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Aprende a construir segmentos con inteligencia artificial (IA) integrada directamente en el constructor de segmentos de Klaviyo. Esta herramienta acepta entradas de lenguaje natural (es decir, frases y oraciones normales) y las convierte en un segmento Klaviyo.

Cómo definir el segmento con inteligencia artificial (IA)

Este asistente crea segmentos utilizando tecnología de inteligencia artificial generativa (IA), aunque tú sigues siendo responsable de la definición final del segmento.

  1. Navega hasta Audiencias > lista & segmento.
  2. Haz clic en Crear nuevo > Crear segmento.
  3. Añade un nombre a tu segmento.
  4. Escribe una frase u oración que describa el segmento que deseas directamente en el selector de condiciones. ¿No estás seguro de qué probar? Empieza con los ejemplos siguientes.
Segments AI.jpg
Segments AI.jpg
  1. Tras introducir la indicación que desees, o bien
    • Haz clic en el texto que aparece bajo Definir con inteligencia artificial (IA).
      o
    • Pulsa Intro en tu teclado.
  2. Puedes editar condiciones individuales manualmente, o seleccionando la opción Definir con inteligencia artificial (IA) al expandir una condición.
  3. Para empezar de nuevo con una nueva consulta, borra las condiciones generadas.
Segments AI 2.jpg
Segments AI 2.jpg

Ejemplos de indicaciones

¿No sabes por dónde empezar? Prueba estas entradas de ejemplo para ver cómo funciona la herramienta:

  • Perfiles con interacción los últimos 30 días
  • Perfiles sin interacción en los últimos 365 días
  • Alguien que ha visto un producto y no ha realizado una compra en los últimos 60 días.
  • Alguien que ha iniciado la página de pago o ha visto un producto pero nunca ha realizado un pedido
  • Todos los que vivan en un radio de 160 km de Boston, MA

Recursos adicionales

  • Guía de segmentación avanzada

    Descubre estrategias efectivas de segmentación avanzada que te proporcionarán información sobre tu base de clientes y crearán experiencias altamente personalizadas para tus suscriptores.

  • Referencia de las condiciones del segmento

    Obtén más información sobre las condiciones del segmento, incluyendo cómo filtrar tus condiciones y más. Cuando construyes segmento en Klaviyo, las condiciones son el bloque de construcción que personalizas para incluir o excluir a determinados sectores de tu audiencia. En pocas palabras, los perfiles sólo aparecerán en tu segmento dinámico cuando cumplan las condiciones específicas que establezcas al crear el segmento.

  • Comprender cómo actualizar el segmento

    Aprenda a actualizar segmentos (es decir, grupos dinámicos de perfiles en Klaviyo). La mayoría de los segmentos se actualizan casi en tiempo real, y los perfiles entran y salen del segmento en función de si sus interacciones con su marca se ajustan o no a las condiciones que usted establece. Una vez creado un segmento, éste extrae afiliados a todas las personas de su cuenta en función de la definición que establezca.

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