Naslagwerk segmenteren met datums

Wat je leert

Ontdek hoe datumbaseerde segmentvoorwaarden werken in Klaviyo. Datumbaseerde segmenten zijn krachtige tools om je abonnees beter te begrijpen. Je kunt segmenten maken van recente kopers of sitebezoekers, abonnees die deze maand jarig zijn en meer.

Hoe je datums selecteert in segmenten

Wanneer je een segment in Klaviyo maakt, kun je de kalenderfunctie gebruiken om specifieke datums te selecteren.

Om een specifieke set datums te selecteren die je in je segment wilt opnemen, stel je het tijdsbestek in op vóór, na of tussen datums. Klik op het datumveld om de kalender te openen. Voor tussen datums kies je zowel een begindatum als een einddatum. Gebruik de pijlen naar links en rechts om tussen maanden te wisselen.

Nadat je alle segmentvoorwaarden hebt ingesteld, klik je op Segment maken voor een nieuw segment of op Segment bijwerken als je een bestaand segment bewerkt.

Algemene richtlijnen voor het maken van segmenten op basis van datum

Datum-eigenschappen waarvoor geen tijdstempel is ingesteld, nemen de standaardtijdstempel 00:00:00 aan. Dit betekent dat segmentopties die terugkijken vanaf vandaag (bijv. "is in de afgelopen", "dag is in de afgelopen") profielen met de datum van vandaag opnemen, zolang er geen tijdstempel is opgegeven. Segmentopties die vooruitkijken vanaf vandaag (bijv. "is in de komende", "dag is in de komende") sluiten profielen met de datum van vandaag uit als er geen tijdstempel is opgegeven, omdat ze vooruitkijken vanaf de datum en tijd waarop het segment wordt geëvalueerd.

Als de datumeigenschap een tijdstempel bevat, worden profielen voor het segment geëvalueerd op basis van of de datum en tijd binnen de segmentdefinitie vallen.

Controleer de onderstaande criteria zorgvuldig om te bepalen of een datum in je segment wordt opgenomen.

• Als in een voorbeeld staat dat een voorwaarde datums bevat die "op of na" een tijdstempel vallen, worden datums met de opgegeven datum en tijd meegenomen.
• Als in een voorbeeld staat dat een voorwaarde datums bevat die "vóór" een timestamp liggen, worden datums met de opgegeven datum en tijd uitgesloten.

Segmenten met relatieve tijdvoorwaarden

De meeste segmenten worden vrijwel in realtime bijgewerkt terwijl activiteit wordt verwerkt. Segmenten met relatieve tijdvoorwaarden moeten ook worden bijgewerkt wanneer er tijd verstrijkt zonder nieuwe activiteit.

Als een profiel een actie uitvoert waardoor het wel of niet meer voldoet aan een segment met relatieve tijdsvoorwaarden, wordt het toegevoegd of verwijderd terwijl die activiteit wordt verwerkt. Profielen die aan een segment voldoen door op een specifiek moment in het verleden een actie uit te voeren, of die niet meer voldoen aan een segment op basis van relatieve tijdsvoorwaarden, worden eens per 24 uur toegevoegd of verwijderd.

Als je bijvoorbeeld een segment hebt met profielen die in de afgelopen 30 dagen minstens 1 aankoop hebben gedaan, wordt iedereen die een aankoop doet toegevoegd zodra die activiteit wordt verwerkt. Als een profiel niet opnieuw een aankoop doet binnen 30 dagen, wordt het verwijderd tijdens de volgende dagelijkse update nadat de aankoop buiten het venster van 30 dagen valt. Omdat er geen event wordt geactiveerd door geen aankoop te doen, worden profielen die niet langer in aanmerking komen voor het segment één keer per dag verwijderd.

Meer informatie over segmenten met relatieve tijdsvoorwaarden.

