날짜를 사용한 세그먼트 지정 참고 자료

학습 내용

Klaviyo에서 날짜 기반 세그먼트 조건이 어떻게 작동하는지 알아보세요. 날짜 기반 세그먼트는 구독자를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 강력한 도구예요. 최근 구매자 또는 사이트 방문자, 이번 달에 생일이 있는 구독자 등의 세그먼트를 만들 수 있어요.

세그먼트에서 날짜를 선택하는 방법

Klaviyo에서 세그먼트를 만들 때 캘린더 기능을 사용해 특정 날짜를 선택할 수 있어요.

세그먼트에 포함할 특정 날짜 범위를 선택하려면 기간을 이전, 이후 또는 날짜 사이로 설정하세요. 날짜 필드를 클릭해 캘린더를 여세요. 날짜 사이를 선택하는 경우 시작 날짜와 종료 날짜를 모두 선택하세요. 왼쪽 및 오른쪽 화살표를 사용해 월 사이를 이동하세요.

세그먼트 조건을 모두 설정한 후 새 세그먼트를 만들려면 세그먼트 만들기를 클릭하고, 기존 세그먼트를 편집하는 경우에는 세그먼트 업데이트를 클릭해 주세요.

날짜 기반 세그먼트를 구축하기 위한 일반 가이드라인

타임스탬프가 설정되지 않은 날짜 속성은 기본 타임스탬프인 00:00:00으로 간주돼요. 즉, 오늘을 기준으로 과거를 조회하는 세그먼트 옵션(예: “is in the last,” “day is in the last”)은 타임스탬프가 지정되지 않은 경우 오늘 날짜가 있는 프로필을 포함해요. 오늘을 기준으로 미래를 조회하는 세그먼트 옵션(예: “is in the next,” “day is in the next”)은 타임스탬프가 지정되지 않은 경우 오늘 날짜가 있는 프로필을 제외해요. 세그먼트가 평가되는 날짜와 시간을 기준으로 앞으로를 보기 때문이에요.

날짜 속성에 타임스탬프가 포함된 경우, 날짜와 시간이 세그먼트 정의에 해당하는지 여부에 따라 세그먼트에서 프로필을 평가해요.

세그먼트에 날짜가 포함되는지 확인하려면 아래 기준을 주의 깊게 검토해 주세요.

• 예시에서 조건에 타임스탬프 “on or after”가 포함된 날짜가 있다고 되어 있다면, 지정된 날짜와 시간에 해당하는 날짜는 포함돼요.
• 예시에서 조건에 타임스탬프 “이전”의 날짜가 포함된다고 되어 있으면, 지정된 날짜와 시간에 해당하는 날짜는 제외됩니다.

상대적 시간 조건이 있는 세그먼트

대부분의 세그먼트는 활동이 처리되는 대로 거의 실시간으로 업데이트돼요. 상대 시간 조건이 있는 세그먼트는 새 활동이 없더라도 시간이 지나면 업데이트가 필요해요.

프로필이 상대적 시간 조건이 있는 세그먼트에 해당하게 되거나 더 이상 해당하지 않게 되는 작업을 수행하면, 해당 활동이 처리되는 대로 추가되거나 제거돼요. 과거의 특정 시점에 작업을 수행해 세그먼트에 해당하게 된 프로필이나 상대적 시간 조건을 기준으로 더 이상 세그먼트에 해당하지 않게 된 프로필은 24시간마다 한 번 추가되거나 제거돼요.

예를 들어, 지난 30일 동안 최소 1회 구매한 프로필이 포함된 세그먼트가 있는 경우, 구매하는 사람은 해당 활동이 처리되는 대로 추가돼요. 프로필이 30일 이내에 다시 구매하지 않으면, 해당 구매가 30일 기간을 벗어난 뒤 다음 일일 업데이트 중에 제거돼요. 구매하지 않는 경우에는 트리거되는 이벤트가 없기 때문에, 더 이상 세그먼트 조건을 충족하지 않는 프로필은 하루에 한 번 제거돼요.

상대 시간 조건이 있는 세그먼트에 대해 자세히 알아보세요.

프로필 속성에 대한 세분화 옵션

프로필의 생성 날짜나 생일과 같은 날짜 기반 프로필 속성은 세그먼트 빌더에서 규칙 사람에 대한 속성을 선택하고 날짜 속성을 선택해 액세스하고 사용할 수 있어요. 유형을 날짜로 설정한 다음, 날짜 조건을 선택하고 사용할 날짜 또는 기간을 입력해 주세요.

