Wat zoek je vandaag?

Zoeken op onderwerp

Aan de slag met segmenten

Leer hoe je segmenten maakt en gebruikt in Klaviyo. Segmenten zijn een krachtige tool om je doelgroep te begrijpen en gerichte berichten te sturen.

Gids voor geavanceerde segmentatie

Leer effectieve strategieën voor geavanceerde segmentatie die inzicht geven in je klantenbestand en je abonnees een zeer persoonlijke ervaring bieden.

Referentie voor AND versus OR

Lees meer over AND- en OR-connectors en hoe ze cruciaal zijn voor het instellen van segmenten en flows in Klaviyo. Deze connectors bepalen wie er binnen je segmenten wordt gegroepeerd en wanneer iemand flowberichten ontvangt. In deze handleiding leggen we uit wat de 2 voorwaarden van elkaar onderscheidt en wanneer je welke gebruikt om de juiste doelgroep te targeten.

Hoe je segmenten definieert met AI

Ontdek hoe je segmenten kunt bouwen met AI die rechtstreeks is geïntegreerd in Klaviyo’s segment builder. Deze tool accepteert invoer in natuurlijke taal (zoals normale zinnen en zinsdelen) en zet die om in een Klaviyo-segment.

Hoe je eventtrechters gebruikt in segmentatie

Eventtrechters in segmentatie laten je segmenten opbouwen op basis van een specifieke volgorde van events. Voorheen kon je met segmentatie alleen controleren of iemand bepaalde acties wel of niet had uitgevoerd, maar niet in welke volgorde die acties plaatsvonden. Je kunt nu gebruikers targeten die een reeks acties in een bepaalde volgorde hebben uitgevoerd, waardoor je meer geavanceerde gedragstargeting en -analyse kunt toepassen.

Hoe je een inactive segment identificeert en opnieuw activeert

Ontdek de criteria voor een inactive segment, hoe je segmenten handmatig deactiveert en hoe je er een opnieuw activeert.

Referentie voor segmentvoorwaarden

Meer informatie over segmentvoorwaarden, waaronder hoe je je voorwaarden kunt filteren en meer. Bij het opbouwen van segmenten in Klaviyo zijn voorwaarden de bouwstenen die je aanpast om bepaalde delen van je doelgroep op te nemen of uit te sluiten. Kort gezegd verschijnen profielen alleen in je dynamische segmenten als ze voldoen aan de specifieke voorwaarden die je instelt bij het maken van het segment.

Naslagwerk segmenteren met datums

Ontdek hoe datumbaseerde segmentvoorwaarden werken in Klaviyo. Datumbaseerde segmenten zijn krachtige tools om je abonnees beter te begrijpen. Je kunt segmenten maken van recente kopers of sitebezoekers, abonnees die deze maand jarig zijn en meer.

Meer informatie over hoe segmentvoorwaarden null- of lege waarden evalueren

Lees meer over segmentatie en eigenschappen die niet zijn ingesteld of geen waarden hebben in Klaviyo. Deze wijzigingen zijn in april 2023 doorgevoerd.

Inzicht in hoe segmenten worden bijgewerkt

Leer hoe segmenten (oftewel dynamische groepen profielen in Klaviyo) worden bijgewerkt. De meeste segmenten worden vrijwel in realtime bijgewerkt, en profielen gaan segmenten in en uit op basis van of hun interacties met je merk wel of niet overeenkomen met de voorwaarden die je instelt. Zodra je een segment maakt, haalt het leden uit alle personen in je account op op basis van de definitie die je instelt.

RegEx-matching gebruiken in segmentatie

Met regex-matching kun je profielen filteren op basis van tekstpatronen in plaats van exacte waarden. Dit is handig om profielen te vinden die een specifieke indeling volgen, zoals e-mailadressen van bepaalde domeinen of telefoonnummers in een bepaalde indeling.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement