RCS Agent-Registrierungsgebühren

RCS Agent-Registrierungsgebühren

Klaviyo erhebt derzeit in keinem Land RCS-Agentengebühren. Allerdings können in Zukunft Gebühren nur für in den USA registrierte Agenten eingeführt werden.

RCS-Nachrichtenraten

RCS-Nachrichtenraten

Preiskategorien

Die Preise für RCS-Nachrichten richten sich nach Inhaltstyp und Region. Es gibt zwei Preiskategorien:

  • Basic RCS – für einfache, reine Textnachrichten (Limits variieren je nach Region)
  • Eine RCS – für Rich Media mit interaktiven Elementen

Um die Preiskategorien aufzuschlüsseln, haben wir alle Arten von RCS-Nachrichten, die du über Klaviyo versenden kannst, und ihre Preise zusammengestellt. Beachte, dass die Preise für reine Textnachrichten, die länger als 160 Zeichen sind oder schnelle Aktionen enthalten, je nach Region leicht variieren. 

 nur TextNur Text mit schnellen AktionenKarteKartenkarussell
BeschreibungEine reine Textnachricht

Eine reine Textnachricht mit bis zu 11 schnellen Aktionen. 

Quick Actions werden als Vorschlagsbausteine unter der Nachricht angezeigt. Unterstützte Aktionen:

  • Link aufrufen
  • Antwortbaustein: Ermöglicht es Empfänger*innen, eine vordefinierte Antwort an dich zu senden.

Eine Karten-Vorlage mit mindestens einem der folgenden Elemente:

  • Title
  • Beschreibung
  • Medienanhang (Bild oder Video)

Eine Karte kann bis zu 4 eigene schnelle Aktionen enthalten. Wenn eine schnelle Aktion an eine Karte angehängt ist, wird sie als Schaltfläche bezeichnet.

Bis zu 10 Karten in einem wischbaren Karussell.
Preiskategorie

USA und Kanada: Basic RCS

Übrige Welt: 

  • Bis zu 160 Zeichen: Basic-RCS
  • > 160 Zeichen: Einzelne RCS 

USA und Kanada: Basis-RCS

Übrige Welt: Single RCS

Einzelne RCSEinzelne RCS
Zeichenlimit für TextBis zu 3.072 Zeichen pro NachrichtBis zu 3.072 Zeichen pro Nachricht

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

Titel: bis zu 200 Zeichen

Beschreibung: bis zu 2.000 Zeichen

SchaltflächenNeinNein

Ja 

Bis zu 4 pro Karte. Labels können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja 

Bis zu 4 pro Karte. Labels können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Schnelle Aktionen 

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht. Labels können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht. Labels können bis zu 25 Zeichen lang sein.

Ja

Bis zu 11 pro Nachricht. Labels können bis zu 25 Zeichen lang sein.

MedienNeinNeinJa (Bild oder Video)Ja (Bild oder Video)

RCS-Nachrichtenraten

Die Nutzung des Guthabens variiert je nach Nachrichtentyp und Land, aber alle RCS-Nachrichten beziehen sich auf dein bestehendes SMS-Guthaben.

Die folgende Tabelle zeigt die Nutzung von Credits und die geschätzten Kosten.

CountrySMSMMSGrundlegende RCSEinzelne RCS
Österreich4nicht verfügbar66
Deutschland12nicht verfügbar910
Niederlande12nicht verfügbar1215
Dänemark7nicht verfügbar811
Spanien5nicht verfügbar512
Frankreich7nicht verfügbar1010
Italien7nicht verfügbar12
Polen3nicht verfügbar47
Schweden6nicht verfügbar69
Vereinigtes Königreich5nicht verfügbar68
Vereinigte Staaten131*3

* Die Basis-RCS in den USA wird in 160-stelligen Segmenten abgerechnet, ähnlich wie die SMS. Das bedeutet, dass längere Nachrichten mehr Credits verbrauchen. Zum Beispiel wird eine einfache RCS-Nachricht mit 161 Zeichen als 2 Credits abgerechnet.

