Vad kan vi hjälpa dig att hitta idag?

Sök efter ämne

Komma igång med segment

Läs mer om hur du skapar och använder segment i Klaviyo, som är ett kraftfullt verktyg för att förstå din målgrupp och skicka riktade meddelanden.

Referensguide för avancerad segmentering

Lär dig effektiva strategier för avancerad segmentering som ger djupare insikter i din kundbas och möjliggör skräddarsydda upplevelser för dina prenumeranter.

Referens för AND vs. OR

Läs mer om OCH- och ELLER-anslutningar och hur de är avgörande för att konfigurera segment och flöden i Klaviyo. Dessa kopplingar definierar vilka som ska grupperas i dina segment och när någon ska få flödesmeddelanden. I den här guiden går vi igenom vad som skiljer de två villkoren åt och när du ska använda respektive villkor för att rikta dig till rätt målgrupp.

Så här definierar du segment med AI

Lär dig att skapa segment med AI som är inbyggt direkt i Klaviyos segmentbyggare. Det här verktyget accepterar indata i naturligt språk (dvs. vanliga fraser och meningar) och omvandlar dem till ett Klaviyo-segment.

Så här använder du händelsetrattar i segmentering

Händelsetrattar i segmentering gör att du kan bygga segment baserat på en specifik sekvens av händelser. Tidigare lät segmentering dig bara kontrollera om någon hade eller inte hade gjort vissa åtgärder, men inte i vilken ordning dessa åtgärder hände. Du kan nu rikta in dig på användare som genomförde en serie åtgärder i en viss ordning, vilket möjliggör mer avancerad beteendeinriktning och analys.

Så identifierar och återaktiverar du ett inaktivt segment

Lär dig kriterierna för ett inaktivt segment, hur du inaktiverar segment manuellt och hur du återaktiverar ett segment.

Segmentvillkor referens

Läs mer om segmentvillkor, bland annat hur du filtrerar dina villkor och mycket mer. När du skapar segment i Klaviyo är villkor byggstenarna som du anpassar för att antingen inkludera eller exkludera vissa delar av din målgrupp. Kort sagt visas profiler bara i dina dynamiska segment när de uppfyller de specifika villkor du skapar när du skapar segmentet.

Referens för segmentering med datum

Lär dig hur datum-baserade segmentvillkor fungerar i Klaviyo. Datum-baserade segment är kraftfulla verktyg för att få en bättre förståelse för dina prenumeranter. Du kan skapa segment med nyliga köpare eller webbplatsbesökare, prenumeranter som fyller år den här månaden och mycket mer.

Förstå hur segmentvillkor utvärderar null- eller tomma värden

Läs mer om segmentering och egenskaper som inte är inställda eller saknar värden i Klaviyo. Dessa ändringar implementerades i april 2023.

Förstå hur segment uppdateras

Lär dig hur segment (dvs. dynamiska grupper av profiler i Klaviyo) uppdateras. De flesta segment uppdateras nästan i realtid och profiler flyttas in och ut ur segment beroende på om deras interaktioner med ditt varumärke matchar villkoren du ställer in eller inte. När du skapar ett segment hämtar det medlemmar från alla personer i ditt Konto baserat på den definition du anger.

Använda RegEx-matchning i segmentering

Regex-matchning gör att du kan filtrera profiler baserat på textmönster i stället för exakta värden. Det är användbart för att hitta profiler som följer ett specifikt format, till exempel e-postadresser från vissa domäner eller telefonnummer i ett visst format.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp