RCS Agent-Registrierungsgebühren

Klaviyo erhebt derzeit in keinem Land RCS-Agent-Gebühren. Allerdings könnten in Zukunft Gebühren eingeführt werden.

RCS-Nachrichtenraten

Preiskategorien

Die Preise für RCS-Nachrichten richten sich nach Inhaltstyp und Region. Es gibt zwei Preiskategorien:

  • Grundlegende RCS-Nachrichten – für einfache, reine Textnachrichten (Limits variieren je nach Region)
  • Einzelnes RCS – für Rich Messages und in unterstützten Ländern außerhalb der USA Textnachrichten mit mehr als 160 Zeichen oder mit Schnellaktionen

Die Preisgestaltung für reine Textnachrichten, die länger als 160 Zeichen sind oder Quick Actions enthalten, variiert je nach Region. Die unten aufgeführten Guthabenbeträge gelten für die Legacy-Guthabenpreisgestaltung. Um die Tarife für deinen Tarif zu finden, folge den Schritten im Abschnitt zu den RCS-Nachrichtentarifen unten.

nur Text

Nur Text mit schnellen Aktionen

Karte

Kartenkarussell

Beschreibung

Eine reine Textnachricht

Eine reine Textnachricht mit bis zu 11 schnellen Aktionen.

Quick Actions erscheinen als Vorschläge-Chips unter der Nachricht. Unterstützte Aktionen:

  • Link aufrufen
  • Antwortbaustein: Erlaubt dem Empfänger, eine vordefinierte Antwort an dich zu senden.

Eine Karten-Vorlage mit mindestens 1 der folgenden Elemente:

  • Title
  • Beschreibung
  • Medienanhang (Bild oder Video)

Eine Karte kann bis zu 4 eigene schnelle Aktionen enthalten. Wenn eine schnelle Aktion an eine Karte angehängt ist, wird sie als Schaltfläche bezeichnet.

Bis zu 10 Karten in einem wischbaren Karussell.

Legacy-Credit-Preise: Vereinigte Staaten

Basic-RCS, 1 Credit pro Nachrichtensegment

160 Zeichen pro Nachrichtensegment; bis zu 3.072 Zeichen pro Nachricht.

Basis-RCS, 1 Guthaben pro Nachrichtensegment. Links in der In-App-Schublade ändern die Nachricht zu Single RCS, 3 Guthaben.

160 Zeichen pro Basic-RCS-Segment, einschließlich Schnellaktionsbeschriftungen. Bis zu 3.072 Zeichen im Nachrichtentext.

Ein RCS, 3 Credits

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Ein RCS, 3 Credits

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Legacy-Credit-Preise: Übrige Welt

Nachrichten mit 160 Zeichen oder weniger werden als Basic RCS berechnet; die Credits variieren.

Nachrichten mit mehr als 160 Zeichen werden als einzelnes RCS berechnet. Diese Nachrichten können bis zu 3.072 Zeichen enthalten.

Einzelne RCS, Credits variieren

Bis zu 3.072 Zeichen pro Nachricht

Einzelne RCS, Credits variieren

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Einzelne RCS, Credits variieren

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Schaltflächen

Nein

Nein

Ja

Bis zu 4 pro Karte. Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 4 pro Karte. Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Schnelle Aktionen

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht Etiketten können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Medien

Nein

Nein

Ja (Bild oder Video)

Ja (Bild oder Video)

RCS-Nachrichtenraten

Die Kosten variieren je nach Nachrichtentyp und Land, aber alle RCS-Nachrichten werden von deinem bestehenden Plan für mobiles Messaging abgezogen. Je nach deinem Tarif wird die Nutzung als Ausgaben oder Guthaben angezeigt.

Um die für deinen Tarif geltenden Preise für mobiles Messaging zu sehen, gehe zu Einstellungen > Abrechnung und folge dann dem in deinem Konto angezeigten Pfad:

  • Wenn du einen Tab Konto-Nutzung hast, öffne ihn und klicke auf Textnachrichtenverhältnisse anzeigen.
  • Wenn dein Tab Übersicht Plankarten anzeigt, klicke bei mobilem Messaging auf Anzeigen. Klicke unter Historisch > Textnachrichten auf Preise anzeigen oder Verhältnisse anzeigen.

Sieh dir die Tarife für Basic RCS und Single RCS für das Land an, an das du senden möchtest.

