2026년 1월 20일 오전 12:00 EST
이 기능을 사용하려면 유료 Klaviyo 계정이 있어야 해요. 이 기능은 EU에서 호스팅되는 계정에서는 사용할 수 없어요.
Klaviyo의 세그먼트 빌더에 직접 내장된 AI로 세그먼트를 만드는 방법을 알아보세요. 이 도구는 자연어 입력(즉, 일반적인 문구와 문장)을 받아 Klaviyo 세그먼트로 변환합니다.
AI로 세그먼트를 정의하는 방법
이 어시스턴트는 생성형 AI 기술을 사용해 세그먼트를 생성합니다. 최종 세그먼트 정의에 대한 책임은 여전히 사용자에게 있습니다.
- 오디언스 > 목록 및 세그먼트로 이동합니다.
- 만들기 > 세그먼트를 클릭하세요.
- 세그먼트의 이름을 추가해 주세요. 이름 지정 패널이 열리면 세그먼트 만들기를 클릭해 세그먼트 빌더로 계속 진행해 주세요.
- 원하는 세그먼트를 설명하는 문장이나 문구를 조건 선택기에 직접 입력해 보세요. 어떤 걸 시도해 볼지 모르겠나요? 아래 예시부터 시작해 보세요.

- 원하는 프롬프트를 입력한 후, 다음 중 하나를 선택해 주세요:
- AI로 정의 아래에 표시된 텍스트를 클릭해 주세요.
또는 - 화살표 키를 사용해 AI로 정의 아래의 프롬프트를 선택한 다음, 키보드에서 Enter 키를 누르세요.
- AI로 정의 아래에 표시된 텍스트를 클릭해 주세요.
- 생성된 조건을 검토해 주세요. 지표, 기간, AND/OR 커넥터가 포함돼요. 부분 생성 메시지가 표시되면 누락된 조건이 있는지 확인해 주세요. 개별 조건을 수동으로 편집할 수도 있고, 조건을 펼칠 때 AI로 정의 옵션을 선택해 편집할 수도 있어요.
- 새 프롬프트로 다시 시작하려면, 생성된 조건을 삭제해 주세요.

- 세그먼트 생성을 클릭하여 세그먼트를 저장하세요.
예시 프롬프트
어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 다음 샘플 입력을 사용해 도구가 어떻게 작동하는지 확인해 보세요.
- 참여 프로필은 30일간 지속됩니다.
- 참여하지 않은 프로필은 365일 동안 지속됩니다.
- 최근 60일 동안 제품을 조회했지만 구매하지 않은 사람
- 결제를 시작했거나 제품을 조회했지만 주문을 한 번도 하지 않은 사람
- 매사추세츠주 보스턴에서 100mi 이내에 거주하는 모든 사람
추가 자료
- 고급 세분화 참조
고객 기반에 대한 인사이트를 제공하고 구독자에게 고도로 개인화된 경험을 제공하는 효과적인 고급 세분화(Segmentation) 전략에 대해 알아보세요.
- 세그먼트 조건 참조
세그먼트 조건에 대해 자세히 알아보세요. 조건을 필터링하는 방법 등도 포함돼요. Klaviyo에서 세그먼트를 만들 때 조건은 잠재고객의 특정 섹터를 포함하거나 제외하도록 커스터마이징하는 기본 구성 요소예요. 요약하면, 세그먼트를 만들 때 설정한 특정 조건을 충족하는 경우에만 프로필이 동적 세그먼트에 표시돼요.
- 세그먼트가 업데이트되는 방식 이해하기
세그먼트(즉, Klaviyo의 동적 프로필 그룹)가 어떻게 업데이트되는지 알아보세요. 대부분의 세그먼트는 거의 실시간으로 업데이트되며, 브랜드와의 상호작용이 설정한 조건과 일치하는지 여부에 따라 프로필이 세그먼트에 들어가거나 나가요. 세그먼트를 만들면 설정한 정의에 따라 계정의 모든 사람 중에서 구성원을 가져와요.
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