특정 날짜를 기준으로 한 조건

이러한 조건은 특정 날짜 또는 시간, 또는 특정 날짜 또는 시간 범위를 찾습니다. 이러한 정의에서는 날짜의 연도(월, 일, 타임스탬프와 함께)를 고려해요.

아래 목록에는 예시가 포함되어 있으며 세그먼트에 어떤 날짜가 포함되는지 지정되어 있어요. 이 예시에서는 “오늘”이 2023년 6월 17일이에요.

• 최근에 해당
  지난 X시간, 일 또는 주 이내의 날짜가 있는 모든 프로필을 포함해요. 오늘과 과거에서 선택한 일수만큼 이전의 날짜를 포함해요. “최근 3일 이내” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 6/14/2023 0:00:00 UTC 이후(해당 시각 포함) 날짜가 있는 모든 사용자가 포함돼요.
• 최소
  날짜가 최소 X시간, X일 또는 X주 이전인 모든 프로필이 포함돼요. 조건 “at least 3 days ago”를 사용하면 세그먼트에 2023. 6. 14. 0:00:00 UTC 이전 날짜가 있는 모든 사용자가 포함돼요. 타임스탬프가 정확히 6/14/2023 0:00:00 UTC인 속성은 포함되지 않아요.
• 사이
  날짜 속성이 X~Y시간, 일 또는 주 전 사이에 해당하는 프로필을 포함합니다. 이 세그먼트의 목적상, 날짜는 UTC 자정에 시작하고 UTC 자정에 끝나며, 세그먼트에는 시작 날짜, 종료 날짜, 그리고 그 사이의 모든 날짜가 포함됩니다.
  “3~5일 전 사이” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 6/12/2023 0:00:00 UTC 이후(해당 시각 포함)부터 6/15/2023 0:00:00 UTC 이전까지의 날짜가 있는 모든 사람이 포함됩니다.
• 다음 기간에 해당
  다음 X시간, 일 또는 주 내의 날짜가 있는 프로필을 포함합니다. 프로필에 타임스탬프 없이 오늘 날짜가 포함되어 있으면, 세그먼트를 실행하는 시점에는 가정된 타임스탬프(0:00:00, 즉 자정)가 이미 과거이므로 해당 프로필은 세그먼트에 포함되지 않습니다.
  예를 들어, “다음 3일 내”는 세그먼트가 그날 늦게 평가될 때 타임스탬프 없이 날짜 속성이 6/17/2023인 프로필을 제외합니다.
• 이전
  선택한 날짜 이전 날짜가 있는 프로필이 포함됩니다. 조건으로 “6/10/2023 이전”을 사용하면 세그먼트에는 6/10/2023 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 포함돼요. 정확히 6/10/2023 0:00:00 UTC 타임스탬프가 있는 속성은 포함되지 않습니다.
• 이후
  선택한 날짜 이후 날짜가 있는 프로필을 포함하며, 해당 날짜 자체는 제외돼요. “2023/6/10 이후” 조건을 사용하면 세그먼트에는 2023/6/11 0:00:00 UTC 이후(해당 시각 포함)의 모든 날짜가 포함돼요.
• 날짜 사이
  시작일과 종료일을 포함해, 설정한 날짜 범위 사이의 날짜가 있는 프로필을 포함해요. “2023. 6. 10. 및 2023. 6. 15. 날짜 사이” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 10. 0:00:00 UTC 이후(포함)부터 2023. 6. 16. 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 포함돼요.

날짜의 연도를 무시하는 조건

이 조건은 날짜의 월, 일, 시간은 고려하지만 날짜의 연도는 고려하지 않아요. 생일, 기념일 또는 매년 반복되는 기타 중요한 일정에 기반한 세그먼트에는 이러한 조건을 사용해 주세요.

아래 리스트에는 예시가 포함되어 있으며 세그먼트에 포함되는 날짜를 지정해요. 이 예시에서 “오늘”은 2023년 6월 17일 15:00:00 UTC예요.

