Debes tener una cuenta de Klaviyo de pago para usar esta función.

Aprende a crear segmentos con IA integrada directamente en el creador de segmentos de Klaviyo. Esta herramienta acepta entradas en lenguaje natural (es decir, frases y oraciones normales) y las convierte en un segmento de Klaviyo.

Cómo definir segmentos con IA

Este asistente crea segmentos con tecnología de IA generativa, sin embargo, sigues siendo responsable de la definición final del segmento.

  1. Ve a Públicos > Listas y segmentos.
  2. Haz clic en Crear nuevo > Crear segmento.
  3. Agrega un nombre para el segmento.
  4. Escribe una oración o frase que describa el segmento que quieres directamente en el selector de condiciones. ¿No sabes qué probar? Empieza con los ejemplos a continuación.
Segments AI.jpg
Segments AI.jpg
  1. Después de ingresar el prompt que deseas, haz una de las siguientes acciones:
    • Haz clic en el texto que aparece debajo de Definir con IA.
      o
    • Presiona Enter en el teclado.
  2. Puedes editar condiciones individuales manualmente o seleccionar la opción Definir con IA al expandir una condición.
  3. Para volver a empezar con un nuevo prompt, elimina las condiciones generadas.
Segments AI 2.jpg
Segments AI 2.jpg

Instrucciones de ejemplo

¿No sabes por dónde empezar? Prueba estos ejemplos de entradas para ver cómo funciona la herramienta:

  • Perfiles con interacción los últimos 30 días
  • Perfiles sin interacción en los últimos 365 días
  • Alguien que ha visto un producto y no ha realizado una compra en los últimos 60 días.
  • Alguien que inició el proceso de pago o vio un producto, pero nunca hizo un pedido
  • Todas las personas que viven a menos de 100 millas de Boston, MA

Recursos adicionales

  • Guía de segmentación avanzada

    Descubre estrategias efectivas de segmentación avanzada que te proporcionarán información sobre tu base de clientes y crearán experiencias altamente personalizadas para tus suscriptores.

  • Las condiciones del segmento hacen referencia a

    Obtén más información sobre las condiciones de segmento, incluidos cómo filtrar tus condiciones y más. Al crear segmentos en Klaviyo, las condiciones son los elementos básicos que personalizas para incluir o excluir ciertos sectores de tu audiencia. En pocas palabras, los perfiles solo aparecerán en tus segmentos dinámicos cuando cumplan las condiciones específicas que creas al crear el segmento.

  • Comprender cómo se actualizan los segmentos

    Descubre cómo se actualizan los segmentos (es decir, grupos dinámicos de perfiles en Klaviyo). La mayoría de los segmentos se actualizan casi en tiempo real, y los perfiles entran y salen de los segmentos según si sus interacciones con tu marca cumplen o no las condiciones que estableces. Una vez que creas un segmento, extrae miembros de todas las personas en tu cuenta según la definición que estableces.

¿Te resultó útil este artículo?
Usa este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar al equipo de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan