Szukaj według tematu
RCS SMS i to wiadomości mobilne, ale różnią się one znacznie pod względem możliwości, doświadczenia użytkownika, śledzenia i pomiaru wydajności. MMS
RCS umożliwia wysyłanie markowych, rozbudowanych, interaktywnych wiadomości do klientów za pomocą zweryfikowanego nadawcy zwanego agentem RCS. W tym przewodniku wyjaśniono, czym jest agent RCS, jak zażądać i włączyć go w Klaviyo oraz jak zarządzać jego statusem.
RCS to wspierany przez operatora standard przesyłania wiadomości, który rozwinął się głównie w systemie Android. Apple dopiero niedawno dodało obsługę RCS na iOS, a implementacja ta wciąż ewoluuje.
Gdy wysyłasz wiadomości RCS, są one dostarczane przez agenta RCS. Jeśli wcześniej wysyłałeś wiadomości na adres SMS, Twój subskrybent będzie otrzymywał wiadomości RSC od nowego nadawcy. Mimo że wiadomości te są wysyłane przez Twojego markowego i zweryfikowanego agenta RCS, mogą one pojawiać się w skrzynce odbiorczej "Nieznani nadawcy" na niektórych urządzeniach z systemem iOS subskrybentów.
Po aktywacji agenta RCS na Twoim koncie Klaviyo, RCS stanie się domyślnym formatem wiadomości dla wszystkich wiadomości tekstowych w krajach, w których masz aktywnego agenta.
Warunek wstępny: Właściwość RCS pojawia się tylko dla kont, które aktywowały RCS. Jeśli strona RCS nie jest włączona dla Twojego konta, ta właściwość nie będzie widoczna.
RCS umożliwia wysyłanie bogatych, interaktywnych wiadomości, które mogą zwiększyć zaangażowanie i konwersję w porównaniu z SMS.
W tym przewodniku pokażemy Ci, jak dodać podstawową wiadomość tekstową RCS do sekwencji. Jeśli chcesz dodać rozbudowane funkcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym tworzenia rozbudowanych komunikatów RCS/a.
Klaviyo umożliwia tworzenie bogatych wiadomości RCS, które zawierają tekst, media i elementy interaktywne zarówno w kampaniach, jak i sekwencjach. Te bogatsze wiadomości pomagają zwiększyć zaangażowanie i wskaźnik konwersji, zapewniając bardziej interaktywne doświadczenie klienta.
RCS (Rich Communication Services) kampanie i sekwencja pomagają teraz śledzić, kiedy odbiorca otwiera Twoją wiadomość. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć zaangażowanie i skuteczniej docierać do odbiorców.
Klaviyo nie pobiera obecnie żadnych opłat od agentów RCS w żadnym kraju. W przyszłości mogą jednak zostać wprowadzone opłaty tylko dla agentów zarejestrowanych w USA.