Referenz zur Segmentierung mit Datumsangaben
Übersicht
Erfahre, wie datumsbasierte Segmentbedingungen in Klaviyo funktionieren. Datumsbasierte Segmente sind leistungsstarke Tools, um ein besseres Verständnis deiner Abonnent*innen zu gewinnen. Du kannst Segmente mit kürzlichen Käufer*innen oder Website-Besucher*innen erstellen, Abonnent*innen, die diesen Monat Geburtstag haben, und mehr.
So wählst du Daten in Segmenten aus
Beim Erstellen eines Segments in Klaviyo kannst du die Kalenderfunktion verwenden, um bestimmte Daten auszuwählen.
Um einen bestimmten Datumsbereich für dein Segment auszuwählen, lege den Zeitraum auf vor, nach oder zwischen Daten fest. Wenn du die Felder für Startdatum und Enddatum festlegst, wird ein Kalender angezeigt, mit dem du dein gewünschtes Datum ganz einfach auswählen kannst. Du kannst mit den Pfeilen nach links und rechts zwischen Monaten und Jahren wechseln.
Das ausgewählte Datum wird in der Kalenderansicht blau hervorgehoben.
Allgemeine Richtlinien für das Erstellen datumsbasierter Segmente
Datumseigenschaften, für die kein Zeitstempel festgelegt ist, verwenden den Standardzeitstempel 00:00:00. Das bedeutet, dass Segmentoptionen, die rückwärts ab heute schauen (z. B. „ist in den letzten“, „Tag ist in den letzten“), Profile mit dem heutigen Datum einschließen, solange kein Zeitstempel angegeben ist. Segmentoptionen, die vorwärts ab heute schauen (z. B. „ist in den nächsten“, „Tag ist in den nächsten“), schließen Profile mit dem heutigen Datum aus, wenn kein Zeitstempel angegeben ist, weil sie ab dem Datum und der Uhrzeit, zu der das Segment ausgewertet wird, nach vorn schauen.
Wenn die Datumseigenschaft einen Zeitstempel enthält, werden Profile für das Segment danach ausgewertet, ob Datum und Uhrzeit innerhalb der Segmentdefinition liegen.
Sieh dir die folgenden Kriterien sorgfältig an, um zu bestimmen, ob ein Datum in dein Segment aufgenommen wird.
- Wenn in einem Beispiel steht, dass eine Bedingung Daten umfasst, die „am oder nach“ einem Zeitstempel liegen, werden Daten mit dem angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit einbezogen.
- Wenn in einem Beispiel steht, dass eine Bedingung Daten enthält, die „vor“ einem Zeitstempel liegen, werden Daten mit dem angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit ausgeschlossen.
Der Segment-Builder verwendet die UTC-Zeitzone, unabhängig von der Zeitzone, die in deinem Klaviyo-Konto oder auf deinem Gerät eingestellt ist.
Segmente mit relativen Zeitbedingungen
Während andere Segmente in Echtzeit aktualisiert werden, gibt es eine Ausnahme: Segmente, die auf relativen Zeitbedingungen basieren.
Wenn ein Profil eine Aktion ausführt, durch die es sich für ein Segment mit relativen Zeitbedingungen qualifiziert oder nicht mehr qualifiziert, wird es sofort hinzugefügt oder entfernt. Profile, die sich für ein Segment qualifizieren, indem sie zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Vergangenheit eine Aktion ausführen, oder die sich aufgrund relativer Zeitbedingungen nicht mehr für ein Segment qualifizieren, werden alle 24 Stunden hinzugefügt oder entfernt.
Wenn du zum Beispiel ein Segment mit Profilen hast, die in den letzten 30 Tagen mindestens einen Kauf getätigt haben, wird jede Person, die einen Kauf tätigt, sofort hinzugefügt. Wenn ein Profil innerhalb von 30 Tagen nicht erneut kauft, wird es am 31. Tag aus dem Segment entfernt. Da es kein Ereignis gibt, das durch einen Nichtkauf ausgelöst wird, werden Profile, die die Segmentkriterien nicht mehr erfüllen, einmal pro Tag entfernt.
