Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak działają warunki segmentu oparte na dacie w Klaviyo. Segmenty oparte na dacie to skuteczne narzędzia, które pomagają lepiej zrozumieć subskrybentów. Możesz tworzyć segmenty ostatnich kupujących lub odwiedzających witrynę, subskrybentów, którzy mają urodziny w tym miesiącu, i nie tylko.

Jak wybierać daty w segmentach

Podczas tworzenia segmentu w Klaviyo można użyć funkcji kalendarza, aby wybrać konkretne daty.

Aby wybrać konkretny zakres dat do uwzględnienia w segmencie, ustaw przedział czasu na przed, po lub między datami. Kliknij pole daty, aby otworzyć kalendarz. W przypadku opcji „między datami” wybierz zarówno datę początkową, jak i datę końcową. Użyj strzałek w lewo i w prawo, aby przechodzić między miesiącami.

Wybrana data jest wyróżniona na niebiesko w widoku kalendarza.

1.jpg
1.jpg

Po ustawieniu wszystkich warunków segmentu kliknij Utwórz segment, aby utworzyć nowy segment, lub Zaktualizuj segment, jeśli edytujesz istniejący segment.

Ogólne wytyczne dotyczące tworzenia segmentów opartych na datach

Właściwości daty, które nie mają ustawionego znacznika czasu, przyjmują domyślny znacznik czasu 00:00:00. Oznacza to, że opcje segmentu, które patrzą wstecz od dziś (np. „jest w ostatnich”, „dzień jest w ostatnich”), obejmują profile z dzisiejszą datą, o ile nie określono znacznika czasu. Opcje segmentu, które wybiegają w przyszłość od dzisiaj (np. „jest w ciągu następnych”, „dzień jest w ciągu następnych”), wykluczają profile z dzisiejszą datą, jeśli nie określono znacznika czasu, ponieważ wybiegają w przyszłość od daty i godziny oceny segmentu.

Jeśli właściwość daty zawiera znacznik czasu, profile są oceniane na potrzeby segmentu na podstawie tego, czy data i godzina mieszczą się w definicji segmentu.

Dokładnie sprawdź poniższe kryteria, aby ustalić, czy data zostanie uwzględniona w segmencie.

  • Jeśli w przykładzie jest napisane, że warunek obejmuje daty, które przypadają „w dniu lub po” znaczniku czasu, daty z określoną datą i godziną są uwzględniane.
  • Jeśli w przykładzie jest napisane, że warunek obejmuje daty „przed” znacznikiem czasu, daty o określonej dacie i godzinie są wykluczone.

Kreator segmentów używa strefy czasowej UTC, niezależnie od strefy czasowej ustawionej na koncie Klaviyo lub na urządzeniu.

Segmenty z warunkami względnego czasu

Większość segmentów aktualizuje się niemal w czasie rzeczywistym, gdy przetwarzana jest aktywność. Segmenty z warunkami względnego czasu wymagają też aktualizacji, gdy mija czas bez nowej aktywności.

Jeśli profil podejmie działanie, które sprawi, że zacznie kwalifikować się do segmentu z warunkami czasu względnego lub przestanie się do niego kwalifikować, zostanie odpowiednio dodany lub usunięty w trakcie przetwarzania tej aktywności. Profile, które kwalifikują się do segmentu na podstawie wykonania działania w określonym momencie w przeszłości, lub te, które nie kwalifikują się już do segmentu na podstawie warunków czasu względnego, będą dodawane lub usuwane raz na 24 godziny.

Na przykład jeśli masz segment zawierający profile, które dokonały co najmniej 1 zakupu w ciągu ostatnich 30 dni, każda osoba, która dokona zakupu, zostanie dodana w miarę przetwarzania tej aktywności. Jeśli profil nie dokona kolejnego zakupu w ciągu 30 dni, zostanie usunięty podczas następnej codziennej aktualizacji po tym, jak jego zakup wypadnie poza 30-dniowe okno. Ponieważ nie ma zdarzenia wywoływanego przez brak zakupu, profile, które przestaną kwalifikować się do segmentu, będą usuwane raz dziennie.

