Tariffe RCS
Tariffe di registrazione dell'RCS Agent
Al momento, Klaviyo non addebita alcuna tariffa per gli agenti RCS in nessun Paese. Tuttavia, in futuro potranno essere introdotte tariffe solo per gli agenti registrati negli Stati Uniti.
Tassi dei messaggi RCS
Categorie di prezzo
Il prezzo dei messaggi RCS si basa sul tipo di contenuto e sull'area geografica. Ci sono due categorie di prezzo:
- RCS di base - per i messaggi di testo di base (i limiti variano in base all'area geografica)
- RCS singolo - per messaggi avanzati con elementi interattivi
Per suddividere le categorie di prezzo, abbiamo illustrato tutti i tipi di messaggi RCS che puoi inviare tramite Klaviyo e il relativo prezzo. Tieni presente che le tariffe per i messaggi di solo testo che superano i 160 caratteri o che contengono azioni rapide variano leggermente in base all'area geografica.
solo testo | Solo testo con azioni rapide | Carta | Carosello di carte | |
Descrizione | Un messaggio di solo testo | Un messaggio di solo testo con un massimo di 11 azioni rapide. Le azioni rapide appaiono sotto il messaggio come chip di suggerimento. Azioni supportate:
| Un modello di carta con almeno uno dei seguenti elementi:
Una carta può contenere fino a 4 delle sue azioni rapide. Quando un'azione rapida viene allegata a una carta, viene chiamata pulsante. | Fino a 10 carte in un carosello scorrevole. |
Tariffe dei crediti storici: Stati Uniti | RCS di base, 1 credito per segmento di messaggio 160 caratteri per segmento di messaggio | RCS di base, 1 credito per segmento di messaggio 160 caratteri per segmento di messaggio | RCS singolo, 3 crediti Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri | RCS singolo, 3 crediti Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri |
Tariffe dei crediti storici: resto del mondo | I messaggi di massimo 160 caratteri sono addebitati come RCS di base, i crediti variano I messaggi superiori a 160 caratteri sono addebitati come RCS singolo. Questi messaggi possono contenere fino a 3.072 caratteri. | RCS singolo, crediti variabili fino a 3.072 caratteri per messaggio | RCS singolo, crediti variabili Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri | RCS singolo, crediti variabili Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri |
Pulsanti | No | No | Sì Fino a 4 per carta. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. | Sì Fino a 4 per carta. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. |
Azioni rapide | Sì Fino a 11 messaggi. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. | Sì Fino a 11 messaggi. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. | Sì Fino a 11 messaggi. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. | |
Contenuti multimediali | No | No | Sì (immagine o video) | Sì (immagine o video) |
Tassi dei messaggi RCS
I costi variano in base al tipo di messaggio e al Paese, ma tutti i messaggi RCS attingeranno alla spesa disponibile per i tuoi attuali Messaggi mobili.
Per visualizzare i tassi di messaggistica mobile specifici per il tuo piano,
Vai su Impostazioni > Fatturazione > Utilizzo dell'account > Visualizza le proporzioni dei messaggi di testo
L'RCS di base negli Stati Uniti viene fatturato in segmenti di 160 caratteri, simili all'SMS. Ciò significa che i messaggi più lunghi consumeranno più segmenti di messaggi e, di conseguenza, costeranno di più. Ad esempio, un messaggio RCS di base con 161 caratteri sarà addebitato come 2 segmenti di messaggio.
Note:
- I messaggi RCS vengono conteggiati nel tuo piano Messaggi mobili
- Il fallback all'SMS/MMS avviene automaticamente quando l'RCS non è supportato sul dispositivo o sulla rete del destinatario.
- Le tariffe sono soggette a modifiche in caso di aumento dei costi dell'operatore o della rete, ma forniremo sempre un preavviso di almeno 30 giorni prima che qualsiasi aggiornamento dei prezzi entri in vigore.
- Questi sono tutti i paesi in cui l'RCS è supportato e Klaviyo attualmente supporta l'SMS. Aggiungeremo l'RCS nei restanti Paesi non appena sarà disponibile.
Più caratteri disponibili per messaggio
Uno dei principali vantaggi dell'RCS rispetto all'SMS sono i caratteri aggiuntivi disponibili all'interno di ogni messaggio. Poiché i messaggi RCS includono branding integrato e funzionalità di opt-out, non è necessario includere un prefisso org o istruzioni di opt-out nel corpo del messaggio. Questo ti offre circa 40 caratteri aggiuntivi per messaggio.
Inoltre, a differenza dell'SMS, le emoji nell'RCS non riducono il limite di caratteri da 160 a 70. Questo ti permette di creare messaggi più coinvolgenti e coinvolgenti senza sacrificare spazio per i tuoi contenuti principali.
Esempio 1 (solo testo)
Messaggio SMS:
- Destinatari: 100.000 destinatari statunitensi
- Testo:
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- Caratteri: 185 (2 segmenti SMS)
- Costo: tasso SMS x 2 segmenti di messaggi x 100.000
Messaggio RCS:
- Destinatari: 100.000 destinatari statunitensi
- Testo:
- Sono arrivati i tuoi articoli essenziali per l'estate! Approfitta del 25% DI SCONTO su tutte le categorie fino a mezzanotte. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €. Acquista ora su https://kav4.io/XXXXXX.
- Caratteri: 153 (1 x RCS di base)
- Costo: tasso RCS di base x 1 segmento di messaggio x 100.000
✅ Risultato: inviare lo stesso contenuto tramite SMS costa di più, poiché ogni messaggio deve includere un prefisso org e istruzioni per l'opt-out, quindi utilizza fino a 2 segmenti
Esempio 2 (emoji e caratteri speciali)
Messaggio SMS:
- Destinatari: 100.000 destinatari statunitensi
- Testo:
- Klaviyo: 🏖️ ecco i tuoi prodotti per l'estate! Approfitta del 25% DI SCONTO su tutte le categorie fino alla mezzanotte ⏰. Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €. Acquista ora 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Rispondi BLOCCA per annullare l’iscrizione.
- Caratteri: 191 (3 segmenti SMS)
- Nota: le emoji e i caratteri speciali riducono il limite di caratteri del segmento SMS a 70.
- Costo: tasso SMS x 3 segmenti di messaggi x 100.000
Messaggio RCS:
- Destinatari: 100.000 destinatari statunitensi
- Testo:
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- Caratteri: 159 (1 x RCS di base)
- Nota: le emoji e i caratteri speciali non riducono il limite di caratteri del segmento RCS.
- Costo Tariffa RCS di base x 1 segmento di messaggi x 100.000
✅ Risultato: inviare lo stesso contenuto sopra l'SMS costa significativamente di più, poiché le emoji e i caratteri speciali riducono l'indennità di caratteri dell'SMS.