Opłaty rejestracyjne agenta RCS

Opłaty rejestracyjne agenta RCS

Klaviyo nie pobiera obecnie żadnych opłat od agentów RCS w żadnym kraju. W przyszłości mogą jednak zostać wprowadzone opłaty tylko dla agentów zarejestrowanych w USA.

Stawki komunikatów RCS

Stawki komunikatów RCS

Kategorie cenowe

Wiadomości RCS są wyceniane na podstawie typu zawartości i regionu. Istnieją dwie kategorie cenowe:

  • Podstawowy RCS - dla podstawowych wiadomości tekstowych (limity różnią się w zależności od regionu).
  • Pojedynczy RCS - dla rozbudowanych wiadomości z elementami interaktywnymi

Aby podzielić kategorie cenowe, przedstawiliśmy wszystkie typy wiadomości RCS, które możesz wysyłać za pośrednictwem Klaviyo i ich ceny. Pamiętaj, że ceny wiadomości tekstowych dłuższych niż 160 znaków lub zawierających szybkie akcje różnią się nieznacznie w zależności od regionu. 

 tylko tekstTylko tekst z szybkimi akcjamiKartaKaruzela kart
OpisWiadomość tekstowa

Wiadomość tekstowa z maksymalnie 11 szybkimi akcjami. 

Szybkie akcje są wyświetlane jako żetony sugestii pod wiadomością. Wspierane działania:

  • Otwórz link
  • Szybka odpowiedź - umożliwia odbiorcy wysłanie do Ciebie zdefiniowanej wcześniej odpowiedzi.

Szablon karty zawierający co najmniej jeden z poniższych elementów:

  • Nazwa
  • Opis
  • Załącznik multimedialny (obraz lub wideo)

Karta może zawierać do 4 własnych szybkich akcji. Gdy do karty dołączona jest szybka akcja, nazywana jest ona przyciskiem.

Do 10 kart w karuzeli z możliwością przesuwania.
Kategoria cenowa

USA & Kanada: Podstawowy RCS

Reszta świata: 

  • do 160 znaków: Podstawowy RCS
  • >160 znaków: Pojedynczy RCS 

USA & Kanada: Podstawowy RCS

Reszta świata: Pojedynczy RCS

Pojed. RCSPojed. RCS
Limit znaków tekstowychdo 3 072 znaków na wiadomośćdo 3 072 znaków na wiadomość

Tytuł: do 200 znaków

Opis: do 2000 znaków

Tytuł: do 200 znaków

Opis: do 2000 znaków

PrzyciskiNieNie

Tak 

Do 4 na kartę. Etykiety mogą zawierać do 25 znaków.

Tak 

Do 4 na kartę. Etykiety mogą zawierać do 25 znaków.

Szybkie działania 

Tak

Do 11 na wiadomość. Etykiety mogą zawierać do 25 znaków.

Tak

Do 11 na wiadomość. Etykiety mogą zawierać do 25 znaków.

Tak

Do 11 na wiadomość. Etykiety mogą zawierać do 25 znaków.

MediaNieNieTak (obraz lub wideo)Tak (obraz lub wideo)

Stawki komunikatów RCS

Wykorzystanie środków różni się w zależności od typu wiadomości i kraju, ale wszystkie wiadomości RCS będą pobierane z istniejącego salda środków SMS.

Poniższa tabela przedstawia wykorzystanie kredytu i szacunkowe koszty.

KrajSMS-yMMSPodstawowe RCSPojed. RCS
Austria4Niedostępne66
Niemcy12Niedostępne910
Holandia12Niedostępne1215
Dania7Niedostępne811
Hiszpania5Niedostępne512
Francja7Niedostępne1010
Włochy7Niedostępne12
Polska3Niedostępne47
Szwecja6Niedostępne69
Wielka Brytania5Niedostępne68
Stany Zjednoczone131*3

*Podstawowy RCS w USA jest rozliczany w 160-znakowych segmentach, podobnie jak SMS-y. Oznacza to, że dłuższe wiadomości zużyją więcej kredytów. Na przykład za podstawową wiadomość RCS zawierającą 161 znaków naliczone zostaną 2 kredyty.