Segmentatieopties voor profieleigenschappen

Datumgebaseerde profieleigenschappen, zoals de aanmaakdatum of verjaardag van een profiel, kun je in de segmentbuilder openen en gebruiken door de regel Eigenschappen over iemand te selecteren en een datumeigenschap te kiezen. Stel Type in op Datum en selecteer vervolgens een datumvoorwaarde en voer de datums of periode in die je wilt gebruiken.

Voorwaarden op basis van een specifieke datum

Deze voorwaarden zoeken naar een specifieke datum of tijd, of een specifiek bereik van datums of tijden. Met deze definities wordt het jaar van de datum meegenomen (samen met de maand, dag en tijdstempel).

De onderstaande lijst bevat voorbeelden en geeft aan welke datums in je segment worden opgenomen. In deze voorbeelden is "vandaag" 17 juni 2023.

• Is in de afgelopen
  Bevat alle profielen met een datum in de afgelopen X uur, dagen of weken. Bevat vandaag en de datum die het geselecteerde aantal dagen in het verleden ligt. Als je de voorwaarde “is in de afgelopen 3 dagen” gebruikt, bevat je segment iedereen met de datum op of na 6/14/2023 0:00:00 UTC.
• Ten minste
  Bevat alle profielen waarvan de datum minimaal X uur, dagen of weken geleden is. Als je de voorwaarde "minimaal 3 dagen geleden" gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum vóór 6/14/2023 0:00:00 UTC. Eigenschappen met een tijdstempel van precies 6/14/2023 0:00:00 UTC worden niet opgenomen.
• Tussen
  Bevat profielen waarvan de datumeigenschap tussen X en Y uur, dagen of weken geleden valt. Voor het doel van dit segment beginnen en eindigen dagen om middernacht UTC, en het segment bevat de startdatum, einddatum en alle dagen daartussen.
  Als je de voorwaarde “tussen 3 en 5 dagen geleden” gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum op of na 6/12/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/15/2023 0:00:00 UTC.
• Valt in de komende
  Bevat profielen met een datum in de komende X uur, dagen of weken. Als een profiel de datum van vandaag bevat zonder tijdstempel, wordt dat profiel niet opgenomen in het segment, omdat de aangenomen tijdstempel (0:00:00, of middernacht) in het verleden ligt op het moment dat het segment wordt uitgevoerd.
  Bijvoorbeeld: “valt in de komende 3 dagen” sluit een profiel uit waarvan de datumeigenschap 6/17/2023 is zonder tijdstempel, wanneer het segment later die dag wordt geëvalueerd.
• Voor
  Inclusief profielen met een datum vóór een geselecteerde datum. Als je de voorwaarde “vóór 6/10/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums vóór 6/10/2023 0:00:00 UTC. Eigenschappen met een tijdstempel van precies 6/10/2023 0:00:00 UTC worden niet meegenomen.
• Na
  Bevat profielen met een datum na een geselecteerde datum, met uitsluiting van de datum zelf. Als je de voorwaarde “na 6/10/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/11/2023 0:00:00 UTC.
• Tussen datums
  Bevat profielen met een datum tussen een set datums, inclusief de begindatum en einddatum. Als je de voorwaarde “tussen datums 6/10/2023 en 6/15/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/10/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Voorwaarden die het jaar van een datum negeren

Deze voorwaarden houden rekening met de maand, dag en tijd van een datum, maar niet met het jaar van de datum. Gebruik deze voorwaarden voor segmenten op basis van verjaardagen, jubilea of andere mijlpalen die jaarlijks terugkeren.

De onderstaande lijst bevat voorbeelden en geeft aan welke datums in je segment zijn opgenomen. In deze voorbeelden is "vandaag" 17 juni 2023 15:00:00 UTC.

