Meer informatie over hoe segmentvoorwaarden null- of lege waarden evalueren

Wat je leert

Lees meer over segmentatie en eigenschappen die niet zijn ingesteld of geen waarden hebben in Klaviyo. Deze wijzigingen zijn in april 2023 doorgevoerd.

Belangrijke termen

• Eigenschap niet ingesteldEen eigenschap die niet bestaat op een profiel
• Eigenschap zonder waardeEen eigenschap die is ingesteld op een profiel, maar geen bijbehorende waarde heeft

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en booleans

In booleaanse voorwaarden (d.w.z. waar/onwaar-voorwaarden) worden eigenschappen die niet bestaan niet langer meegenomen in de evaluatie.

• Oud systeemProfielen waarbij de eigenschap niet bestaat, werden vroeger geëvalueerd als False.
• Nieuw systeemProfielen waarvoor de eigenschap niet bestaat, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Bekijk de voorwaarde Eigenschappen over iemand > VIP > is False. Een Klaviyo-account bevat de volgende profielen:

Vóór de wijziging bevatte dit segment 75 profielen. Na de wijziging bevat het 50 profielen.

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem evalueert alleen True- of False-voorwaarden nauwkeuriger en je hebt desgewenst de optie om expliciet profielen op te nemen waarvoor die profieleigenschappen niet is ingesteld door de voorwaarde toe te voegen OR Properties about someone > [profile property] > is not set.

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en tekstvoorwaarden

Historisch gezien zijn bij het evalueren van profieleigenschappen die niet bestaan voor tekstvoorwaarden deze waarden behandeld alsof ze de tekst "None" bevatten. Nu worden deze waarden uitgesloten voor tekstvoorwaarden.

• Oud systeemTekstvoorwaarden die zochten naar tekenreeksen zoals "N," "No" en "None" bevatten eigenschappen die niet zijn ingesteld.
• Nieuw systeemEigenschappen die niet op het profiel bestaan, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Overweeg de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Eet je tofu > bevat "Nee". Een Klaviyo-account bevat de volgende profielen:

Vóór de wijziging bevatte dit segment 40 profielen. Het telde de 25 die "Nee" hadden geantwoord en de 15 profielen waarbij die waarde niet was ingesteld, omdat het hun lege waarden als "Geen" behandelde. Na de wijziging bevat het 25 profielen.

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem zet de tekenreeks "None" niet langer ten onrechte in profieleigenschappen die niet zijn ingesteld. Dit betekent dat zoekopdrachten die "N", "No", "Non" en "None" bevatten, deze profieleigenschappen niet langer zullen opnemen.

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en negatieve voorwaarden

Wanneer een segment negatieve voorwaarden gebruikt (d.w.z. een profieleigenschap “is niet” een specifieke waarde, of “bevat niet” een specifieke tekenreeks), bevat het segment geen eigenschappen meer die niet zijn ingesteld.

• Oud systeemEigenschappen die niet zijn ingesteld, werden vroeger opgenomen in segmenten met negatieve voorwaarden.
• Nieuw systeemEigenschappen die niet zijn ingesteld, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Neem de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Favoriete kleur > is niet gelijk aan > rood. Een Klaviyo-account bevat de volgende profielen:

Vóór de wijziging bevatte dit segment 145 profielen. Na de wijziging bevat het 45 profielen.

Waarom dit beter is

Het vorige systeem was dubbelzinnig en het was onduidelijk waarom bepaalde profielen werden opgenomen als ze geen profieleigenschappen hadden. Er was ook geen eenvoudige manier om die profielen uit te sluiten als je dat wilde.

Het nieuwe systeem maakt expliciet dat alleen profielen waarbij de eigenschap is ingesteld, worden opgenomen. Als je profielen wilt opnemen waarbij de profieleigenschappen niet zijn ingesteld, kun je dat doen door OR Eigenschappen over iemand > [profieleigenschappen] > is niet ingesteld toe te voegen.

Landen die niet zijn ingesteld en de criteria "Bevindt zich wel of niet binnen de EU (AVG)"

Wanneer een segmentcriterium de definitie bevat "Als iemand zich wel of niet binnen de EU (GDPR) bevindt" "Locatie bevindt zich niet binnen de Europese Unie/Verenigde Staten", bevat het segment geen profielen meer waarvan de eigenschap Land niet is ingesteld.

• Oud systeemProfielen waarvoor de eigenschap niet bestaat, werden vroeger in dit segment opgenomen.
• Nieuw systeemProfielen waarvoor de eigenschap niet bestaat, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Overweeg de voorwaarde Als iemand zich wel of niet binnen de EU (GDPR) bevindt > Locatie is niet > binnen > Europese Unie. Een Klaviyo-account bevat de volgende profielen:

Vóór de wijziging bevatte dit segment 150 profielen. Na de wijziging bevat het 50 profielen.

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem evalueert nauwkeuriger alleen profielen met een bekend land. Je kunt ervoor kiezen om profielen zonder een bekend land expliciet op te nemen, als je dat wilt, door de voorwaarde OF Eigenschappen over iemand > Land > is niet ingesteld toe te voegen.