• 일이 오늘임
  연도와 관계없이 날짜가 오늘과 일치하는 프로필을 포함해요. 이 조건을 사용하면 세그먼트에 6/17 0:00:00 UTC 이후(포함)부터 6/18 0:00:00 UTC 이전까지의 날짜가 포함돼요.
• 일이 다음 기간 내에 있음
  연도와 관계없이 다음 X시간, X일 또는 X주 내의 날짜가 있는 프로필을 포함해요. 오늘의 날짜만 있는 값은 제외되지만, 오늘 늦은 시간의 타임스탬프는 해당 기간에 포함될 수 있어요. 조건 “일이 다음 3일 내에 있음”을 사용하면, 세그먼트에 6/17 15:00:00 UTC부터 6/21 0:00:00 UTC 사이의 날짜가 포함돼요.
• Day is in the last
  연도와 관계없이 오늘을 포함해 지난 X시간, X일 또는 X주 이내의 날짜가 있는 프로필을 포함해요. “Day is in the last 3 days” 조건을 사용하면 세그먼트에 6/14 0:00:00 UTC~6/17 15:00:00 UTC 사이의 날짜가 포함돼요.
• 일이 이번 달에 해당
  연도와 관계없이 현재 월에 날짜가 있는 프로필을 포함해요. 이 조건을 사용하면 세그먼트에 6/1 0:00:00 UTC 이후(포함) 및 7/1 0:00:00 UTC 이전의 날짜가 포함돼요.
• 일이 다음 월에 속함
  연도와 관계없이 선택한 월에 날짜가 있는 프로필을 포함해요. 조건으로 “일이 8월에 속함”을 사용하면 세그먼트에 UTC 기준 8/1 0:00:00 이후(포함) 및 9/1 0:00:00 이전 날짜가 포함돼요.

지표(이벤트)에 대한 세분화 옵션

프로필의 각 이벤트에는 발생 시점을 나타내는 타임스탬프가 포함돼요. 특정 기간 동안의 이벤트를 기반으로 세그먼트를 만들려면 사용자가 수행한 작업(또는 수행하지 않은 작업)을 선택하고, 지표를 선택한 다음, 이벤트가 발생해야 하는 횟수를 설정해 주세요. 새 조건은 지난 30일을 사용해요. 기간 드롭다운을 사용해 이 기간을 변경하거나, 전체 이벤트 기록을 확인하려면 전체 기간을 선택해 주세요.

아래 목록에는 예시가 포함되어 있으며, 세그먼트에 어떤 날짜가 포함되는지 지정합니다. 이 예시에서 “오늘”은 2023년 6월 17일이며, 이벤트 수 조건은 최소 1회입니다. 0회를 선택하면, 대신 세그먼트에는 선택한 기간 동안 일치하는 이벤트가 없는 프로필이 포함됩니다.

• 전체 기간
  이벤트 발생 시점과 관계없이, 세그먼트 기준을 충족하는 이벤트가 있는 모든 프로필을 포함해요.
• 지난
  지난 X시간, X일 또는 X주 내에 타임스탬프가 기록된 이벤트가 있는 모든 프로필을 포함합니다. 오늘과 과거에서 선택한 일수만큼 이전의 날짜를 포함해요. “지난 3일” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 14. 0:00:00 UTC 이후(포함)에 해당 날짜가 있는 모든 사용자가 포함됩니다.
• 사이
  X시간, 일, 또는 주 전부터 Y시간, 일, 또는 주 전까지 지정된 작업을 수행한 프로필이 포함돼요. 이 세그먼트의 목적상, 날짜는 UTC 자정을 기준으로 시작하고 끝나요.
  “3~5일 전 사이” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 12. 0:00:00 UTC 이후(포함)부터 2023. 6. 15. 0:00:00 UTC 이전까지의 날짜가 있는 모든 사용자가 포함돼요.
  

• 이전
  특정 날짜 이전에 작업을 수행한 프로필을 포함하며, 해당 날짜 자체는 포함하지 않아요. “2023. 6. 10. 이전” 조건을 사용하면 2023. 6. 10. 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 세그먼트에 포함돼요. 타임스탬프가 정확히 2023. 6. 10. 0:00:00 UTC인 이벤트는 포함되지 않아요.
• 이후
  특정 날짜 이후에 작업을 수행한 프로필을 포함하며, 해당 날짜 자체는 포함되지 않아요. “2023. 6. 10. 이후” 조건을 사용하면 세그먼트에는 2023. 6. 11. 0:00:00 UTC 이후(해당 시각 포함)의 모든 날짜가 포함돼요.
• 날짜 사이
  선택한 두 날짜(선택한 날짜 모두 포함) 사이에 작업을 수행한 프로필이 포함돼요. “2023. 6. 10. 및 2023. 6. 15. 날짜 사이” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 10. 0:00:00 UTC 이후(포함)부터 2023. 6. 16. 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 포함돼요.

