Jak tworzyć rozbudowane wiadomości RCS w Klaviyo?

Klaviyo pozwala Ci wysyłać bogate wiadomości RCS, które zawierają media i elementy interaktywne zarówno poprzez kampanie, jak i sekwencję. Te bogatsze komunikaty mają na celu zwiększenie zaangażowania i podniesienie wskaźnika konwersji.

Obsługiwane bogate funkcje

Rich Card

Na karcie RCS możesz umieścić 1 obraz i maksymalnie 4 przyciski.

• Obrazy i przyciski działają niezależnie (możesz używać jednego bez drugiego).
• Przyciski obecnie pomagają tylko adresom URL. pomoc do szybkich odpowiedzi i inne akcje przycisków zostaną dodane wkrótce

Wytyczne dotyczące obrazu:

• Typy plików: JPEG, JPG, PNG, GIF
• Współczynnik proporcji: 16:9
• Optymalna rozdzielczość: 1440 × 720 px
• Maksymalny rozmiar pliku:
  • RCS: ≤2 MB
  • MMS awaryjny: ≤600 KB (zalecane)
  • platforma Klaviyo limit przesyłania: 10 MB

Uwaga: Te wytyczne dotyczące obrazu mają zastosowanie do standardowych kart RCS, gdzie obraz jest wyświetlany w górnej części wiadomości.

Pierwsze kroki

1. zaloguj się na Klaviyo i utwórz lub edytuj wiadomość tekstową w ramach kampanii lub sekcji
2. Prześlij obraz, wybierając ikonę Dodaj obraz nad polem tekstowym wiadomości.
3. Dodaj do 4 przycisków (każdy wymaga etykiety i adresu URL).
4. Jeśli korzystasz z funkcji awaryjnej MMS, upewnij się, że obraz ma rozmiar ≤600 KB.

Cennik

Gdy dodasz obraz lub przycisk, wiadomość jest rozliczana według pojedynczej stawki RCS we wszystkich regionach geograficznych. Aby uzyskać informacje o cenach, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

Co dalej?

Będziemy nadal rozszerzać pomoc dla dodatkowych bogatych funkcji, w tym:

• Sugerowana lista żetonów
• Pełna karta pomocy (z tytułem i sugestiami)
• Karuzele
• Pomoc wideo (w kartach lub jako samodzielny plik)
• Plik audio pomoc (plik samodzielny)
• PDF pomoc (samodzielny plik)
• Akcje szybkiej odpowiedzi
• Dodatkowe działania (udostępnianie wydarzeń z kalendarza, lokalizacji, kontaktów itp.)

Demo

RCS: Obrazy & Przyciski Demo