Weitere Informationen zu Segmenten mit relativen Zeitbedingungen.
Segmentierungsoptionen für Profileigenschaften
Datumsbasierte Profileigenschaften, wie das Erstellungsdatum eines Profils oder ein Geburtstag, können im Segment Builder aufgerufen und verwendet werden, indem du die Regel Eigenschaften über jemanden auswählst und eine Datumseigenschaft wählst. Wähle dann ein Datum oder einen Datumsbereich für deine Definition aus.
Bedingungen basierend auf einem bestimmten Datum
Diese Bedingungen suchen nach einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit oder nach einem bestimmten Datums- oder Uhrzeitbereich. Bei diesen Definitionen wird das Jahr des Datums berücksichtigt (zusammen mit Monat, Tag und Zeitstempel).
Die Liste unten enthält Beispiele und gibt an, welche Daten in dein Segment aufgenommen werden. In diesen Beispielen ist „heute“ der 17. Juni 2023.
- Ist in den letzten
Umfasst alle Profile mit einem Datum innerhalb der letzten X Stunden, Tage oder Wochen. Enthält das heutige Datum und das Datum, das der ausgewählten Anzahl an Tagen in der Vergangenheit entspricht. Wenn du die Bedingung „ist in den letzten 3 Tagen“ verwendest, enthält dein Segment alle Personen mit dem Datum am oder nach dem 14.6.2023 0:00:00 UTC. - Ist mindestens
Umfasst alle Profile, deren Datum mindestens X Stunden, Tage oder Wochen in der Vergangenheit liegt. Wenn du die Bedingung „ist mindestens vor 3 Tagen“ verwendest, umfasst dein Segment alle Personen mit einem Datum vor dem 14.06.2023 0:00:00 UTC. Eigenschaften mit einem Zeitstempel von genau 14.06.2023 0:00:00 UTC werden nicht berücksichtigt. - Liegt zwischen
Enthält Profile, die die festgelegte Aktion vor X bis Y Stunden, Tagen oder Wochen ausgeführt haben. Für dieses Segment beginnen und enden Tage um Mitternacht UTC, und das Segment enthält Profile, die die Aktion am Startdatum, Enddatum oder an einem beliebigen Tag dazwischen ausgeführt haben.
Wenn die Bedingung „liegt zwischen vor 3 und 5 Tagen“ verwendet wird, enthält das Segment alle Personen mit einem Datum am oder nach dem 12.06.2023 0:00:00 UTC und vor dem 15.06.2023 0:00:00 UTC. - Liegt in den nächsten
Enthält Profile mit einem Datum in den nächsten X Stunden, Tagen oder Wochen. Wenn ein Profil das heutige Datum ohne Zeitstempel enthält, wird dieses Profil nicht in das Segment aufgenommen, da der angenommene Zeitstempel (0:00:00 oder Mitternacht) zum Zeitpunkt der Segmentausführung in der Vergangenheit liegt.
Wenn du die Bedingung „liegt in den nächsten 3 Tagen“ verwendest, enthält dein Segment alle Personen mit einem Datum am oder nach dem 17.06.2023 0:00:00 UTC und vor dem 21.06.2023 0:00:00 UTC. - Ist vor
Enthält Profile mit einem Datum vor einem ausgewählten Datum. Wenn du die Bedingung „ist vor 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten vor 6/10/2023 0:00:00 UTC. Eigenschaften mit einem Zeitstempel von genau 6/10/2023 0:00:00 UTC werden nicht berücksichtigt. - Ist nach
Umfasst Profile mit einem Datum nach einem ausgewählten Datum, wobei das Datum selbst ausgeschlossen wird. Wenn du die Bedingung „ist nach dem 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten am oder nach dem 6/11/2023 um 0:00:00 UTC. - Liegt zwischen Datumsangaben
Enthält Profile mit einem Datum zwischen einem festgelegten Start- und Enddatum, einschließlich Start- und Enddatum. Wenn die Bedingung „liegt zwischen den Daten 6/10/2023 und 6/15/2023“ verwendet wird, enthält das Segment alle Daten am oder nach dem 6/10/2023 um 00:00:00 UTC und vor dem 6/16/2023 um 00:00:00 UTC.
