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Erste Schritte mit Segmenten

Erfahre, wie du Segmente in Klaviyo erstellst und verwendest – ein leistungsstarkes Tool, um deine Zielgruppe zu verstehen und gezielte Nachrichten zu senden.

Leitfaden zur erweiterten Segmentierung

In diesem Artikel lernst du effektive erweiterte Segmentierungsstrategien kennen, die dir Einblicke in deinen Kundenstamm verschaffen und deinen Abonnent*innen ein hoch personalisiertes Erlebnis bieten.

Referenz zu UND vs. ODER

Erfahre mehr über UND- und ODER-Operatoren und warum sie entscheidend für das Einrichten von Segmenten und Flows in Klaviyo sind. Diese Operatoren definieren, wer in deinen Segmenten gruppiert wird, und auch, wann jemand Flow-Nachrichten erhält. In diesem Leitfaden erklären wir, wodurch sich die 2 Bedingungen unterscheiden und wann du welche verwendest, um die richtige Zielgruppe anzusprechen.

So definierst du Segmente mit KI

Erfahre, wie du Segmente mit KI direkt im Segment-Builder erstellst. Dieses Tool akzeptiert Eingaben in natürlicher Sprache (d. h. normale Formulierungen und Sätze) und wandelt sie in ein Klaviyo-Segment um.

So verwendest du Ereignis-Funnel in der Segmentierung

Event-Funnel in der Segmentierung ermöglichen es dir, Segmente basierend auf einer bestimmten Abfolge von Events zu erstellen. Bisher konntest du bei der Segmentierung nur prüfen, ob jemand bestimmte Aktionen durchgeführt hat oder nicht, aber nicht die Reihenfolge, in der diese Aktionen stattgefunden haben. Du kannst jetzt Nutzer*innen ansprechen, die eine Reihe von Aktionen in einer bestimmten Reihenfolge abgeschlossen haben, wodurch fortschrittlicheres verhaltensbasiertes Targeting und Analysen möglich werden.

So identifizierst und reaktivierst du ein inaktives Segment

Lerne die Kriterien für ein inaktives Segment kennen, wie du Segmente manuell deaktivierst und wie du eines reaktivierst.

Segmentbedingungen-Referenz

Erfahre mehr über Segmentbedingungen, einschließlich dazu, wie du deine Bedingungen filterst und mehr. Beim Erstellen von Segmenten in Klaviyo sind Bedingungen die Bausteine, die du so anpasst, dass bestimmte Bereiche deiner Zielgruppe ein- oder ausgeschlossen werden. Kurz gesagt: Profile erscheinen nur dann in deinen dynamischen Segmenten, wenn sie die spezifischen Bedingungen erfüllen, die du beim Erstellen des Segments festlegst.

Referenz zur Segmentierung mit Datumsangaben

Erfahre, wie datumsbasierte Segmentbedingungen in Klaviyo funktionieren. Datumsbasierte Segmente sind leistungsstarke Tools, um ein besseres Verständnis deiner Abonnent*innen zu gewinnen. Du kannst Segmente mit kürzlichen Käufer*innen oder Website-Besucher*innen erstellen, Abonnent*innen, die diesen Monat Geburtstag haben, und mehr.

Verstehen, wie Segmentbedingungen NULL- oder leere Werte auswerten

Erfahre mehr über Segmentierung und Eigenschaften, die in Klaviyo nicht festgelegt sind oder keine Werte haben. Diese Änderungen wurden im April 2023 implementiert.

Grundlegendes dazu, wie Segmente aktualisiert werden

Erfahre, wie Segmente (d. h. dynamische Gruppen von Profilen in Klaviyo) aktualisiert werden. Die meisten Segmente werden nahezu in Echtzeit aktualisiert, und Profile werden in Segmente aufgenommen und aus ihnen entfernt, je nachdem, ob ihre Interaktionen mit deiner Marke den von dir festgelegten Bedingungen entsprechen oder nicht. Sobald du ein Segment erstellst, zieht es Mitglieder aus allen Personen in deinem Konto basierend auf der Definition, die du festlegst.

RegEx-Abgleich in der Segmentierung verwenden

Regex-Abgleich ermöglicht es dir, Profile anhand von Textmustern statt exakter Werte zu filtern. Das ist nützlich, um Profile zu finden, die einem bestimmten Format folgen, z. B. E-Mail-Adressen bestimmter Domains oder Telefonnummern in einem bestimmten Format.

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