Comment définir des segments à l’aide de l’IA
Vous devez disposer d’un compte Klaviyo payant pour utiliser cette fonctionnalité.
Apprenez à créer des segments avec l’outil d’IA directement intégré au concepteur de segments de Klaviyo. Il accepte des saisies en langage naturel (c’est-à-dire des phrases ou expressions normales) et les convertit en segment Klaviyo.
Comment définir des segments à l’aide de l’IA
Cet assistant crée des segments à l’aide d’une technologie d’IA générative, mais vous restez responsable de la définition finale.
- Accédez à Audience > Listes et segments.
- Cliquez sur Créer > Créer un segment.
- Donnez un nom à votre segment.
- Dans le sélecteur de conditions, saisissez une phrase ou une expression qui décrit le segment que vous souhaitez créer. Vous ne savez pas quoi essayer ? Commencez par les exemples ci-dessous.
- Après avoir saisi votre requête, vous avez deux solutions :
- Cliquez sur le texte indiqué sous Définir avec l’IA.
ou - Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
- Cliquez sur le texte indiqué sous Définir avec l’IA.
- Vous pouvez modifier des conditions individuelles manuellement ou en sélectionnant l’option Définir avec l’IA lorsque vous développez une condition.
- Pour recommencer avec une autre requête, supprimez les conditions générées.
Exemples de requêtes
Vous ne savez pas par où commencer ? Testez ces exemples de saisies pour vous familiariser avec l’outil :
- Profils engagés au cours des 30 derniers jours
- Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
- Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
- Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
- Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris
Ressources supplémentaires
- Guide de la segmentation avancée
Apprenez des stratégies de segmentation avancées et efficaces qui vous permettent de mieux connaître votre clientèle et de créer des expériences hautement personnalisées pour vos abonnés.
- Guide des conditions de segments
En savoir plus sur les conditions de segment, notamment comment filtrer vos conditions, et plus encore. Lorsque vous créez des segments dans Klaviyo, les conditions sont les éléments de base que vous personnalisez afin d’inclure ou d’exclure certains secteurs de votre audience. En bref, les profils n’apparaîtront dans vos segments dynamiques que lorsqu’ils répondent aux conditions spécifiques que vous définissez lors de la création du segment.
- Comprendre la mise à jour des segments
Découvrez comment les segments (c.-à-d. des groupes dynamiques de profils dans Klaviyo) se mettent à jour. La plupart des segments se mettent à jour quasiment en temps réel, et les profils entrent et sortent des segments selon que leurs interactions avec votre marque correspondent ou non aux conditions que vous définissez. Une fois que vous créez un segment, il extrait les membres de toutes les personnes de votre compte en fonction de la définition que vous établissez.