RCS Agent-Registrierungsgebühren

Klaviyo erhebt derzeit in keinem Land RCS-Agent-Gebühren. Allerdings können in Zukunft Gebühren nur für in den USA registrierte Agents eingeführt werden.

RCS-Nachrichtenraten

Preiskategorien

Die Preise für RCS-Nachrichten richten sich nach Inhaltstyp und Region. Es gibt zwei Preiskategorien:

  • Grundlegende RCS-Nachrichten – für einfache, reine Textnachrichten (Limits variieren je nach Region)
  • Individuelle RCS-Nachrichten – für Rich Media mit interaktiven Elementen

Um die Preiskategorien aufzuschlüsseln, haben wir alle Arten von RCS-Nachrichten, die du über Klaviyo versenden kannst, und ihre Preise zusammengestellt. Beachte, dass die Preise für reine Textnachrichten, die länger als 160 Zeichen sind oder schnelle Aktionen enthalten, je nach Region leicht variieren.

nur Text

Nur Text mit schnellen Aktionen

Karte

Kartenkarussell

Beschreibung

Eine reine Textnachricht

Eine reine Textnachricht mit bis zu 11 schnellen Aktionen.

Quick Actions erscheinen als Vorschläge-Chips unter der Nachricht. Unterstützte Aktionen:

  • Link aufrufen
  • Antwortbaustein: Erlaubt dem Empfänger, eine vordefinierte Antwort an dich zu senden.

Eine Vorlage mit mindestens einem der folgenden Elemente:

  • Title
  • Beschreibung
  • Medienanhang (Bild oder Video)

Eine Karte kann bis zu 4 eigene schnelle Aktionen enthalten. Wenn eine schnelle Aktion an eine Karte angehängt ist, wird sie als Schaltfläche bezeichnet.

Bis zu 10 Karten in einem wischbaren Karussell.

Legacy-Credit-Preise: Vereinigte Staaten

Basic-RCS, 1 Credit pro Nachrichtensegment

160 Zeichen pro Nachrichtensegment

Basic-RCS, 1 Credit pro Nachrichtensegment

160 Zeichen pro Nachrichtensegment

Ein RCS, 3 Credits

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Ein RCS, 3 Credits

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Legacy-Credit-Preise: Übrige Welt

Für Nachrichten mit maximal 160 Zeichen wird eine Standard-RCS berechnet. Die Credits variieren

Nachrichten mit mehr als 160 Zeichen werden als Single-RCS abgerechnet. Diese Nachrichten können bis zu 3.072 Zeichen enthalten.

Einzelne RCS, Credits variieren

Bis zu 3.072 Zeichen pro Nachricht

Einzelne RCS, Credits variieren

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Einzelne RCS, Credits variieren

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Schaltflächen

Nein

Nein

Ja

Bis zu 4 pro Karte. Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 4 pro Karte. Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Schnelle Aktionen

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Medien

Nein

Nein

Ja (Bild oder Video)

Ja (Bild oder Video)

RCS-Nachrichtenraten

Die Kosten variieren je nach Nachrichtentyp und Land, aber alle RCS-Nachrichten beziehen sich auf deine bestehenden Ausgaben für mobile Nachrichten.

Um die mobile Messaging-Raten für dein Abonnement einzusehen,

Gehe zu Einstellungen > Abrechnung > Kontonutzung > Textnachricht anzeigen

Die Abrechnung der Basis-RCS erfolgt in den USA in 160-stelligen Segmenten, ähnlich wie bei SMS. Das bedeutet, dass längere Nachrichten mehr Nachrichtensegmente verbrauchen und daher mehr kosten. Eine einfache RCS-Nachricht mit 161 Zeichen wird beispielsweise als 2 Nachrichtensegmente abgerechnet.

Anmerkungen:

  1. RCS-Nachrichten werden auf dein Abonnement für mobile Nachrichten angerechnet
  2. Fallback zu SMS/MMS erfolgt automatisch, wenn RCS auf dem Gerät oder Netzwerk des Empfängers nicht unterstützt wird.
  3. Die Preise können sich ändern, wenn die Netzbetreiber- oder Netzwerkkosten steigen, aber wir informieren Sie immer mindestens 30 Tage im Voraus, bevor Preisaktualisierungen in Kraft treten.
  4. Dies sind alle Länder, in denen sowohl RCS als auch Klaviyo derzeit SMS unterstützt. Wir fügen den RCS in den verbleibenden Ländern hinzu, sobald er verfügbar ist.

Mehr Zeichen pro Nachricht verfügbar

Einer der Hauptvorteile von RCS gegenüber SMS sind die zusätzlichen Zeichen, die in jeder Nachricht verfügbar sind. Da RCS-Nachrichten ein integriertes Branding und Opt-out-Funktionen enthalten, ist es nicht erforderlich, ein Org-Präfix oder eine Opt-out-Anleitung in den Nachrichtentext einzufügen. Dadurch erhältst du etwa 40 zusätzliche Zeichen pro Nachricht.

Im Gegensatz zu SMS reduzieren Emojis in RCS die Zeichenbegrenzung nicht von 160 auf 70. So kannst du ansprechendere, ansprechendere Nachrichten erstellen, ohne den Platz für deine Kerninhalte zu opfern.

Beispiel 1 (nur Text)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Klaviyo: Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen: https://kav4.io/XXXXXX Antworte mit STOPP, um dich abzumelden.
  • Zeichen: 185 (2 x SMS-Segment)
  • Kosten: SMS-Rate x 2 Nachrichtensegmente x 100.000

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen: https://kav4.io/XXXXXX
  • Zeichen: 153 (1 x Basic RCS)
  • Kosten: RCS-Grundgebühr x 1 Nachrichtensegment x 100.000

Ergebnis: Der Versand desselben Inhalts über SMS kostet mehr, da jede Nachricht ein Org-Präfix und Opt-out-Anweisungen enthalten muss und daher bis zu zwei Segmente verbraucht

Beispiel 2 (Emojis und Sonderzeichen)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Klaviyo: 🏖️ Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen 👉 https://kav4.io/XXXXXX Antworte mit STOPP, um dich abzumelden.
  • Zeichen: 191 (3 x SMS-Segment)
    • Hinweis: Emojis und Sonderzeichen reduzieren das Limit für SMS-Segmentzeichen auf 70.
  • Kosten: SMS-Rate x 3 Nachrichtensegmente x 100.000

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • 🏖️ Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen 👉 https://kav4.io/XXXXXX
  • Zeichen: 159 (1 x Basic RCS)
    • Hinweis: Emojis und Sonderzeichen verringern nicht die Zeichenbegrenzung für das RCS-Segment.
  • Kosten RCS-Grundpreis x 1 Nachrichtensegment x 100.000

Ergebnis: Das Versenden desselben Inhalts über SMS kostet deutlich mehr, da Emojis und Sonderzeichen die SMS-Zeichenbegrenzung verringern.

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