Skapa och använd segment

Lär dig hur du skapar och använder segment i Klaviyo, som är ett kraftfullt verktyg för att förstå din målgrupp och skicka riktade meddelanden.

Lär dig effektiva strategier för avancerad segmentering som ger djupare insikter i din kundbas och möjliggör skräddarsydda upplevelser för dina prenumeranter.

Läs mer om AND- och OR-kopplingar och hur de är viktiga för att skapa segment och flöde i Klaviyo. Dessa connectors definierar vilka som kommer att grupperas inom ditt segment samt när någon kommer att få flöde-meddelanden. I den här guiden går vi igenom vad som skiljer de två villkoren åt och när man ska använda dem för att rikta sig till rätt målgrupp.

Lär dig hur du bygger segment med artificiell intelligens som är inbyggd direkt i Klaviyo's segment builder. Detta verktyg accepterar naturliga språkinmatningar (dvs. normala fraser och meningar) och omvandlar dem till ett Klaviyo-segment.

Event tratt inom segmentering gör att du kan bygga segment baserat på en specifik sekvens av händelser. Tidigare kunde man med segmentering bara kontrollera om någon hade eller inte hade gjort vissa saker, men inte i vilken ordning det hade skett. Du kan nu rikta in dig på användare som har utfört en serie åtgärder i en viss ordning, vilket ger möjlighet till mer avancerad beteendeinriktning och analys.

Lär dig kriterierna för ett Inaktiv-segment, hur du manuellt avaktiverar segment samt hur du återaktiverar ett.

Läs mer om segment villkor, inklusive hur du filtrerar dina villkor och mer. När du bygger segment i Klaviyo är villkoren den byggsten som du anpassar för att antingen inkludera eller exkludera vissa delar av din målgrupp. Kort sagt, profil kommer bara att visas i ditt dynamiska segment när de uppfyller de specifika villkor som du ställer när du skapar segment.

Läs mer om hur datumbaserade segment villkor fungerar i Klaviyo. Datumbaserade segment är kraftfulla verktyg för att utveckla en bättre förståelse för din prenumerant. Du kan skapa segment av nya köpare eller besökare, prenumeranter som har födelsedag den här månaden och mycket mer.

Lär dig mer om segmentering och egenskaper som inte är inställda eller som inte har några värden i Klaviyo. Dessa ändringar genomfördes i april 2023.

Lär dig hur du segmenterar (dvs. dynamiska grupper av profiler i Klaviyo) uppdatera. De flesta segment uppdateras i nära realtid, och profilen flyttas in och ut ur segmentet baserat på om deras interaktioner med ditt varumärke matchar de villkor som du ställer upp. När du har skapat en segment hämtar den medlemmar från alla personer i ditt konto baserat på den definition som du har fastställt.

Med Regex-matchning kan du filtrera profil baserat på textmönster i stället för exakta värden. Detta är användbart för att hitta profiler som följer ett visst format, t.ex. e-postadresser från vissa domäner eller telefonnummer i ett visst format.