Segmentazione con riferimento alle date
Imparerai
Scopra come funzionano le condizioni di segmento basate sulla data in Klaviyo. I segmenti basati sulla data sono strumenti potenti per sviluppare una migliore comprensione dei suoi abbonati. Può creare segmenti di acquirenti o visitatori recenti, abbonati che compiono gli anni questo mese e altro ancora.
Come selezionare le date nei segmentiCome selezionare le date nei segmenti
Quando costruisce un segmento in Klaviyo, può utilizzare la funzione calendario per selezionare date specifiche.
Per selezionare una serie specifica di date da includere nel tuo segmento, imposta l'intervallo di tempo su prima, dopo o tra le date. Quando imposti i campi data di inizio e data di fine, apparirà un calendario che ti permetterà di scegliere facilmente la data desiderata. Puoi usare le frecce destra e sinistra per spostarti tra i mesi e gli anni.
La data selezionata è evidenziata in blu nella visualizzazione del calendario.
Linee guida generali per la costruzione di segmenti basati sulla data
Le proprietà della data che non hanno un timestamp impostato assumono il timestamp predefinito di 00:00:00. Ciò significa che le opzioni del segmento che guardano indietro rispetto alla data odierna (ad esempio, "è nell'ultimo", "il giorno è nell'ultimo") includono il profilo con la data odierna, a patto che non venga specificato un timestamp. Le opzioni del segmento che guardano avanti rispetto alla data odierna (ad esempio, "è nel prossimo", "il giorno è nel prossimo") escludono il profilo con la data odierna se non viene specificato un timestamp, perché guardano avanti rispetto alla data e all'ora in cui il segmento viene valutato.
Se la proprietà della data include un timestamp, il profilo viene valutato per il segmento in base al fatto che la data e l'ora rientrino nella definizione del segmento.
Esamini attentamente i criteri sottostanti per determinare se una data sarà inclusa nel suo segmento.
- Se un esempio dice che una condizione include le date che sono "in o dopo" un timestamp, vengono incluse le date con la data e l'ora specificate.
- Se un esempio dice che una condizione include le date che sono "precedenti" a un timestamp, le date con la data e l'ora specificate vengono escluse.
Il costruttore di segmenti utilizza il fuso orario UTC, indipendentemente dal fuso orario impostato nel suo account Klaviyo o sul suo dispositivo.
Segmenti con condizioni temporali relative
Mentre gli altri segmenti aggiornano, aggiornano in tempo reale, c'è un'eccezione: i segmenti che si basano su condizioni temporali relative.
Se un profilo compie un'azione che lo fa qualificare o non qualificare più per un segmento con condizioni temporali relative, verrà aggiunto o rimosso immediatamente. I profili che si qualificano per un segmento grazie all'esecuzione di un'azione in un momento specifico del passato, o quelli che non si qualificano più per un segmento in base a condizioni temporali relative, saranno aggiunti o rimossi una volta ogni 24 ore.
Ad esempio, se ha un segmento contenente profili che hanno effettuato almeno un acquisto negli ultimi 30 giorni, chiunque effettui un acquisto verrà aggiunto subito. Se un profilo non acquista di nuovo entro 30 giorni, verrà rimosso dal segmento al 31° giorno. Poiché non c'è un evento che si attiva in caso di mancato acquisto, i profili che non si qualificano più per il segmento saranno rimossi una volta al giorno.
Scopri di più sul segmento con le relative condizioni temporali.
Opzioni di segmentazione per le proprietà del profiloOpzioni di segmentazione per le proprietà del profilo
Le proprietà del profilo basate sulla data, come la data di creazione o la data di nascita di un profilo, possono essere accessibili e utilizzate nel costruttore di segmenti selezionando la regola Proprietà su qualcuno e scegliendo una proprietà data. Quindi, selezioni una data o un intervallo di date per la sua definizione.
Condizioni basate su una data specifica
Queste condizioni cercano una data o un'ora specifica, o un intervallo specifico di date o ore. Con queste definizioni, viene preso in considerazione l'anno della data (insieme al mese, al giorno e al timestamp).
L'elenco seguente contiene esempi e specifica quali date saranno incluse nel tuo segmento. In questi esempi, "oggi" è il 17 giugno 2023.
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È negli ultimi
Include tutti i profili con data nelle ultime X ore, giorni o settimane. Include la data odierna e la data che corrisponde al numero di giorni passati selezionati. Se utilizzi la condizione "è negli ultimi 3 giorni", il segmento include tutti coloro che hanno una data uguale o successiva al 14/06/2023 0:00:00 UTC. -
È almeno
Include tutti i profili la cui data risale ad almeno X ore, giorni o settimane fa. Se utilizzi la condizione "è almeno 3 giorni fa", il tuo segmento include chiunque abbia una data precedente al 14/06/2023 0:00:00 UTC. Le proprietà con un timestamp esattamente pari a 6/14/2023 0:00:00 UTC non vengono incluse. -
È tra
Include i profili che hanno eseguito l'azione designata tra X e Y ore, giorni o settimane fa. Ai fini di questo segmento, i giorni iniziano e finiscono alla mezzanotte UTC e il segmento include i profili che hanno eseguito l'azione nella data di inizio, nella data di fine o in qualsiasi giorno intermedio.