Bedingungen, die das Jahr eines Datums ignorieren
Diese Bedingungen berücksichtigen Monat, Tag und Uhrzeit eines Datums, aber nicht das Jahr. Verwende diese Bedingungen für Segmente basierend auf Geburtstagen, Jahrestagen oder anderen Meilensteinen, die sich jährlich wiederholen.
Die folgende Liste enthält Beispiele und gibt an, welche Daten in deinem Segment enthalten sind. In diesen Beispielen ist „heute“ der 17. Juni 2023, 15:00:00 UTC.
- Tag ist heute
Enthält Profile mit einem Datum, das dem heutigen Tag entspricht, unabhängig vom Jahr. Wenn du diese Bedingung verwendest, enthält dein Segment Daten am oder nach 17.06. 00:00:00 UTC und vor 18.06. 00:00:00 UTC. - Tag ist in den nächsten
Umfasst Profile mit einem Datum in den nächsten X Stunden, Tagen oder Wochen, heute ausgenommen, unabhängig vom Jahr. Wenn du die Bedingung „Tag ist in den nächsten 3 Tagen“ verwendest, enthält dein Segment Daten zwischen 17.06. 15:00:00 UTC und 21.06. 00:00:00 UTC. - Tag liegt innerhalb der letzten
Enthält Profile mit einem Datum innerhalb der letzten X Stunden, Tage oder Wochen, einschließlich heute, unabhängig vom Jahr. Wenn du die Bedingung „Tag liegt innerhalb der letzten 3 Tage“ verwendest, enthält dein Segment Daten zwischen dem 14.06. 00:00:00 UTC und dem 17.06. 15:00:00 UTC. - Tag liegt in diesem Monat
Enthält Profile mit einem Datum im aktuellen Monat, unabhängig vom Jahr. Wenn du diese Bedingung verwendest, enthält dein Segment Daten am oder nach dem 6/1 0:00:00 UTC und vor dem 7/1 0:00:00 UTC. - Tag liegt im Monat
Umfasst Profile mit einem Datum im ausgewählten Monat, unabhängig vom Jahr. Wenn du die Bedingung „Tag liegt im Monat August“ verwendest, umfasst dein Segment Daten am oder nach dem 1.8. 00:00:00 UTC und vor dem 1.9. 00:00:00 UTC.
Segmentierungsoptionen für Metriken (Events)
Alle Metriken in einem Profil enthalten einen Zeitstempel, der angibt, wann das Ereignis stattgefunden hat. Du kannst Segmente basierend auf Metriken erstellen, die in einem bestimmten Zeitraum aufgetreten sind, indem du die Segmentregel Was jemand getan hat (oder nicht getan hat) verwendest und dann deine Metrik auswählst. Standardmäßig wird die Bedingung für den gesamten Zeitraum verwendet, und der Datumsbereich kann über dieses Dropdown geändert werden.
Die Liste unten enthält Beispiele und gibt an, welche Daten in dein Segment aufgenommen werden. In diesen Beispielen ist „heute“ der 17. Juni 2023.
