Förstå förändringar i hur segment villkor utvärderar null eller tomma värden

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om ändringarna av segmentering och egenskaper som inte är inställda eller inte har några värden i Klaviyo som genomförs från och med april 2023. 

Nyckelbegrepp

• Property not set
  En egenskap som inte finns i en profil
• Egenskap utan värde
  En egenskap som är inställd på en profil, men som inte har något associerat värde

Egenskaper som inte är inställda och booleaner

I booleska villkor (dvs. sant/falskt-villkor) beaktas inte längre egenskaper som inte finns i utvärderingen. 

• Gammalt system
  profil där fastigheten inte existerar brukade utvärderas som False.
• Nytt system
  profil där fastighet inte finns är nu exkluderad från utvärdering.

Tänk på villkoret Egenskaper om någon > VIP > är Falskt. A Klaviyo Konto innehåller följande profil: 

Före ändringen innehöll denna segment 75 profil. Efter ändringen omfattar den 50 profil. 

Varför detta är bättre

Det nya systemet utvärderar mer exakt endast True eller False villkor, och du har möjlighet att uttryckligen inkludera profil där den egenskapen inte är inställd, om så önskas, genom att lägga till villkoret OR Properties about someone > [profilegenskaper] > is not set. 

Egenskaper som inte är fastställda och textvillkor 

Vid utvärdering av profilegenskaper som inte finns för textvillkor har dessa värden historiskt sett behandlats som om de innehöll texten "None". Nu är dessa värden undantagna från beaktande i textvillkor. 

• Gammalt system
  Textvillkor som sökte efter strängar som "N", "No" och "None" inkluderade egenskaper som inte är inställda.
• Nytt system
  Fastigheter som inte finns med i profilen utesluts nu från utvärderingen.

Tänk på villkoret Properties about someone > Do you eat tofu > innehåller "No". A Klaviyo Konto innehåller följande profil: 

Före ändringen innehöll denna segment 40 profil. Den skulle räkna de 25 som svarade "Nej" och de 15 profiler där det värdet inte var angivet, eftersom den behandlade deras tomma värden som "Inga". Efter ändringen omfattar den 25 profil. 

Varför detta är bättre

Det nya systemet sätter inte felaktigt strängen "None" i profilegenskaper som inte är inställda. Det innebär att alla sökningar som innehåller "N", "No", "Non" och "None" inte längre kommer att innehålla dessa egenskaper. 

Egenskaper som inte är fastställda och negativa förhållanden

När en segment använder negativa villkor (dvs. en profilegenskaper "är inte" ett visst värde, eller "innehåller inte" en viss sträng), kommer segment inte längre att innehålla egenskaper som inte är inställda.

• Gammalt system
  Fastigheter som inte är satta brukade inkluderas i segment med negativa villkor. 
• Nytt system
  Fastigheter som inte är satta exkluderas nu från utvärderingen.

Tänk på villkoret Properties about someone > Favoritfärg > är inte lika med > röd. A Klaviyo Konto innehåller följande profil: 

Före ändringen innehöll denna segment 145 profil. Efter ändringen omfattar den 45 profil. 

Varför detta är bättre

Det tidigare systemet var tvetydigt och det var oklart varför vissa profiler inkluderades när de inte hade profilegenskaper. Det fanns inte heller något enkelt sätt att utesluta dessa profiler om så önskades. 

Det nya systemet gör det tydligt att endast profiler där fastigheten är belägen inkluderas. Om du vill inkludera profiler som inte har profilegenskaper inställda kan du göra det genom att lägga till OR Egenskaper om någon > [profilegenskaper] > är inte inställd.

Länder som inte är angivna och "Är eller inte är inom EU (GDPR)" kriterier

När ett segment -kriterium innehåller definitionen "Om någon är eller inte är inom EU (GDPR)" "Plats är inte inom Europeiska unionen/United States", kommer segment inte längre att innehålla profil där egenskapen Country inte är inställd.

• Gamla systemet
  profil där fastighet inte finns ingick tidigare i denna segment.
• Nytt system
  profil där fastighet inte finns är nu exkluderad från utvärdering.

Tänk på villkoret Om någon är eller inte är inom EU (GDPR) > Plats är inte > inom > Europeiska unionen. A Klaviyo Konto innehåller följande profil:

Före ändringen innehöll denna segment 150 profil. Efter ändringen omfattar den 50 profil.

Varför detta är bättre

Det nya systemet utvärderar endast profiler med ett känt land på ett mer korrekt sätt. Du kan välja att uttryckligen inkludera profil utan ett känt land, om så önskas, genom att lägga till villkoret OR Properties om någon > Country > är inte inställd. 

Ytterligare resurser

• segment med datumreferens
• Förstå data typer