Uwagi:

  1. Wszystkie kredyty są odejmowane od Twojego salda kredytów SMS.
  2. Powrót do SMS/MMS następuje automatycznie, gdy RCS nie jest obsługiwany na urządzeniu lub w sieci odbiorcy.
  3. Ceny mogą ulec zmianie w przypadku wzrostu kosztów operatora lub sieci, ale zawsze zapewniamy co najmniej 30-dniowe powiadomienie przed wejściem w życie aktualizacji cen.
  4. Są to wszystkie kraje, w których zarówno RCS jest obsługiwany, jak i Klaviyo obecnie obsługuje SMS-y. Dodamy RCS w pozostałych krajach, gdy tylko będzie dostępny.

Więcej znaków dostępnych na wiadomość

Jedną z kluczowych zalet RCS w porównaniu z SMS-ami są dodatkowe znaki dostępne w każdej wiadomości. Ponieważ wiadomości RCS zawierają wbudowane funkcje brandingu i rezygnacji, nie ma potrzeby dołączania prefiksu organizacji lub instrukcji rezygnacji w treści wiadomości. Daje to około 40 dodatkowych znaków na wiadomość.

Ponadto, w przeciwieństwie do SMS-ów, emoji w RCS nie zmniejszają limitu znaków ze 160 do 70. Dzięki temu możesz tworzyć bogatsze, bardziej angażujące wiadomości bez poświęcania miejsca na podstawowe treści.

Przykład 1 (tylko tekst)

Wiadomość SMS:

  • odbiorcy: 100 000 US odbiorcy
  • Zrozumiałem:
    • Klaviyo: Twoje letnie niezbędniki są tutaj! Ciesz się 25% OFF we wszystkich kategoriach do północy. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 GBP. Kup teraz na https://kav4.io/XXXXXX. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować.
  • Postaci: 185 (2 x segment SMS )
  • Wykorzystane kredyty: 200,000 (2 x 100,000)
    • Uwaga: Wykorzystanie kredytu w tych przykładach opiera się na stawkach amerykańskich. Rzeczywiste kredyty mogą się różnić w zależności od kraju.

Wiadomość RCS:

  • odbiorcy: 100 000 US odbiorcy
  • Zrozumiałem:
    • Twoje letnie niezbędniki są tutaj! Ciesz się 25% OFF we wszystkich kategoriach do północy. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 GBP. Kup teraz na https://kav4.io/XXXXXX.
  • Postacie: 153 (1 x podstawowy RCS)
  • Wykorzystane kredyty: 100,000 (1 x 100,000)
    • Uwaga: Wykorzystanie kredytu w tych przykładach opiera się na stawkach amerykańskich. Rzeczywiste kredyty mogą się różnić w zależności od kraju.

Wynik: Wysyłanie tej samej treści przez SMS kosztuje dwa razy więcej, ponieważ każda wiadomość musi zawierać prefiks organizacji i instrukcje rezygnacji.

Przykład 2 (emoji & znaki specjalne)

Wiadomość SMS:

  • odbiorcy: 100 000 US odbiorcy
  • Zrozumiałem:
    • Klaviyo: 🏖️ Twoje letnie niezbędniki są tutaj! Ciesz się 25% OFF we wszystkich kategoriach do północy ⏰. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 GBP. Kup teraz 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować.
  • Postaci: 191 (3 x segment SMS )
    • Uwaga: Emoji i znaki specjalne zmniejszają limit znaków SMS segment do 70.
  • Wykorzystane kredyty: 300,000 (3 x 100,000)
    • Uwaga: Wykorzystanie kredytu w tych przykładach opiera się na stawkach amerykańskich. Rzeczywiste kredyty mogą się różnić w zależności od kraju.

Wiadomość RCS:

  • odbiorcy: 100 000 US odbiorcy
  • Zrozumiałem:
    • 🏖Twoje letnie niezbędniki są tutaj! Ciesz się 25% OFF we wszystkich kategoriach do północy ⏰. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 50 GBP. Kup teraz 👉 https://kav4.io/XXXXXX.
  • Postacie: 159 (1 x podstawowy RCS)
    • Uwaga: Emoji i znaki specjalne nie zmniejszają limitu znaków RCS segment .
  • Wykorzystane kredyty: 100,000 (1 x 100,000)
    • Uwaga: Wykorzystanie kredytu w tych przykładach opiera się na stawkach amerykańskich. Rzeczywiste kredyty mogą się różnić w zależności od kraju.

Wynik: Wysłanie tej samej treści przez SMS kosztuje trzy razy więcej, ponieważ emotikony i znaki specjalne zmniejszają limit znaków SMS.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.