- Über die gesamte Zeit
Enthält alle Profile mit Metriken, die deine Segmentkriterien erfüllen, unabhängig davon, wann das Ereignis stattgefunden hat. - In den letzten
Enthält alle Profile mit Metriken, deren Zeitstempel in den letzten X Stunden, Tagen oder Wochen liegt. Enthält das heutige Datum und das Datum, das der ausgewählten Anzahl an Tagen in der Vergangenheit entspricht. Wenn du die Bedingung „in den letzten 3 Tagen“ verwendest, umfasst dein Segment alle, deren Datum am oder nach dem 14.6.2023 00:00:00 UTC liegt. - Zwischen
Umfasst Profile, die die festgelegte Aktion zwischen X und Y Stunden, Tagen oder Wochen ausgeführt haben. Für den Zweck dieses Segments beginnen und enden Tage um Mitternacht (UTC).
Wenn du die Bedingung „liegt zwischen vor 3 und 5 Tagen“ verwendest, umfasst dein Segment alle mit einem Datum am oder nach dem 6/12/2023 0:00:00 UTC und vor dem 6/15/2023 0:00:00 UTC.
Wenn du ein Segment für ein Ereignis erstellen möchtest, das „zwischen 0 und x Tagen“ stattgefunden hat, verwende stattdessen „ist in den letzten“. Zum Beispiel sollte „zwischen 0 und 30 Tagen“ „ist in den letzten 30 Tagen“ sein.
- Vor
Enthält Profile, die vor einem bestimmten Datum eine Aktion ausgeführt haben; das Datum selbst ist nicht enthalten. Wenn du die Bedingung „vor 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten vor dem 6/10/2023 0:00:00 UTC. Ereignisse mit einem Zeitstempel von genau 6/10/2023 0:00:00 UTC sind nicht enthalten. - Nach
Enthält Profile, die eine Aktion nach einem bestimmten Datum ausgeführt haben, ohne das Datum selbst. Wenn du die Bedingung „nach 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten am oder nach 6/11/2023 0:00:00 UTC. - Zwischen Daten
Schließt Profile ein, die zwischen einem festgelegten Datumsbereich eine Aktion ausgeführt haben, einschließlich beider ausgewählten Daten. Wenn die Bedingung „liegt zwischen den Daten 6/10/2023 und 6/15/2023“ verwendet wird, enthält das Segment alle Daten am oder nach dem 6/10/2023 um 00:00:00 UTC und vor dem 6/16/2023 um 00:00:00 UTC.
Segmentierungsoptionen für Listenabonnements
Um ein Segment aus Profilen zu erstellen, die an einem bestimmten Datum (oder innerhalb eines Datumsbereichs) eine Liste abonniert haben, verwende diese Regel:
Wenn jemand in einer Liste ist oder nicht in einer Liste > ist in Liste [deine Liste]
Wähle dann das Filtersymbol aus, um einen Filter Und wurde hinzugefügt hinzuzufügen.
Die Liste unten enthält Beispiele und gibt an, welche Daten in dein Segment aufgenommen werden. In diesen Beispielen ist „heute“ der 17. Juni 2023.