리스트 멤버십 날짜에 대한 세분화 옵션

특정 날짜에 또는 날짜 범위 내에 리스트에 추가된 프로필 세그먼트를 만들려면 리스트 멤버십 조건을 사용해 주세요. 이는 해당 사용자가 리스트에 추가된 날짜를 확인하며, 이 날짜는 마케팅 수신에 동의한 날짜와 다를 수 있어요.

1. 목록에 포함되거나 포함되지 않은 경우를 선택하고 is를 선택한 다음 목록을 선택하세요.
2. 필터 추가 아이콘을 클릭해 및 추가됨을(를) 추가하세요. 기간을 선택하고 날짜 또는 기간을 입력하세요.

아래 목록에는 예시가 포함되어 있으며 세그먼트에 어떤 날짜가 포함되는지 지정되어 있어요. 이 예시에서는 “오늘”이 2023년 6월 17일이에요.

이 세그먼트에서 사용할 수 있는 날짜 옵션은 다음과 같습니다:

• 최근
  선택한 날짜를 포함해 최근 X시간, X일 또는 X주 내에 리스트에 가입한 프로필을 포함합니다. “지난 3일 이내” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 14. 0:00:00 UTC 이후(해당 시각 포함)의 날짜를 가진 모든 사용자가 포함돼요.
• X시간 초과
  선택한 날짜는 포함하지 않고, 목록에 추가된 지 X시간, X일 또는 X주가 지난 프로필이 포함돼요. “3일 초과” 조건을 사용하면 세그먼트에는 6/14/2023 0:00:00 UTC보다 이전 날짜가 있는 사람이 포함돼요. 타임스탬프가 정확히 6/14/2023 0:00:00 UTC인 목록 멤버는 포함되지 않아요.
• 최소
  선택한 날짜는 포함하지 않고 X시간, X일 또는 X주보다 이전에 리스트에 추가된 프로필을 포함해요. “최소 3일 전” 조건을 사용하면 세그먼트에는 2023. 6. 14. 0:00:00 UTC보다 이전 날짜가 있는 모든 사용자가 포함돼요. 타임스탬프가 정확히 2023. 6. 14. 0:00:00 UTC인 리스트 멤버는 포함되지 않아요.
• 사이
  X~Y시간, 일 또는 주 전에 추가된 프로필이 포함돼요. “3~5일 전 사이” 조건을 사용하면 세그먼트에 6/12/2023 0:00:00 UTC 이후(포함)이고 6/15/2023 0:00:00 UTC 이전인 날짜를 가진 모든 사람이 포함돼요.
• 이전
  특정 날짜 이전에 추가된 프로필을 포함하며, 해당 날짜 자체는 포함하지 않아요. 조건으로 “6/10/2023 이전”을 사용하면 세그먼트에는 6/10/2023 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 포함돼요. 타임스탬프가 정확히 6/10/2023 0:00:00 UTC인 리스트 멤버는 포함되지 않아요.
• 이후
  특정 날짜 이후에 추가된 프로필을 포함하며, 해당 날짜 자체는 포함하지 않아요. “2023년 6월 10일 이후” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 UTC 기준 2023년 6월 11일 0:00:00 이후(해당 시각 포함)의 모든 날짜가 포함돼요.
• 기간 내
  선택한 날짜 사이(시작일과 종료일 포함)에 리스트에 가입한 모든 사람. “2023. 6. 10. 및 2023. 6. 15. 날짜 사이” 조건을 사용하면, 세그먼트에는 2023. 6. 10. 0:00:00 UTC 이후(포함)부터 2023. 6. 16. 0:00:00 UTC 이전의 모든 날짜가 포함돼요.

윤일

프로필에 날짜 속성 값으로 윤일이 포함되어 있으면, 해당 프로필은 조건과 정확히 일치하는 세그먼트에만 포함돼요. 예를 들어, 세그먼트에 누군가에 대한 속성 > [날짜 속성] > 지난 10일 이내 조건이 포함되어 있다면, 윤일 날짜가 있는 프로필은 윤년에만 조건을 충족해요.

조건이 특정 날짜나 일수를 지정하지 않는 경우(예: 누군가에 대한 속성 > [날짜 속성] > 일이 다음 월에 있음 > 2월), 윤일도 포함돼요.

추가 자료