• Dag is vandaag
  Omvat profielen met een datum die overeenkomt met vandaag, ongeacht het jaar. Als je deze voorwaarde gebruikt, bevat je segment datums op of na 17-06 0:00:00 UTC en vóór 18-06 0:00:00 UTC.
• Dag valt in de volgende
  Omvat profielen met een datum in de komende X uur, dagen of weken, ongeacht het jaar. Een waarde met alleen een datum voor vandaag wordt uitgesloten, maar een tijdstempel later vandaag kan binnen het venster vallen. Als je de voorwaarde “dag valt in de komende 3 dagen” gebruikt, bevat je segment datums tussen 6/17 15:00:00 UTC en 6/21 0:00:00 UTC.
• Dag valt binnen de afgelopen
  Bevat profielen met een datum in de afgelopen X uur, dagen of weken, inclusief vandaag, ongeacht het jaar. Als je de voorwaarde “Dag is in de laatste 3 dagen” gebruikt, bevat je segment datums tussen 6/14 0:00:00 UTC en 6/17 15:00:00 UTC.
• Dag valt in deze maand
  Bevat profielen met een datum in de huidige maand, ongeacht het jaar. Als je deze voorwaarde gebruikt, bevat je segment datums op of na 6/1 0:00:00 UTC en vóór 7/1 0:00:00 UTC.
• Dag valt in de maand
  Bevat profielen met een datum in de geselecteerde maand, ongeacht het jaar. Als je de voorwaarde "dag valt in de maand augustus" gebruikt, bevat je segment datums op of na 8/1 0:00:00 UTC en vóór 9/1 0:00:00 UTC.

Segmentatieopties voor meetwaarden (gebeurtenissen)

Elke gebeurtenis op een profiel bevat een tijdstempel die aangeeft wanneer deze heeft plaatsgevonden. Als je een segment wilt maken op basis van gebeurtenissen in een bepaalde periode, selecteer je Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan), kies je je meetwaarde en stel je in hoe vaak de gebeurtenis moet hebben plaatsgevonden. Nieuwe voorwaarden gebruiken in de afgelopen 30 dagen. Gebruik de dropdown voor tijdsperiode om deze periode te wijzigen, of selecteer over de hele periode om de volledige gebeurtenisgeschiedenis te bekijken.

De lijst hieronder bevat voorbeelden en geeft aan welke datums in je segment worden opgenomen. In deze voorbeelden is "vandaag" 17 juni 2023 en is de voorwaarde voor het aantal gebeurtenissen minimaal één keer. Als je nul keer selecteert, bevat het segment in plaats daarvan profielen zonder overeenkomende events tijdens de geselecteerde periode.

• Over de hele periode
  Bevat alle profielen met gebeurtenissen die voldoen aan je segmentcriteria, ongeacht wanneer de gebeurtenis plaatsvond.
• In de afgelopen
  Bevat alle profielen met events met een timestamp in de afgelopen X uur, dagen of weken. Bevat vandaag en de datum die het geselecteerde aantal dagen in het verleden ligt. Als je de voorwaarde "in de afgelopen 3 dagen" gebruikt, bevat je segment iedereen met de datum op of na 14-06-2023 0.00 uur UTC.
• Tussen
  Bevat profielen die de aangewezen actie tussen X en Y uur, dagen of weken geleden hebben uitgevoerd. Voor dit segment beginnen en eindigen dagen om middernacht UTC.
  Als je de voorwaarde “tussen 3 en 5 dagen geleden” gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum op of na 6/12/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/15/2023 0:00:00 UTC.
  

• Voor
  Bevat profiel die een actie hebben uitgevoerd vóór een specifieke datum, exclusief de datum zelf. Als je de voorwaarde "vóór 6/10/2023" gebruikt, bevat je segment alle datums vóór 6/10/2023 0:00:00 UTC. Events met een tijdstempel van precies 6/10/2023 0:00:00 UTC worden niet opgenomen.
• Na
  Bevat profielen die een actie hebben uitgevoerd na een specifieke datum, exclusief de datum zelf. Als je de voorwaarde “na 6/10/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/11/2023 0:00:00 UTC.
• Tussen datums
  Omvat profielen die een actie hebben uitgevoerd tussen een reeks datums, inclusief beide geselecteerde datums. Als je de voorwaarde “tussen datums 6/10/2023 en 6/15/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/10/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Segmentatieopties voor datums van lijstlidmaatschap

Als je een segment wilt maken van profielen die op een specifieke datum of binnen een datumbereik aan een lijst zijn toegevoegd, gebruik je een voorwaarde voor lijstlidmaatschap. Hiermee controleer je de datum waarop ze aan de lijst zijn toegevoegd, die kan verschillen van de datum waarop ze toestemming gaven voor marketing.

