Tariffe RCS
Tariffe di registrazione dell'RCS Agent
Al momento, Klaviyo non addebita alcuna tariffa per gli agenti RCS in nessun Paese. Tuttavia, in futuro potranno essere introdotte tariffe solo per gli agenti registrati negli Stati Uniti.
Tassi dei messaggi RCSTassi dei messaggi RCS
Categorie di prezzo
Il prezzo dei messaggi RCS si basa sul tipo di contenuto e sull'area geografica. Ci sono due categorie di prezzo:
- RCS di base - per i messaggi di testo di base (i limiti variano in base all'area geografica)
- RCS singolo - per messaggi avanzati con elementi interattivi
Per suddividere le categorie di prezzo, abbiamo illustrato tutti i tipi di messaggi RCS che puoi inviare tramite Klaviyo e il relativo prezzo. Tieni presente che le tariffe per i messaggi di solo testo che superano i 160 caratteri o che contengono azioni rapide variano leggermente in base all'area geografica.
| solo testo | Solo testo con azioni rapide | Carta | Carosello di carte | |
| Descrizione | Un messaggio di solo testo |
Un messaggio di solo testo con un massimo di 11 azioni rapide. Le azioni rapide appaiono sotto il messaggio come chip di suggerimento. Azioni supportate:
|
Un modello di carta con almeno uno dei seguenti elementi:
Una carta può contenere fino a 4 delle sue azioni rapide. Quando un'azione rapida viene allegata a una carta, viene chiamata pulsante. | Fino a 10 carte in un carosello scorrevole. |
| Categoria di prezzo |
Stati Uniti e Canada: RCS di base Resto del mondo:
|
Stati Uniti e Canada: RCS di base Resto del mondo: RCS singolo | RCS singolo | RCS singolo |
| Limite di caratteri di testo | fino a 3.072 caratteri per messaggio | fino a 3.072 caratteri per messaggio |
Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri |
Titolo: fino a 200 caratteri Descrizione: fino a 2.000 caratteri |
| Pulsanti | No | No |
Sì Fino a 4 per carta. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. |
Sì Fino a 4 per carta. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. |
| Azioni rapide |
Sì Fino a 11 per messaggio. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. |
Sì Fino a 11 per messaggio. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. |
Sì Fino a 11 per messaggio. Le etichette possono contenere fino a 25 caratteri. | |
| Contenuti multimediali | No | No | Sì (immagine o video) | Sì (immagine o video) |
Tassi dei messaggi RCS
L'utilizzo del credito varia in base al tipo di messaggio e al Paese, ma tutti i messaggi RCS attingeranno dal tuo saldo di credito SMS esistente.
La tabella seguente illustra l'utilizzo del credito e i costi stimati.
| Paese | SMS | MMS | RCS di base | RCS singolo |
| Austria | 4 | N/D | 6 | 6 |
| Germania | 12 | N/D | 9 | 10 |
| Paesi Bassi | 12 | N/D | 12 | 15 |
| Danimarca | 7 | N/D | 8 | 11 |
| Spagna | 5 | N/D | 5 | 12 |
| Francia | 7 | N/D | 10 | 10 |
| Italia | 7 | N/D | 1 | 2 |
| Polonia | 3 | N/D | 4 | 7 |
| Svezia | 6 | N/D | 6 | 9 |
| Regno Unito | 5 | N/D | 6 | 8 |
| Stati Uniti | 1 | 3 | 1* | 3 |
*L'RCS di base negli Stati Uniti viene fatturato in segmenti di 160 caratteri, simili all'SMS. Ciò significa che i messaggi più lunghi consumeranno più crediti. Ad esempio, un messaggio RCS di base con 161 caratteri sarà addebitato come 2 crediti.
Note:
- Tutti i crediti vengono detratti dal tuo saldo di credito SMS.
- Il fallback all'SMS/MMS avviene automaticamente quando l'RCS non è supportato sul dispositivo o sulla rete del destinatario.
- Le tariffe sono soggette a modifiche in caso di aumento dei costi dell'operatore o della rete, ma forniremo sempre un preavviso di almeno 30 giorni prima che qualsiasi aggiornamento dei prezzi entri in vigore.
- Questi sono tutti i paesi in cui l'RCS è supportato e Klaviyo attualmente supporta l'SMS. Aggiungeremo l'RCS nei restanti Paesi non appena sarà disponibile.
Più caratteri disponibili per messaggio
Uno dei principali vantaggi dell'RCS rispetto all'SMS sono i caratteri aggiuntivi disponibili all'interno di ogni messaggio. Poiché i messaggi RCS includono branding integrato e funzionalità di opt-out, non è necessario includere un prefisso org o istruzioni di opt-out nel corpo del messaggio. Questo ti offre circa 40 caratteri aggiuntivi per messaggio.
Inoltre, a differenza dell'SMS, le emoji nell'RCS non riducono il limite di caratteri da 160 a 70. Questo ti permette di creare messaggi più coinvolgenti e coinvolgenti senza sacrificare spazio per i tuoi contenuti principali.
Esempio 1 (solo testo)
Messaggio SMS:
- destinatari: 100.000 US destinatari
-
Copia:
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- Caratteri: 185 (2 x SMS segmento)
-
Crediti utilizzati: 200,000 (2 x 100,000)
- Nota: l'utilizzo del credito in questi esempi si basa sulle tariffe statunitensi. I crediti effettivi possono variare a seconda del paese.
Messaggio RCS:
- destinatari: 100.000 US destinatari
-
Copia:
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- Caratteri: 153 (1 x RCS di base)
-
Crediti utilizzati: 100,000 (1 x 100,000)
- Nota: l'utilizzo del credito in questi esempi si basa sulle tariffe statunitensi. I crediti effettivi possono variare a seconda del paese.
Risultato: Inviare lo stesso contenuto via SMS costa il doppio, poiché ogni messaggio deve includere un prefisso org e istruzioni di opt-out.
Esempio 2 (emoji e caratteri speciali)
Messaggio SMS:
- destinatari: 100.000 US destinatari
-
Copia:
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-
Caratteri: 191 (3 x SMS segmento)
- Nota: le emoji e i caratteri speciali riducono il limite di caratteri del segmento SMS a 70.
-
Crediti utilizzati: 300,000 (3 x 100,000)
- Nota: l'utilizzo del credito in questi esempi si basa sulle tariffe statunitensi. I crediti effettivi possono variare a seconda del paese.
Messaggio RCS:
- destinatari: 100.000 US destinatari
-
Copia:
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-
Caratteri: 159 (1 x RCS di base)
- Nota: le emoji e i caratteri speciali non riducono il limite di caratteri del segmento RCS.
-
Crediti utilizzati: 100,000 (1 x 100,000)
- Nota: l'utilizzo del credito in questi esempi si basa sulle tariffe statunitensi. I crediti effettivi possono variare a seconda del paese.
Risultato: Inviare lo stesso contenuto via SMS costa tre volte di più, poiché le emoji e i caratteri speciali riducono la quantità di caratteri degli SMS.