Hur man identifierar och återaktiverar en Inaktiv segment
Du kommer att lära dig
Lär dig kriterierna för en Inaktiv segment samt hur du återaktiverar en. Inaktiva segment är alla segment som du inte har använt under de senaste 45 dagarna. Dessa segment flyttas automatiskt till din Inaktiv-segmentflik. När en segment har markerats som Inaktiv kommer du inte längre att se den tillgänglig för kampanjer, flöde triggers och filter, export eller registreringsformulär.
Kriterier för en Inaktiv segmentKriterier för en Inaktiv segment
Eventuella oanvända segment kommer automatiskt att flyttas till din Inaktiv-segmentflik. Om en segment uppfyller samtliga kriterier nedan under 45 dagar i följd markeras den som Inaktiv:
- Har inte anslutit till något flöde
- Har inte använts i några kampanjer
- Har inte ändrats eller uppdaterats
- Har inte kopplats till något registreringsformulär
- Har inte markerats med en stjärna i din instrumentpanel
- Har inte exporterats
- Har inte varit en del av en utgående annonssynkronisering (t.ex. Facebook, Google Ads)
Allmän aktivitet på segment (dvs. att en profil flyttas in och ut ur ett segment baserat på dess definition) hindrar inte segment från att bli Inaktiv.
Dessutom, om ett Klaviyo Konto inte är på ett betalt abonnemang och är Inaktivt i 12 månader, kommer alla segment på Kontot att avaktiveras (inklusive stjärnmärkta segment).
Endast Klaviyo kan avaktivera ett segment. Du kan inte avaktivera ett segment manuellt.
Återaktivera en Inaktiv segmentÅteraktivera en Inaktiv segment
För att återaktivera en Inaktiv segment:
- Navigera till segmentet Audience > lista &.
- Välj segment Inaktiv.
- Hitta det segment som du vill återaktivera.
- Klicka på Återaktivera.
- Klicka på uppdatera segment.
segment visas sedan bland dina Aktiv-listor och segment.
Hur man förhindrar avaktivering av segmentHur man förhindrar avaktivering av segment
För att förhindra att ett segment inaktiveras kan du stjärnmarkera det genom att klicka på stjärnikonen bredvid dess namn.