Anmerkungen:

  1. Alle Credits werden von deinem SMS-Guthaben abgezogen.
  2. Fallback zu SMS/MMS erfolgt automatisch, wenn RCS auf dem Gerät oder Netzwerk des Empfängers nicht unterstützt wird.
  3. Die Preise können sich ändern, wenn die Netzbetreiber- oder Netzwerkkosten steigen, aber wir informieren Sie immer mindestens 30 Tage im Voraus, bevor Preisaktualisierungen in Kraft treten.
  4. Dies sind alle Länder, in denen sowohl RCS als auch Klaviyo derzeit SMS unterstützt. Wir fügen den RCS in den verbleibenden Ländern hinzu, sobald er verfügbar ist.

Mehr Zeichen pro Nachricht verfügbar

Einer der Hauptvorteile von RCS gegenüber SMS sind die zusätzlichen Zeichen, die in jeder Nachricht verfügbar sind. Da RCS-Nachrichten ein integriertes Branding und Opt-out-Funktionen enthalten, ist es nicht erforderlich, ein Org-Präfix oder eine Opt-out-Anleitung in den Nachrichtentext einzufügen. Dadurch erhältst du etwa 40 zusätzliche Zeichen pro Nachricht.

Im Gegensatz zu SMS reduzieren Emojis in RCS die Zeichenbegrenzung nicht von 160 auf 70. So kannst du ansprechendere, ansprechendere Nachrichten erstellen, ohne den Platz für deine Kerninhalte zu opfern.

Beispiel 1 (nur Text)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Klaviyo: Deine Sommer-Essentials sind da! Genieße 25% Rabatt in allen Kategorien bis Mitternacht. Kostenloser Versand bei Bestellungen über £50. Jetzt einkaufen bei https://kav4.io/XXXXXX. Antworte STOP, um dich abzumelden.
  • Zeichen: 185 (2 x SMS Segment)
  • Verwendete Credits: 200,000 (2 x 100,000)
    • Hinweis: Der Kreditverbrauch in diesen Beispielen basiert auf US-Tarifen. Die tatsächlichen Gutschriften können je nach Land variieren.

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Deine Sommer-Essentials sind da! Genieße 25% Rabatt in allen Kategorien bis Mitternacht. Kostenloser Versand bei Bestellungen über £50. Jetzt einkaufen bei https://kav4.io/XXXXXX.
  • Zeichen: 153 (1 x Basic RCS)
  • Verwendete Credits: 100,000 (1 x 100,000)
    • Hinweis: Der Kreditverbrauch in diesen Beispielen basiert auf US-Tarifen. Die tatsächlichen Gutschriften können je nach Land variieren.

Ergebnis: Das Versenden desselben Inhalts per SMS kostet doppelt so viel, da jede Nachricht ein Org-Präfix und Opt-out-Anweisungen enthalten muss.

Beispiel 2 (Emojis und Sonderzeichen)

SMS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • Klaviyo: 🏖️ Deine Sommer-Essentials sind da! Genieße 25% Rabatt in allen Kategorien bis Mitternacht ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über £50. Jetzt shoppen 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Antworte STOP, um dich abzumelden.
  • Zeichen: 191 (3 x SMS Segment)
    • Hinweis: Emojis und Sonderzeichen reduzieren das Zeichenlimit des SMS Segments auf 70.
  • Verwendete Credits: 300,000 (3 x 100,000)
    • Hinweis: Der Kreditverbrauch in diesen Beispielen basiert auf US-Tarifen. Die tatsächlichen Gutschriften können je nach Land variieren.

RCS-Nachricht:

  • Empfänger: 100.000 US-Empfänger
  • Text:
    • 🏖️ Deine Sommer-Essentials sind da! Genieße 25% Rabatt in allen Kategorien bis Mitternacht ⏰. Kostenloser Versand bei Bestellungen über £50. Jetzt shoppen 👉 https://kav4.io/XXXXXX.
  • Zeichen: 159 (1 x Basic RCS)
    • Hinweis: Emojis und Sonderzeichen reduzieren die Zeichenbegrenzung des RCS Segments nicht.
  • Verwendete Credits: 100,000 (1 x 100,000)
    • Hinweis: Der Kreditverbrauch in diesen Beispielen basiert auf US-Tarifen. Die tatsächlichen Gutschriften können je nach Land variieren.

Ergebnis: Das Versenden desselben Inhalts per SMS kostet dreimal so viel, da Emojis und Sonderzeichen die SMS-Zeichenzahl reduzieren.

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