1. Selecteer Als iemand wel of niet in een lijst staat, kies is en selecteer je lijst.
2. Klik op het pictogram Filter toevoegen om en is toegevoegd toe te voegen. Kies een tijdsbestek en voer de datums of periode in.

De onderstaande lijst bevat voorbeelden en geeft aan welke datums in je segment worden opgenomen. In deze voorbeelden is "vandaag" 17 juni 2023.

De datumopties die in dit segment beschikbaar zijn:

• In de afgelopen
  Bevat profielen die zich in de afgelopen X uur, dagen of weken bij de lijst hebben aangemeld, inclusief de geselecteerde datum. Als je de voorwaarde "in de afgelopen 3 dagen" gebruikt, bevat je segment iedereen met de datum op of na 14-06-2023 0:00:00 UTC.
• Meer dan
  Bevat profielen die meer dan X uur, dagen of weken geleden aan je lijst zijn toegevoegd, exclusief de geselecteerde datum. Als je de voorwaarde "meer dan 3 dagen geleden" gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum die eerder is dan 6/14/2023 0:00:00 UTC. Lijstleden met een tijdstempel van precies 6/14/2023 0:00:00 UTC worden niet opgenomen.
• Ten minste
  Omvat profielen die meer dan X uur, dagen of weken geleden aan je lijst zijn toegevoegd, exclusief de geselecteerde datum. Als je de voorwaarde "ten minste 3 dagen geleden" gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum die eerder is dan 14-06-2023 0:00:00 UTC. Leden van de lijst met een tijdstempel van precies 14-06-2023 0:00:00 UTC worden niet opgenomen.
• Tussen
  Bevat profielen die tussen X en Y uur, dagen of weken geleden zijn toegevoegd. Als je de voorwaarde “tussen 3 en 5 dagen geleden” gebruikt, bevat je segment iedereen met een datum op of na 6/12/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/15/2023 0:00:00 UTC.
• Voor
  Bevat profielen die vóór een specifieke datum zijn toegevoegd, exclusief de datum zelf. Als je de voorwaarde “vóór 6/10/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums vóór 6/10/2023 0:00:00 UTC. Leden van de lijst met een tijdstempel van precies 6/10/2023 0:00:00 UTC worden niet opgenomen.
• Na
  Bevat profielen die na een specifieke datum zijn toegevoegd, de datum zelf niet meegerekend. Als je de voorwaarde “na 6/10/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/11/2023 0:00:00 UTC.
• Tussen datums
  Iedereen die zich heeft aangemeld voor de lijst tussen de datums die je selecteert (inclusief de startdatum en de einddatum). Als je de voorwaarde “tussen datums 6/10/2023 en 6/15/2023” gebruikt, bevat je segment alle datums op of na 6/10/2023 0:00:00 UTC en vóór 6/16/2023 0:00:00 UTC.

Schrikkeldagen

Als een profiel een schrikkeldag bevat als waarde van een datumeigenschap, wordt het profiel alleen opgenomen in segmenten waarin het exact overeenkomt met de criteria. Als je segment bijvoorbeeld de voorwaarde Properties about someone > [Date Property] > is in the last 10 days bevat, komen profielen met een schrikkeldagdatum alleen in aanmerking in schrikkeljaren.

Als de voorwaarde geen specifieke datum of aantal dagen opgeeft (bijv. Properties about someone > [Date property] > day is in the month of > February), worden schrikkeldagen meegerekend.

Extra hulpbronnen