Dowiedz się więcej o segmentach ze względnymi warunkami czasowymi.

Opcje segmentacji dla właściwości profilu

Oparte na dacie właściwości profilu, takie jak data utworzenia profilu lub data urodzin, można uzyskać i wykorzystać w kreatorze segmentów, wybierając regułę Właściwości dotyczące osoby i wybierając właściwość daty. Ustaw Typ na Data, a następnie wybierz warunek daty i wprowadź daty lub przedział czasu, którego chcesz użyć.

2.jpg
2.jpg

Warunki oparte na konkretnej dacie

Te warunki wyszukują konkretną datę lub godzinę albo określony zakres dat lub godzin. W przypadku tych definicji brany jest pod uwagę rok daty (wraz z miesiącem, dniem i znacznikiem czasu).

2.jpg
2.jpg

Poniższa lista zawiera przykłady i określa, jakie daty zostaną uwzględnione w segmencie. W tych przykładach „dzisiaj” to 17 czerwca 2023 r.

  • Jest w ciągu ostatnich
    Obejmuje wszystkie profile z datą w ciągu ostatnich X godzin, dni lub tygodni. Obejmuje dziś oraz datę przypadającą wybraną liczbę dni wstecz. Jeśli użyjesz warunku „jest w ciągu ostatnich 3 dni”, Twój segment obejmuje każdego, kto ma datę równą 6/14/2023 0:00:00 UTC lub późniejszą.
  • Co najmniej
    Obejmuje wszystkie profile, których data jest co najmniej X godzin, dni lub tygodni w przeszłości. Jeśli użyjesz warunku „co najmniej 3 dni temu”, Twój segment obejmuje każdego z datą wcześniejszą niż 6/14/2023 0:00:00 UTC. Właściwości ze znacznikiem czasu dokładnie 6/14/2023 0:00:00 UTC nie są uwzględniane.
  • Pomiędzy
    Zawiera profile, których właściwość daty przypada pomiędzy X a Y godzinami, dniami lub tygodniami temu. Na potrzeby tego segmentu dni zaczynają się i kończą o północy czasu UTC, a segment obejmuje datę początkową, datę końcową oraz wszystkie dni pomiędzy.
    Jeśli użyjesz warunku „pomiędzy 3 a 5 dni temu”, segment obejmuje wszystkie osoby z datą równą lub późniejszą niż 6/12/2023 0:00:00 UTC oraz wcześniejszą niż 6/15/2023 0:00:00 UTC.
  • Jest w ciągu następnych
    Zawiera profile z datą przypadającą w ciągu następnych X godzin, dni lub tygodni. Jeśli profil zawiera dzisiejszą datę bez znacznika czasu, ten profil nie jest uwzględniany w segmencie, ponieważ przyjęty znacznik czasu (0:00:00, czyli północ) jest w przeszłości w momencie uruchomienia segmentu.
    Na przykład warunek „jest w ciągu następnych 3 dni” wyklucza profil, którego właściwość daty to 6/17/2023 bez znacznika czasu, jeśli segment jest oceniany później tego samego dnia.
  • Przed
    Obejmuje profile z datą wcześniejszą niż wybrana data. Jeśli użyjesz warunku „przed 6/10/2023”, Twój segment obejmuje dowolne daty przed 6/10/2023 0:00:00 UTC. Właściwości ze znacznikiem czasu dokładnie 6/10/2023 0:00:00 UTC nie są uwzględniane.
  • Po
    Obejmuje profile z datą późniejszą niż wybrana data, z wyłączeniem samej daty. Jeśli użyjesz warunku „po 6/10/2023”, Twój segment obejmuje dowolne daty przypadające 6/11/2023 lub później od 0:00:00 UTC.
  • Między datami
    Uwzględnia profile z datą mieszczącą się między określonymi datami, z uwzględnieniem daty początkowej i daty końcowej. Jeśli użyjesz warunku „między datami 6/10/2023 i 6/15/2023”, Twój segment uwzględni wszystkie daty równe lub późniejsze niż 6/10/2023 0:00:00 UTC oraz wcześniejsze niż 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Warunki ignorujące rok w dacie