Se utilizzi la condizione "è tra 3 e 5 giorni fa", il tuo segmento include tutti coloro che hanno una data uguale o successiva al 6/12/2023 0:00:00 UTC e precedente al 6/15/2023 0:00:00 UTC. -
È nei prossimi
Include i profili con una data nelle prossime X ore, giorni o settimane. Se un profilo contiene la data odierna senza timestamp, quel profilo non viene incluso nel segmento, perché il timestamp ipotizzato (0:00:00, o mezzanotte) è nel passato al momento dell'esecuzione del segmento.
Se utilizzi la condizione "è nei prossimi 3 giorni", il segmento include tutti coloro che hanno una data a partire dal 17/06/2023 0:00:00 UTC e prima del 21/06/2023 0:00:00 UTC. -
È precedente
Include i profili con data precedente alla data selezionata. Se utilizzi la condizione "è prima del 6/10/2023", il segmento include tutte le date precedenti al 6/10/2023 0:00:00 UTC. Le proprietà con un timestamp esattamente pari a 6/10/2023 0:00:00 UTC non sono incluse. -
È dopo
Include i profili con data successiva alla data selezionata, escludendo la data stessa. Se utilizzi la condizione "è dopo il 6/10/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/11/2023 0:00:00 UTC. -
È tra date
Include il profilo con una data compresa tra una serie di date, incluse la data di inizio e la data di fine. Se utilizzi la condizione "è compreso tra le date 6/10/2023 e 6/15/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/10/2023 0:00:00 UTC e prima del 6/16/2023 0:00:00 UTC.
Condizioni che ignorano l'anno di una data
Queste condizioni considerano il mese, il giorno e l'ora di una data, ma non l'anno della data. Utilizzi queste condizioni per i segmenti basati su compleanni, anniversari o altre pietre miliari che ricorrono annualmente.
L'elenco seguente include esempi e specifica quali date sono incluse nel tuo segmento. In questi esempi, "oggi" è il 17 giugno 2023 15:00:00 UTC.
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Il giorno è oggi
Include i profili con data corrispondente a oggi, indipendentemente dall'anno. Se utilizzi questa condizione, il segmento includerà le date a partire dal 17 giugno alle 0:00:00 UTC e prima del 18 giugno alle 0:00:00 UTC. -
Il giorno è nel prossimo
Include i profili con una data nelle prossime X ore, giorni o settimane, escluso oggi, indipendentemente dall'anno. Se utilizzi la condizione "il giorno è nei prossimi 3 giorni", il tuo segmento include le date comprese tra il 17/06/15:00:00 UTC e il 21/06/15:00:00 UTC. -
Il giorno è nell'ultimo
Include i profili con una data nelle ultime X ore, giorni o settimane, incluso oggi, indipendentemente dall'anno. Se utilizzi la condizione "Il giorno è negli ultimi 3 giorni", il segmento include le date comprese tra il 6/14 0:00:00 UTC e il 6/17 15:00:00 UTC. -
Il giorno è in questo mese
Include i profili con data nel mese corrente, indipendentemente dall'anno. Se utilizzi questa condizione, il segmento includerà le date a partire dal 6/1 0:00:00 UTC e prima del 7/1 0:00:00 UTC. -
Il giorno è nel mese di
Include i profili con data nel mese selezionato, indipendentemente dall'anno. Se utilizzi la condizione "il giorno è nel mese di agosto", il segmento include le date a partire dall'8/1 0:00:00 UTC e prima del 9/1 0:00:00 UTC.
Opzioni di segmentazione per le metriche (eventi)
Tutte le metriche di un profilo includono un timestamp che indica quando si è verificato l'evento. Puoi creare un segmento basato su metriche che si sono verificate in un periodo specifico utilizzando la regola del segmento Cosa ha fatto (o non fatto) qualcuno, quindi selezionando le metriche. Per impostazione predefinita, viene utilizzata la condizione su tutto il tempo e puoi modificare l'intervallo di date utilizzando il menu a tendina.
L'elenco seguente contiene esempi e specifica quali date saranno incluse nel tuo segmento. In questi esempi, "oggi" è il 17 giugno 2023.
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Per tutto il tempo
Include tutti i profili contenenti metriche che soddisfano i criteri del tuo segmento, indipendentemente dal momento in cui si è verificato l'evento. -
Negli ultimi
Include tutti i profili contenenti metriche datate nelle ultime X ore, giorni o settimane. Include la data odierna e la data che corrisponde al numero di giorni passati selezionati. Se utilizzi la condizione "negli ultimi 3 giorni", il segmento include tutti coloro che hanno una data uguale o successiva al 14/06/2023 0:00:00 UTC. -
Tra
Include i profili che hanno effettuato l'azione designata tra X e Y ore, giorni o settimane fa. Ai fini di questo segmento, i giorni iniziano e finiscono alla mezzanotte UTC.
