Cómo definir segmentos con IA
Debes tener una cuenta de pago de Klaviyo para usar esta función.
Descubre cómo crear segmentos con la IA integrada directamente en el generador de segmentos de Klaviyo. Esta herramienta acepta entradas en lenguaje natural (es decir, frases y oraciones normales) y las convierte en un segmento de Klaviyo.
Cómo definir segmentos con IA
Este asistente crea segmentos mediante tecnología de IA generativa, aunque sigues siendo responsable de la definición final del segmento.
- Ve a Audiencias > Listas y segmentos.
- Haz clic en Crear > Crear segmento.
- Añade un nombre para tu segmento.
- Escribe una frase u oración que describa tu segmento deseado directamente en el selector de condiciones. ¿No sabes qué probar? Empieza con los ejemplos a continuación.
- Después de introducir el prompt que quieras, haz una de las siguientes cosas:
- Haz clic en el texto que aparece debajo de Define with AI.
o - Pulsa Intro en tu teclado.
- Haz clic en el texto que aparece debajo de Define with AI.
- Puedes editar condiciones individuales manualmente o seleccionar la opción Definir con IA al ampliar una condición.
- Para empezar de nuevo con un nuevo prompt, elimina las condiciones generadas.
Ejemplos de indicaciones
¿No sabes por dónde empezar? Prueba estos ejemplos de entradas para ver cómo funciona la herramienta:
- Perfiles que han interactuado en los últimos 30 días
- Perfiles que no han interactuado en los últimos 365 días
- Alguien que ha visto un producto y no ha realizado compras en los últimos 60 días
- Alguien que ha empezado el pago o ha visto un producto, pero nunca ha hecho un pedido
- Todos los que vivan a 100 millas de Boston, MA
Recursos adicionales
- Referencia de segmentación avanzada
Descubre estrategias de segmentación avanzadas y eficaces que te ofrezcan detalles clave sobre tu base de clientes y creen experiencias altamente personalizadas para los suscriptores.
- Referencia de las condiciones de los segmentos
Obtén más información sobre las condiciones de segmento, incluida cómo filtrar tus condiciones y más. Al crear segmentos en Klaviyo, las condiciones son los componentes básicos que personalizas para incluir o excluir determinados sectores de tu audiencia. En pocas palabras, los perfiles solo aparecerán en tus segmentos dinámicos cuando cumplan las condiciones específicas que crees al crear el segmento.
- Comprender cómo se actualizan los segmentos
Aprende cómo se actualizan los segmentos (es decir, grupos dinámicos de perfiles en Klaviyo). La mayoría de los segmentos se actualizan casi en tiempo real, y los perfiles entran y salen de los segmentos en función de si sus interacciones con tu marca coinciden o no con las condiciones que estableces. Una vez que creas un segmento, este extrae miembros de todas las personas de tu cuenta en función de la definición que estableces.