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Klaviyo でセグメントを作成して使用する方法を確認しましょう。セグメントは、オーディエンスを理解し、ターゲットを絞ったメッセージを送信するための強力なツールです。
顧客ベースに関するインサイトを提供し、パーソナライズされた購読体験を作成できる、効果的かつ高度なセグメンテーション戦略をご紹介します。
AND コネクタと OR コネクタについて、また Klaviyo でセグメントやフローを設定する上でのこれら重要性について理解を深めましょう。これらのコネクタよって、セグメントに含まれる対象者や、フローメッセージが送信されるタイミングが決まります。このガイドでは、2 つの条件の違いと、適切なオーディエンスをターゲットにするためにどちらをどのような場面で使うべきかを解説します。
Klaviyo のセグメント ビルダーに直接組み込まれた AI を使用してセグメントを作成する方法をご覧ください。このツールは自然言語の入力（つまり、通常のフレーズや文章）を受け取り、Klaviyo のセグメントに変換します。
セグメンテーションのイベントファネルでは、特定のイベントの順序に基づいてセグメントを構築できます。以前は、セグメンテーションでは、特定の行動の実行・未実行だけを確認でき、行動の順序までは確認できませんでした。特定の順序で一連の行動を取ったユーザーを対象にできるようになり、より高度な行動ターゲティングと分析が可能になります。
非アクティブセグメントの基準、セグメントを手動で非アクティブ化する方法、ならびに再アクティブ化する方法を確認します。
条件のフィルタリング方法など、セグメントの条件について詳しくご覧ください。Klaviyo でセグメントを作成する際、条件は、オーディエンスの特定の層を含める／除外するためにカスタマイズする構成要素です。簡単に言うと、プロファイルは、セグメントの作成時に設定した特定の条件を満たす場合にのみ、動的セグメントに表示されます。
Klaviyo での日付ベースのセグメント条件の仕組みをご確認ください。日付ベースのセグメントは、購読者をより深く理解するための強力なツールです。最近の購入者やサイト訪問者、今月誕生日を迎える購読者などのセグメントを作成できます。
Klaviyo で設定されていない、または値がないセグメンテーションとプロパティについてご覧ください。これらの変更は 2023年4月に実施されました。
セグメント（つまり、Klaviyo でのプロファイルの動的なグループ）がどのように更新されるかを確認します。ほとんどのセグメントはほぼリアルタイムで更新され、ブランドとのやり取りが設定した条件に一致するかどうかに基づいて、プロファイルはセグメントに出入りします。セグメントを作成すると、設定した定義に基づいて、アカウント内のすべてのユーザーからメンバーが抽出されます。
正規表現のマッチングを使用すると、完全一致の値ではなくテキストのパターンに基づいてプロファイルをフィルタリングできます。これは、特定のドメインのメールアドレスや特定の形式の電話番号など、特定の形式に従うプロファイルを見つけるのに役立ちます。