Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Estimé 2 minute de lecture
|
Mis à jour 2 janv. 2025, 11:20 EST
Objectif de cet article

Objectif de cet article

Apprenez à créer des segments avec l’outil d’IA directement intégré au concepteur de segments de Klaviyo. Il accepte des saisies en langage naturel (c’est-à-dire des phrases ou expressions normales) et les convertit en segment Klaviyo.

Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les comptes Klaviyo payants.

Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Cet assistant crée des segments à l’aide d’une technologie d’IA générative, mais vous restez responsable de la définition finale.

  1. Accédez à Audience > Listes et segments.
  2. Cliquez sur Créer > Créer un segment.
  3. Donnez un nom à votre segment.
  4. Dans le sélecteur de conditions, saisissez une phrase ou une expression qui décrit le segment que vous souhaitez créer. Si vous ne savez pas par où commencer, reportez-vous aux exemples ci-dessous.
    Segments AI
  5. Après avoir saisi votre requête, vous avez deux solutions :
    • Cliquez sur le texte indiqué sous Définir avec l’IA.
      ou
    • Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
  6. Vous pouvez modifier des conditions individuelles manuellement ou en sélectionnant l’option Définir avec l’IA lorsque vous développez une condition.
  7. Pour recommencer avec une autre requête, supprimez les conditions générées.
    Segments AI (2e image)
Exemples de requêtes

Exemples de requêtes

Vous ne savez pas par où commencer ? Testez ces exemples de saisies pour vous familiariser avec l’outil :

  • Profils engagés au cours des 30 derniers jours
  • Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
  • Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
  • Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
  • Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris
Ressources supplémentaires

Ressources supplémentaires

Guide de la segmentation avancée

Guide des conditions de segments

Comprendre la mise à jour des segments

Formation : Utilisez les analyses prédictives pour fidéliser plus de clients

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisez ce formulaire uniquement pour nous faire part de vos commentaires sur cet article. Comment contacter l’assistance.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Formation en direct
Participez à une session en direct avec des experts Klaviyo pour découvrir les bonnes pratiques, apprendre à configurer des fonctionnalités clés et bien plus encore.
Assistance

Accédez à l’assistance via votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24h/24 et 7j/7

Chat/assistant virtuel
La disponibilité varie selon l'emplacement et le type de forfait