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Descubre cómo crear segmentos con la IA integrada directamente en el generador de segmentos de Klaviyo. Esta herramienta acepta entradas en lenguaje natural (es decir, frases y oraciones normales) y las convierte en un segmento de Klaviyo.

Cómo definir segmentos con IA

Este asistente crea segmentos mediante tecnología de IA generativa, aunque sigues siendo responsable de la definición final del segmento.

  1. Ve a Audiencias > Listas y segmentos.
  2. Haz clic en Crear > Crear segmento.
  3. Añade un nombre para tu segmento.
  4. Escribe una frase u oración que describa tu segmento deseado directamente en el selector de condiciones. ¿No sabes qué probar? Empieza con los ejemplos a continuación.
Segments AI.jpg
Segments AI.jpg
  1. Después de introducir el prompt que quieras, haz una de las siguientes cosas:
    • Haz clic en el texto que aparece debajo de Define with AI.
      o
    • Pulsa Intro en tu teclado.
  2. Puedes editar condiciones individuales manualmente o seleccionar la opción Definir con IA al ampliar una condición.
  3. Para empezar de nuevo con un nuevo prompt, elimina las condiciones generadas.
Segments AI 2.jpg
Segments AI 2.jpg

Ejemplos de indicaciones

¿No sabes por dónde empezar? Prueba estos ejemplos de entradas para ver cómo funciona la herramienta:

  • Perfiles que han interactuado en los últimos 30 días
  • Perfiles que no han interactuado en los últimos 365 días
  • Alguien que ha visto un producto y no ha realizado compras en los últimos 60 días
  • Alguien que ha empezado el pago o ha visto un producto, pero nunca ha hecho un pedido
  • Todos los que vivan a 100 millas de Boston, MA

Recursos adicionales

  • Advanced segmentation reference

    Learn effective advanced segmentation strategies that provide insights into your customer base and create highly personalized experiences for your subscribers.

  • Segment conditions reference

    Learn more about segment conditions, including how to filter your conditions and more. When building segments in Klaviyo, conditions are the building blocks that you customize to either include or exclude certain sectors of your audience. In a nutshell, profiles will only appear in your dynamic segments when they meet the specific conditions you make when creating the segment.

  • Understanding how segments update

    Learn how segments (i.e., dynamic groups of profiles in Klaviyo) update. Most segments update in close to real time, and profiles move in and out of segments based on whether or not their interactions with your brand match the conditions you set. Once you create a segment, it pulls members from all people in your account based on the definition you establish.

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