Se utilizzi la condizione "è tra 3 e 5 giorni fa", il tuo segmento include tutti coloro che hanno una data uguale o successiva al 6/12/2023 0:00:00 UTC e precedente al 6/15/2023 0:00:00 UTC.
Se desidera segmentare un evento verificatosi "tra 0 e x giorni fa", utilizzi invece "è nell'ultimo". Per esempio, "tra 0 e 30 giorni" fa dovrebbe essere "è negli ultimi 30 giorni".
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Prima
Include i profili che hanno compiuto un'azione prima di una data specifica, esclusa la data stessa. Se utilizzi la condizione "prima del 6/10/2023", il segmento include tutte le date precedenti al 6/10/2023 0:00:00 UTC. Gli eventi con un timestamp esattamente pari a 6/10/2023 0:00:00 UTC non saranno inclusi. -
Dopo
Include i profili che hanno compiuto un'azione dopo una data specifica, esclusa la data stessa. Se utilizzi la condizione "dopo il 6/10/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/11/2023 0:00:00 UTC. -
Tra le date
Include i profili che hanno compiuto un'azione tra una serie di date, incluse entrambe le date selezionate. Se utilizzi la condizione "è compreso tra le date 6/10/2023 e 6/15/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/10/2023 0:00:00 UTC e prima del 6/16/2023 0:00:00 UTC.
Opzioni di segmentazione per le iscrizioni alle liste
Per creare un segmento di profili che si sono iscritti a una lista in una data specifica (o in un intervallo di date), utilizzi questa regola:
Se qualcuno è o non è nell'elenco > è nell'elenco [il suo elenco].
Quindi, seleziona l'icona del filtro per aggiungere un filtro "And was added".
L'elenco seguente contiene esempi e specifica quali date saranno incluse nel tuo segmento. In questi esempi, "oggi" è il 17 giugno 2023.
Le opzioni di data disponibili in questo segmento sono:
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Negli ultimi
Include i profili che si sono uniti all'elenco nelle ultime X ore, giorni o settimane, inclusa la data selezionata. Se utilizzi la condizione "negli ultimi 3 giorni", il segmento include tutti coloro che hanno una data uguale o successiva al 14/06/2023 0:00:00 UTC. -
Più di
Include i profili che sono stati aggiunti al tuo elenco più di X ore, giorni o settimane fa, esclusa la data selezionata. Se utilizzi la condizione "almeno 3 giorni fa", il tuo segmento include chiunque abbia una data precedente al 14/06/2023 0:00:00 UTC. elenco membri con un timestamp esattamente pari a 6/14/2023 0:00:00 UTC non sarà incluso. -
Almeno
Include i profili che sono stati aggiunti al tuo elenco più di X ore, giorni o settimane fa, esclusa la data selezionata. Se utilizzi la condizione "almeno 3 giorni fa", il tuo segmento include chiunque abbia una data precedente al 14/06/2023 0:00:00 UTC. I membri dell'elenco con un timestamp esattamente pari a 6/14/2023 0:00:00 UTC non saranno inclusi. -
Tra
Include i profili che sono stati aggiunti tra X e Y ore, giorni o settimane fa, inclusa la data di inizio, ma non quella di fine. Se utilizzi la condizione "è tra i 3 e i 5 giorni fa", il tuo segmento include chiunque abbia una data uguale o successiva al 6/12/2023 0:00:00 UTC e precedente al 6/15/2023 0:00:00 UTC. -
Prima
Include i profili che sono stati aggiunti prima di una data specifica, esclusa la data stessa. Se utilizzi la condizione "è prima del 6/10/2023", il segmento include tutte le date precedenti al 6/10/2023 0:00:00 UTC. elenco membri con un timestamp di esattamente 6/10/2023 0:00:00 UTC non sarà incluso. -
Dopo
Include i profili aggiunti dopo una data specifica, esclusa la data stessa. Se utilizzi la condizione "è dopo il 6/10/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/11/2023 0:00:00 UTC. -
Tra le date
Chiunque si sia unito all'elenco tra le date che selezioni (comprese la data di inizio e la data di fine). Se utilizzi la condizione "è compreso tra le date 6/10/2023 e 6/15/2023", il segmento include tutte le date a partire dal 6/10/2023 0:00:00 UTC e prima del 6/16/2023 0:00:00 UTC.
Giorni bisestili
Se un profilo contiene un giorno bisestile come valore di una proprietà della data, il profilo viene incluso nel segmento solo se corrisponde esattamente ai criteri. Ad esempio, se il tuo segmento contiene la condizione Proprietà su qualcuno > [Proprietà Data] > è negli ultimi 10 giorni, i profili con data bisestile si qualificano solo negli anni bisestili.
Se la condizione non specifica una data specifica o un numero di giorni (ad esempio, Proprietà su qualcuno > [Proprietà Data] > Il giorno è nel mese di > febbraio), i giorni bisestili sono inclusi.
Risorse aggiuntive