Te warunki uwzględniają miesiąc, dzień i godzinę daty, ale nie rok tej daty. Użyj tych warunków do segmentów opartych na urodzinach, rocznicach lub innych kamieniach milowych, które powtarzają się co roku.

Poniższa lista zawiera przykłady i określa, jakie daty są uwzględniane w Twoim segmencie. W tych przykładach „dzisiaj” oznacza 17 czerwca 2023 15:00:00 UTC.

  • Dzień jest dzisiaj
    Obejmuje profile z datą odpowiadającą dzisiejszemu dniu, niezależnie od roku. Jeśli użyjesz tego warunku, segment obejmuje daty od 6/17 0:00:00 UTC (włącznie) do 6/18 0:00:00 UTC (bez tej daty).
  • Dzień jest w następnych
    Uwzględnia profile z datą w ciągu następnych X godzin, dni lub tygodni, niezależnie od roku. Wartość zawierająca tylko datę dla dzisiaj jest wykluczona, ale znacznik czasu z późniejszą godziną dzisiaj może mieścić się w tym oknie. Jeśli użyjesz warunku „dzień jest w następnych 3 dniach”, Twój segment uwzględni daty między 6/17 15:00:00 UTC a 6/21 0:00:00 UTC.
  • Dzień jest w ostatnich
    Obejmuje profile z datą w ciągu ostatnich X godzin, dni lub tygodni, w tym dzisiaj, niezależnie od roku. Jeśli użyjesz warunku „Dzień jest w ostatnich 3 dniach”, segment obejmuje daty między 6/14 0:00:00 UTC a 6/17 15:00:00 UTC.
  • Dzień jest w tym miesiącu
    Obejmuje profile z datą w bieżącym miesiącu, niezależnie od roku. Jeśli użyjesz tego warunku, segment obejmuje daty 6/1 od 0:00:00 UTC lub późniejsze oraz przed 7/1 0:00:00 UTC.
  • Dzień przypada w miesiącu
    Obejmuje profile z datą w wybranym miesiącu, niezależnie od roku. Jeśli użyjesz warunku „dzień przypada w miesiącu sierpniu”, Twój segment obejmuje daty równe lub późniejsze niż 8/1 0:00:00 UTC oraz wcześniejsze niż 9/1 0:00:00 UTC.

Opcje segmentacji dla metryk (zdarzeń)

Każde zdarzenie na profilu zawiera znacznik czasu wskazujący, kiedy wystąpiło. Aby utworzyć segment na podstawie zdarzeń w określonym okresie, wybierz Co ktoś zrobił (lub nie zrobił), wybierz swoją metrykę i ustaw, jak często zdarzenie musi wystąpić. Nowe warunki używają opcji w ciągu ostatnich 30 dni. Użyj listy rozwijanej ram czasowych, aby zmienić ten okres, lub wybierz cały czas, aby sprawdzić pełną historię zdarzeń.

Event_segment_with_date_range.jpg
Event_segment_with_date_range.jpg

Poniższa lista zawiera przykłady i określa, jakie daty zostaną uwzględnione w Twoim segmencie. W tych przykładach „dzisiaj” to 17.06.2023, a warunek liczby zdarzeń to co najmniej raz. Jeśli wybierzesz zero razy, segment zamiast tego obejmuje profile bez pasujących zdarzeń w wybranym okresie.