Die Abrechnung der Basis-RCS erfolgt in den USA in 160-stelligen Segmenten, ähnlich wie bei SMS. Das bedeutet, dass längere Nachrichten mehr Nachrichtensegmente verbrauchen und daher mehr kosten. Eine einfache RCS-Nachricht mit 161 Zeichen wird beispielsweise als 2 Nachrichtensegmente abgerechnet.

Anmerkungen:

  1. RCS-Nachrichten werden auf deinen Plan für mobiles Messaging angerechnet.
  2. Fallback zu SMS/MMS erfolgt automatisch, wenn RCS auf dem Gerät oder Netzwerk des Empfängers nicht unterstützt wird.
  3. Die Preise können sich ändern, wenn die Netzbetreiber- oder Netzwerkkosten steigen, aber wir informieren Sie immer mindestens 30 Tage im Voraus, bevor Preisaktualisierungen in Kraft treten.
  4. Für den Versand von RCS ist ein aktiver RCS-Agent im Land der Empfänger*innen erforderlich. Erfahre mehr über Erste Schritte mit RCS.

Mehr Zeichen pro Nachricht verfügbar

Einer der Hauptvorteile von RCS gegenüber SMS sind die zusätzlichen Zeichen, die in jeder Nachricht verfügbar sind. Da RCS-Nachrichten integriertes Branding und Opt-out-Funktionen enthalten, musst du weder ein Org-Präfix noch Opt-out-Anweisungen in den Nachrichtentext aufnehmen. Dadurch erhältst du etwa 40 zusätzliche Zeichen pro Nachricht.

Im Gegensatz zu SMS reduzieren Emojis in RCS die Zeichenbegrenzung nicht von 160 auf 70. So kannst du ansprechendere, ansprechendere Nachrichten erstellen, ohne den Platz für deine Kerninhalte zu opfern. Einige Emojis zählen als mehr als 1 Zeichen, prüfe daher die Zeichenanzahl im Editor.

Die folgenden Beispiele verwenden den exakt angezeigten Text und gehen davon aus, dass alle RCS-Empfänger*innen RCS empfangen können. Verwende die SMS- und Basic-RCS-Tarife deines Plans, um die Kosten zu berechnen. Empfänger*innen, die den SMS- oder MMS-Fallback erhalten, verwenden den Tarif dieses Nachrichtentyps.

Beispiel 1 (nur Text)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
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  • Zeichen: 186 (2 x SMS-Segmente)
  • Kosten: SMS-Rate x 2 Nachrichtensegmente x 100.000

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen: https://kav4.io/XXXXXX
  • Zeichen: 154 (1 x Basic RCS)
  • Kosten: RCS-Grundgebühr x 1 Nachrichtensegment x 100.000

Ergebnis: In diesem Beispiel bringen das Organisationspräfix und die Opt-out-Anweisungen die SMS-Nachricht auf 2 Segmente, während Basic RCS 1 Segment verwendet. Der Kostenunterschied hängt von den SMS- und Basic-RCS-Tarifen deines Tarifs ab.

Beispiel 2 (Emojis und Sonderzeichen)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Klaviyo: 🏖️ Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen 👉 https://kav4.io/XXXXXX Antworte mit STOPP, um dich abzumelden.
  • Zeichen: 192 (3 x SMS-Segmente)
    • Hinweis: Emojis und einige Sonderzeichen reduzieren das SMS-Limit auf 70 Zeichen für 1 Segment oder auf 67 Zeichen pro Segment bei längeren Nachrichten.
  • Kosten: SMS-Rate x 3 Nachrichtensegmente x 100.000

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • 🏖️ Dein Sommer-Essentials ist da! Erhalte bis Mitternacht 25 % RABATT auf alle Kategorien ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €. Jetzt kaufen 👉 https://kav4.io/XXXXXX
  • Zeichen: 160 (1 x Basic RCS)
    • Hinweis: Emojis und Sonderzeichen verringern nicht die Zeichenbegrenzung für das RCS-Segment.
  • Kosten: RCS-Grundgebühr x 1 Nachrichtensegment x 100.000

Ergebnis: In diesem Beispiel verwendet SMS 3 Segmente, weil die Emojis die zulässige Zeichenanzahl verringern, während Basic RCS 1 Segment verwendet. Der Kostenunterschied hängt von den SMS- und Basic-RCS-Tarifen deines Tarifs ab.

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