Vous devez disposer d’un compte Klaviyo payant pour utiliser cette fonctionnalité.

Apprenez à créer des segments avec l’outil d’IA directement intégré au concepteur de segments de Klaviyo. Il accepte des saisies en langage naturel (c’est-à-dire des phrases ou expressions normales) et les convertit en segment Klaviyo.

Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Cet assistant crée des segments à l’aide d’une technologie d’IA générative, mais vous restez responsable de la définition finale.

  1. Accédez à Audience > Listes et segments.
  2. Cliquez sur Créer > Créer un segment.
  3. Donnez un nom à votre segment.
  4. Dans le sélecteur de conditions, saisissez une phrase ou une expression qui décrit le segment que vous souhaitez créer. Vous ne savez pas quoi essayer ? Commencez par les exemples ci-dessous.
Segments AI.jpg
Segments AI.jpg
  1. Après avoir saisi votre requête, vous avez deux solutions :
    • Cliquez sur le texte indiqué sous Définir avec l’IA.
      ou
    • Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
  2. Vous pouvez modifier des conditions individuelles manuellement ou en sélectionnant l’option Définir avec l’IA lorsque vous développez une condition.
  3. Pour recommencer avec une autre requête, supprimez les conditions générées.
Segments AI 2.jpg
Segments AI 2.jpg

Exemples de requêtes

Vous ne savez pas par où commencer ? Testez ces exemples de saisies pour vous familiariser avec l’outil :

  • Profils engagés au cours des 30 derniers jours
  • Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
  • Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
  • Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
  • Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris

Ressources supplémentaires

  • Advanced segmentation reference

    Learn effective advanced segmentation strategies that provide insights into your customer base and create highly personalized experiences for your subscribers.

  • Segment conditions reference

    Learn more about segment conditions, including how to filter your conditions and more. When building segments in Klaviyo, conditions are the building blocks that you customize to either include or exclude certain sectors of your audience. In a nutshell, profiles will only appear in your dynamic segments when they meet the specific conditions you make when creating the segment.

  • Understanding how segments update

    Learn how segments (i.e., dynamic groups of profiles in Klaviyo) update. Most segments update in close to real time, and profiles move in and out of segments based on whether or not their interactions with your brand match the conditions you set. Once you create a segment, it pulls members from all people in your account based on the definition you establish.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisez ce formulaire uniquement pour nous faire part de vos commentaires sur cet article. Comment contacter l’assistance.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.