  • Łącznie
    Obejmuje wszystkie profile ze zdarzeniami, które spełniają kryteria Twojego segmentu, niezależnie od tego, kiedy zdarzenie wystąpiło.
  • W ciągu ostatnich
    Obejmuje wszystkie profile ze zdarzeniami oznaczonymi znacznikiem czasu z ostatnich X godzin, dni lub tygodni. Obejmuje dziś oraz datę przypadającą wybraną liczbę dni wstecz. Jeśli użyjesz warunku „w ciągu ostatnich 3 dni”, Twój segment obejmuje wszystkie osoby z datą równą lub późniejszą niż 6/14/2023 0:00:00 UTC.
  • Pomiędzy
    Obejmuje profile, które wykonały wskazane działanie od X do Y godzin, dni lub tygodni temu. Na potrzeby tego segmentu dni zaczynają się i kończą o północy czasu UTC.
    Jeśli użyjesz warunku „pomiędzy 3 a 5 dni temu”, segment obejmuje wszystkich z datą 6/12/2023 0:00:00 UTC lub późniejszą oraz wcześniejszą niż 6/15/2023 0:00:00 UTC.

Jeśli chcesz utworzyć segment dla zdarzenia, które miało miejsce „między 0 a x dni temu”, zamiast tego użyj opcji „w ciągu ostatnich”. Na przykład "między 0 a 30 dni" temu powinno brzmieć: „w ciągu ostatnich 30 dni”.

  • Przed
    Obejmuje profile, które wykonały działanie przed określoną datą, bez uwzględniania samej daty. Jeśli używasz warunku „przed 6/10/2023”, segment obejmuje wszystkie daty wcześniejsze niż 6/10/2023 0:00:00 UTC. Zdarzenia ze znacznikiem czasu dokładnie 6/10/2023 0:00:00 UTC nie zostaną uwzględnione.
  • Po
    Obejmuje profile, które wykonały działanie po określonej dacie, bez uwzględniania samej daty. Jeśli użyjesz warunku „po 6/10/2023”, Twój segment obejmie dowolne daty 6/11/2023 0:00:00 UTC lub późniejsze.
  • Pomiędzy datami
    Obejmuje profile, które wykonały działanie pomiędzy zestawem dat, w tym obie wybrane daty. Jeśli użyjesz warunku „między datami 6/10/2023 i 6/15/2023”, Twój segment uwzględni wszystkie daty równe lub późniejsze niż 6/10/2023 0:00:00 UTC oraz wcześniejsze niż 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Opcje segmentacji według dat członkostwa na liście

Aby utworzyć segment profili, które zostały dodane do listy w określonym dniu lub w zakresie dat, użyj warunku członkostwa na liście. Sprawdza to datę dodania do listy, która może się różnić od daty wyrażenia zgody na marketing.

  1. Wybierz Jeśli ktoś jest na liście lub nie jest na liście, wybierz jest i wybierz swoją listę.
  2. Kliknij ikonę Dodaj filtr, aby dodać oraz został dodany. Wybierz ramy czasowe i wpisz daty lub okres.

Poniższa lista zawiera przykłady i określa, jakie daty zostaną uwzględnione w segmencie. W tych przykładach „dzisiaj” to 17 czerwca 2023 r.

Dostępne w tym segmencie opcje dat to:

