RCS 요금
RCS 에이전트 등록 수수료
Klaviyo는 현재 어떤 국가에서도 RCS 에이전트 수수료를 청구하지 않습니다. 단, 미국에 등록된 에이전트만 추후 수수료가 도입될 수 있습니다.
RCS 메시지 비율
가격 카테고리
RCS 메시지는 콘텐츠 유형 및 지역에 따라 가격이 책정됩니다. 두 가지 가격 카테고리가 있습니다.
- 기본 RCS - 기본 문자 전용 메시지의 경우(한도는 지역에 따라 다름)
- 단일 RCS - 대화형 요소가 포함된 풍부한 메시지를 제공합니다.
가격 카테고리를 세분화하기 위해 Klaviyo를 통해 보낼 수 있는 모든 유형의 RCS 메시지와 가격 책정 방법을 정리했습니다. 160자를 초과하거나 빠른 작업이 포함된 문자 전용 메시지의 요금은 지역에 따라 약간 다릅니다.
텍스트 전용 | 빠른 작업이 포함된 텍스트 전용 | 카드 | 카드 캐러셀 | |
설명 | 문자 전용 메시지입니다 | 최대 11개의 빠른 작업이 포함된 문자 전용 메시지입니다. 빠른 작업은 메시지 아래에 추천 칩으로 표시됩니다. 지원되는 작업은 다음과 같습니다.
| 다음 요소가 하나 이상 포함된 카드 템플릿입니다.
카드에는 최대 4개의 빠른 동작이 포함될 수 있습니다. 카드에 빠른 동작이 첨부되면 이를 버튼이라고 합니다. | 스와이프 가능한 캐러셀에서 최대 10장의 카드를 사용할 수 있습니다. |
레거시 크레딧 요금: 미국 | 기본 RCS, 메시지 세그먼트당 1개 크레딧 메시지 세그먼트당 160자 | 기본 RCS, 메시지 세그먼트당 1개 크레딧 메시지 세그먼트당 160자 | 단일 RCS, 3크레딧 제목: 최대 200자 설명: 최대 2,000자 | 단일 RCS, 3크레딧 제목: 최대 200자 설명: 최대 2,000자 |
레거시 크레딧 요금: 전 세계 다른 지역 | 160자 이하의 메시지는 기본 RCS로 요금이 부과되며, 크레딧은 달라질 수 있습니다. 160자 이상의 메시지는 단일 RCS로 요금이 부과됩니다. 이러한 메시지에는 최대 3,072자를 포함할 수 있습니다. | 단일 RCS, 크레딧은 다양합니다. 메시지당 최대 3,072자까지 가능합니다. | 단일 RCS, 크레딧은 다양합니다. 제목: 최대 200자 설명: 최대 2,000자 | 단일 RCS, 크레딧은 다양합니다. 제목: 최대 200자 설명: 최대 2,000자 |
버튼 | 아니요 | 아니요 | 예 카드당 최대 4개입니다. 레이블은 최대 25자까지 입력할 수 있습니다. | 예 카드당 최대 4개입니다. 레이블은 최대 25자까지 입력할 수 있습니다. |
빠른 작업 | 예 메시지당 최대 11개입니다. 레이블은 최대 25자까지 입력할 수 있습니다. | 예 메시지당 최대 11개입니다. 레이블은 최대 25자까지 입력할 수 있습니다. | 예 메시지당 최대 11개입니다. 레이블은 최대 25자까지 입력할 수 있습니다. | |
미디어 | 아니요 | 아니요 | 예(이미지 또는 동영상) | 예(이미지 또는 동영상) |
RCS 메시지 비율
비용은 메시지 유형 및 국가에 따라 다르지만 모든 RCS 메시지는 사용 가능한 기존 모바일 메시지에서 가져옵니다.
요금제에 따른 모바일 메시지 요금을 확인하려면 다음과 같이 하세요.
설정 > 청구 > 계정 사용량 > 문자 메시지 비율 보기로 이동합니다.
미국의 기본 RCS는 SMS와 유사하게 160자 세그먼트로 요금이 청구됩니다. 즉, 메시지가 길수록 메시지 세그먼트가 더 많이 소비되므로 비용이 더 많이 듭니다. 예를 들어 161자의 기본 RCS 메시지는 2개의 메시지 세그먼트로 요금이 부과됩니다.
참고 사항:
- RCS 메시지는 모바일 메시지 요금제에 포함됩니다.
- SMS/MMS로의 대체 작업은 수신자의 장치 또는 네트워크에서 RCS가 지원되지 않는 경우 자동으로 발생합니다.
- 통신사 또는 네트워크 비용이 증가하면 가격이 변경될 수 있지만, 가격 업데이트가 적용되기 최소 30일 전에 항상 알려드리겠습니다.
- RCS가 모두 지원되고 Klaviyo가 현재 SMS를 지원하는 모든 국가입니다. 나머지 국가에서 RCS를 사용할 수 있게 되면 추가할 것입니다.
메시지당 더 많은 문자를 사용할 수 있습니다.
SMS에 비해 RCS의 주요 이점 중 하나는 각 메시지에서 사용할 수 있는 추가 문자라는 점입니다. RCS 메시지에는 기본 브랜딩 및 옵트아웃 기능이 포함되어 있으므로 메시지 본문에 조직 접두사 또는 옵트아웃 지침을 포함할 필요가 없습니다. 이렇게 하면 메시지당 약 40자를 추가로 입력할 수 있습니다.
또한 SMS와 달리 RCS의 이모티콘은 글자 수 제한을 160자에서 70자로 줄이지 않습니다. 이를 통해 핵심 콘텐츠의 공간을 낭비하지 않고도 더 풍부하고 더 매력적인 메시지를 만들 수 있습니다.
예 1(텍스트 전용)
SMS 메시지:
- 수신자: 미국 수신자 10만 명
- 다음과 같이 복사합니다.
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- 문자: 185자(SMS 세그먼트 2개)
- 비용: SMS 요금 x 메시지 세그먼트 2개 x 10만 개
RCS 메시지:
- 수신자: 미국 수신자 10만 명
- 다음과 같이 복사합니다.
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- 문자: 153(기본 RCS 1개)
- 비용: 기본 RCS 요금 x 메시지 세그먼트 1개 x 10만 개
✅ 결과: 각 메시지에는 조직 접두사와 옵트아웃 지침이 포함되어야 하므로 최대 2개의 세그먼트를 사용하므로 SMS를 통해 동일한 콘텐츠를 보내는 데 더 많은 비용이 듭니다
예시 2(이모티콘 및 특수 문자)
SMS 메시지:
- 수신자: 미국 수신자 10만 명
- 다음과 같이 복사합니다.
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- 문자: 191자(SMS 세그먼트 3개)
- 참고: 이모티콘과 특수 문자를 사용하면 SMS 세그먼트 글자 수 제한이 70자로 줄어듭니다.
- 비용: SMS 요금 x 메시지 세그먼트 3개 x 10만 개
RCS 메시지:
- 수신자: 미국 수신자 10만 명
- 다음과 같이 복사합니다.
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- 문자: 159(기본 RCS 1개)
- 참고: 이모티콘과 특수 문자를 사용한다고 해서 RCS 세그먼트 문자 수 제한이 줄어들지는 않습니다.
- 비용 기본 RCS 요금 x 메시지 세그먼트 1개 x 10만 개
✅ 결과: 이모티콘 과 특수 문자는 SMS 문자 허용량을 감소시키므로 동일한 콘텐츠를 SMS를 통해 전송하는 데 훨씬 더 많은 비용이 듭니다.