Die Datumsoptionen, die in diesem Segment verfügbar sind, sind:
- In den letzten
Enthält Profile, die der Liste in den letzten X Stunden, Tagen oder Wochen beigetreten sind, einschließlich des ausgewählten Datums. Wenn du die Bedingung „in den letzten 3 Tagen“ verwendest, enthält dein Segment alle Personen mit einem Datum am oder nach dem 14.06.2023 0:00:00 UTC. - Mehr als
Umfasst Profile, die vor mehr als X Stunden, Tagen oder Wochen zu deiner Liste hinzugefügt wurden, ohne das ausgewählte Datum einzuschließen. Wenn die Bedingung „mindestens vor 3 Tagen“ verwendet wird, umfasst das Segment alle Personen mit einem Datum vor dem 14.06.2023 0:00:00 UTC. Listenmitglieder mit einem Zeitstempel von genau 14.06.2023 0:00:00 UTC werden nicht einbezogen. - Mindestens
Enthält Profile, die vor mehr als X Stunden, Tagen oder Wochen zu deiner Liste hinzugefügt wurden, ohne das ausgewählte Datum. Wenn die Bedingung „mindestens vor 3 Tagen“ verwendet wird, umfasst das Segment alle Personen mit einem Datum vor dem 14.06.2023 0:00:00 UTC. Listenmitglieder mit einem Zeitstempel von genau 14.06.2023 0:00:00 UTC werden nicht einbezogen. - Zwischen
Enthält Profile, die vor X bis Y Stunden, Tagen oder Wochen hinzugefügt wurden, einschließlich des Startdatums, aber ohne das Enddatum. Wenn du die Bedingung „liegt zwischen vor 3 und vor 5 Tagen“ verwendest, enthält dein Segment alle Personen mit einem Datum am oder nach dem 12/6/2023 0:00:00 UTC und vor dem 15/6/2023 0:00:00 UTC. - Vor
Enthält Profile, die vor einem bestimmten Datum hinzugefügt wurden, ohne das Datum selbst. Wenn du die Bedingung „ist vor 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten vor 6/10/2023 0:00:00 UTC. Listenmitglieder mit einem Zeitstempel von genau 6/10/2023 0:00:00 UTC werden nicht eingeschlossen. - Nach
Enthält Profile, die nach einem bestimmten Datum hinzugefügt wurden, ohne das Datum selbst. Wenn du die Bedingung „ist nach dem 6/10/2023“ verwendest, enthält dein Segment alle Daten am oder nach dem 6/11/2023 um 0:00:00 UTC. - Zwischen Daten
Alle, die zwischen den ausgewählten Daten der Liste beigetreten sind (einschließlich Start- und Enddatum). Wenn die Bedingung „liegt zwischen den Daten 6/10/2023 und 6/15/2023“ verwendet wird, enthält das Segment alle Daten am oder nach dem 6/10/2023 um 00:00:00 UTC und vor dem 6/16/2023 um 00:00:00 UTC.
Schalttage
Wenn ein Profil als Wert einer Datumseigenschaft einen Schalttag enthält, wird das Profil nur in Segmenten aufgenommen, in denen es die Kriterien exakt erfüllt. Wenn dein Segment zum Beispiel die Bedingung Eigenschaften über eine Person > [Datumseigenschaft] > liegt in den letzten 10 Tagen enthält, erfüllen Profile mit einem Schalttagsdatum die Bedingungen nur in Schaltjahren.
Wenn die Bedingung kein bestimmtes Datum oder keine bestimmte Anzahl von Tagen angibt (z. B. Eigenschaften über jemanden > [Datumseigenschaft] > Tag liegt im Monat von > Februar), werden Schalttage berücksichtigt.
Weitere Ressourcen
- Zulässige Datums- und Zeitstempelformate für Profil- und Ereigniseigenschaften – Referenz
Erfahre, welche Datums- und Zeitformate Klaviyo in Ereignis- und Profildaten erkennt, die über unsere APIs oder per CSV-Upload gesendet werden. Beachte, dass dies nicht für einen Ereigniszeitstempel gilt, der über die Track API gesendet wird; dieser muss Unix-Zeit in Sekunden sein.
- Leitfaden zur erweiterten Segmentierung
In diesem Artikel lernst du effektive erweiterte Segmentierungsstrategien kennen, die dir Einblicke in deinen Kundenstamm verschaffen und deinen Abonnent*innen ein hoch personalisiertes Erlebnis bieten.
- Verstehen, wie datumsgesteuerte Flows Empfänger*innen planen
Erfahre, wie Profile in datumsbasierte Flows gelangen und was passiert, wenn ein Datum hinzugefügt oder geändert wird. Zum Beispiel: Was passiert, wenn jemand kurz davor ist, in den Flow einzutreten, das Datum aber plötzlich geändert oder komplett gelöscht wird? In diesem Artikel wird erläutert, was bei durch Datumseigenschaften ausgelösten Flows passiert, wenn Daten zu einem Profil hinzugefügt, aktualisiert oder gelöscht werden.