  • W ciągu ostatnich
    Uwzględnia profile, które dołączyły do listy w ciągu ostatnich X godzin, dni lub tygodni, w tym w wybranym dniu. Jeśli użyjesz warunku „w ciągu ostatnich 3 dni”, segment obejmuje wszystkich z datą równą lub późniejszą niż 6/14/2023 0:00:00 UTC.
  • Więcej niż
    Obejmuje profile dodane do Twojej listy ponad X godzin, dni lub tygodni temu, z wyłączeniem wybranej daty. Jeśli użyjesz warunku „ponad 3 dni temu”, Twój segment obejmuje każdego, kto ma datę wcześniejszą niż 6/14/2023 0:00:00 UTC. Członkowie listy ze znacznikiem czasu dokładnie 6/14/2023 0:00:00 UTC nie zostaną uwzględnieni.
  • Co najmniej
    Obejmuje profile, które zostały dodane do listy ponad X godzin, dni lub tygodni temu, z wyłączeniem wybranej daty. Jeśli użyjesz warunku „co najmniej 3 dni temu”, Twój segment obejmie wszystkich z datą wcześniejszą niż 6/14/2023 0:00:00 UTC. Członkowie listy ze znacznikiem czasu dokładnie 6/14/2023 0:00:00 UTC nie zostaną uwzględnieni.
  • Pomiędzy
    Obejmuje profile, które zostały dodane pomiędzy X a Y godzin, dni lub tygodni temu. Jeśli użyjesz warunku „pomiędzy 3 a 5 dni temu”, Twój segment obejmuje wszystkie osoby z datą równą lub późniejszą niż 6/12/2023 0:00:00 UTC oraz wcześniejszą niż 6/15/2023 0:00:00 UTC.
  • Przed
    Obejmuje profile, które zostały dodane przed określoną datą, z wyłączeniem samej tej daty. Jeśli użyjesz warunku „przed 6/10/2023”, Twój segment obejmuje dowolne daty przed 6/10/2023 0:00:00 UTC. Członkowie listy ze znacznikiem czasu dokładnie 6/10/2023 0:00:00 UTC nie zostaną uwzględnieni.
  • Po
    Obejmuje profile, które zostały dodane po określonej dacie, bez uwzględniania samej daty. Jeśli użyjesz warunku „po 6/10/2023”, Twój segment obejmuje dowolne daty przypadające 6/11/2023 lub później od 0:00:00 UTC.
  • Między datami
    Osoby, które dołączyły do listy między wybranymi przez Ciebie datami (włącznie z datą początkową i końcową). Jeśli użyjesz warunku „między datami 6/10/2023 i 6/15/2023”, Twój segment uwzględni wszystkie daty równe lub późniejsze niż 6/10/2023 0:00:00 UTC oraz wcześniejsze niż 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Dni przestępne

Jeśli profil ma dzień przestępny jako wartość właściwości typu data, profil jest uwzględniany tylko w segmentach, w których dokładnie spełnia kryteria. Na przykład jeśli twój segment zawiera warunek Properties about someone > [Date Property] > is in the last 10 days, profile z datą przypadającą na dzień przestępny kwalifikują się tylko w latach przestępnych.

Jeśli warunek nie określa konkretnej daty ani liczby dni (np. Właściwości dotyczące osoby > [właściwość daty] > dzień jest w miesiącu > luty), uwzględniane są dni przestępne.

Dodatkowe źródła

  • Akceptowane formaty daty i znacznika czasu dla właściwości profili i zdarzeń — informacje referencyjne

    Dowiedz się, jakie formaty daty i godziny Klaviyo rozpoznaje w danych zdarzeń i profili przesyłanych przez nasze interfejsy API lub podczas przesyłania pliku CSV. Pamiętaj, że nie dotyczy to znacznika czasu zdarzenia wysyłanego przez interfejs API Track, który musi być czasem uniksowym w sekundach.

  • Informacje dotyczące segmentacji zaawansowanej

    Poznasz skuteczne strategie zaawansowanej segmentacji, które umożliwiają wzbogacenie bazy klientów o praktyczne dane oraz zapewniają subskrybentom i subskrybentkom wysoce spersonalizowane doświadczenie.

  • Zrozumienie, jak sekwencje oparte na datach planują odbiorców

    Dowiedz się, jak profile wchodzą do sekwencji opartych na datach i co się dzieje, gdy data zostanie dodana lub zmieniona. Na przykład co się stanie, jeśli ktoś ma właśnie wejść do sekwencji, ale data nagle zostanie zmieniona lub całkowicie usunięta? W tym artykule omówiono, co dzieje się w przypadku sekwencji wyzwalanych właściwością daty, gdy daty są dodawane, aktualizowane lub usuwane z profilu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.