Veranderingen begrijpen in hoe segment voorwaarden nul of lege waarden evalueren

Wat je leert

Lees meer over de wijzigingen in segmentatie en eigenschappen die niet zijn ingesteld of geen waarden hebben in Klaviyo die vanaf april 2023 worden geïmplementeerd. 

Belangrijke termen

• Eigenschap niet ingesteld
  Een eigenschap die niet bestaat op een profiel
• Eigenschap zonder waarde
  Een eigenschap die is ingesteld op een profiel, maar geen bijbehorende waarde heeft

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en booleans

In booleaanse condities (d.w.z. waar/onwaar condities) worden eigenschappen die niet bestaan niet langer meegenomen in de evaluatie. 

• Oud systeem
  profiel waar eigenschap niet bestaat werd vroeger geëvalueerd als Vals.
• Nieuw systeem
  Profiel waarvan het eigendom niet bestaat, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > VIP > is False. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel: 

Vóór de verandering bevatte deze segment 75 profielen. Na de wijziging omvat het 50 profielen. 

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem evalueert nauwkeuriger alleen True of False condities, en je hebt de optie om desgewenst expliciet profiel op te nemen waar die eigenschap niet is ingesteld, door de conditie OR Eigenschappen over iemand > [profieleigenschappen] > is niet ingesteld toe te voegen. 

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en tekstvoorwaarden 

In het verleden werden bij het evalueren van profieleigenschappen die niet bestaan voor tekstcondities, deze waarden behandeld alsof ze de tekst "Geen" bevatten. Nu worden deze waarden uitgesloten van overweging in tekstvoorwaarden. 

• Oud systeem
  Tekstvoorwaarden die zochten naar tekenreeksen als "N", "Nee" en "Geen" bevatten eigenschappen die niet zijn ingesteld.
• Nieuw systeem
  Eigenschappen die niet bestaan op het profiel worden nu uitgesloten van evaluatie.

Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Eet je tofu > bevat "Nee". Een Klaviyo account bevat het volgende profiel: 

Vóór de verandering bevatte deze segment 40 profielen. Het zou de 25 die "Nee" antwoordden tellen, en de 15 profielen waar die waarde niet was ingesteld, omdat het hun lege waarden als "Geen" behandelde. Na de wijziging omvat het 25 profielen. 

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem zet niet per ongeluk de tekenreeks "Geen" in profieleigenschappen die niet zijn ingesteld. Dit betekent dat zoekopdrachten met "N", "Nee", "Non" en "Geen" niet langer deze eigenschappen zullen bevatten. 

Eigenschappen die niet zijn ingesteld en negatieve voorwaarden

Wanneer een segment negatieve voorwaarden gebruikt (d.w.z. een profieleigenschappen "is niet" een specifieke waarde, of "bevat niet" een specifieke tekenreeks), zal de segment niet langer eigenschappen bevatten die niet zijn ingesteld.

• Oud systeem
  Vroeger werden eigenschappen die niet waren ingesteld opgenomen in segmenten met negatieve voorwaarden. 
• Nieuw systeem
  Eigenschappen die niet zijn ingesteld worden nu uitgesloten van evaluatie.

Beschouw de voorwaarde Eigenschappen over iemand > Favoriete kleur > is niet gelijk aan > rood. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel: 

Vóór de verandering bevatte deze segment 145 profielen. Na de wijziging omvat het 45 profielen. 

Waarom dit beter is

Het vorige systeem was dubbelzinnig en het was onduidelijk waarom bepaalde profielen werden opgenomen terwijl ze geen profieleigenschappen hadden. Er was ook geen eenvoudige manier om die profielen desgewenst uit te sluiten. 

Het nieuwe systeem maakt expliciet dat alleen profielen waar de eigenschap is ingesteld worden meegenomen. Als je profielen wilt opnemen waarvan de profieleigenschappen niet zijn ingesteld, kun je dat doen door OR Eigenschappen over iemand > [profieleigenschappen] > toe te voegen.

Landen die niet zijn ingesteld en de "Valt wel of niet binnen de EU (GDPR)" criteria

Wanneer een segment criterium de definitie "Als iemand wel of niet binnen de EU (GDPR)" "Locatie is niet binnen Europese Unie/Verenigde Staten" bevat, zal segment niet langer profielen bevatten waarbij de eigenschap Country niet is ingesteld.

• Het oude systeem
  profiel waar geen eigendom bestaat, werd vroeger opgenomen in dit segment.
• Nieuw systeem
  Profiel waarvan het eigendom niet bestaat, worden nu uitgesloten van evaluatie.

Denk aan de voorwaarde Als iemand wel of niet binnen de EU valt (GDPR) > Locatie is niet > binnen > Europese Unie. Een Klaviyo account bevat het volgende profiel:

Vóór de verandering bevatte deze segment 150 profielen. Na de wijziging omvat het 50 profielen.

Waarom dit beter is

Het nieuwe systeem beoordeelt alleen profiel met een bekend land nauwkeuriger. Je kunt desgewenst expliciet een profiel zonder bekend land opnemen door de voorwaarde OF Properties about someone > Country > toe te voegen. 

Extra hulpbronnen

• segment met datumreferentie
• Soorten gegevens begrijpen