Precios de RCS

Cuotas de registro de agentes RCS

Actualmente, Klaviyo no cobra ninguna tarifa de agente RCS en ningún país. Sin embargo, es posible que en el futuro se introduzcan comisiones solo para los agentes registrados en EE. UU.

Tarifas de mensajes RCS

Categorías de precios

El precio de los mensajes RCS se basa en el tipo de contenido y la región. Hay dos categorías de precios:

• RCS básico: para mensajes básicos, solo de texto (los límites varían según la región).
• RCS único: para mensajes enriquecidos con elementos interactivos.

Para desglosar las categorías de precios, hemos detallado todos los tipos de mensajes RCS que puedes enviar a través de Klaviyo y sus precios. Ten en cuenta que el precio de los mensajes de solo texto que superan los 160 caracteres o contienen acciones rápidas varía ligeramente según la región.

Tarifas de mensajes RCS

El uso del crédito varía según el tipo de mensaje y el país, pero todos los mensajes RCS se deducirán de tu saldo de crédito SMS existente.

La siguiente tabla resume el uso del crédito y los costos estimados.

El RCS básico en EE. UU. se factura en segmentos de 160 caracteres, de manera similar a los SMS. Esto significa que los mensajes más largos consumirán más créditos. Por ejemplo, un mensaje RCS básico con 161 caracteres se cobrará como 2 créditos.

Notas:

1. Todos los créditos se deducen de tu saldo de créditos SMS.
2. El reenvío a SMS/MMS se produce automáticamente cuando el dispositivo o la red del destinatario no son compatibles con RCS.
3. Los precios están sujetos a cambios si aumentan los costos de los operadores o las redes, pero siempre avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que cualquier actualización de precios entre en vigor.
4. Estos son todos los países en los que se admite RCS y en los que Klaviyo admite actualmente SMS. Añadiremos RCS en los demás países a medida que esté disponible.

Más caracteres disponibles por mensaje

Una de las principales ventajas del RCS sobre el SMS es el número adicional de caracteres disponibles en cada mensaje. Dado que los mensajes RCS incluyen funciones integradas de personalización de marca y exclusión voluntaria, no es necesario incluir un prefijo de organización ni instrucciones de exclusión voluntaria en el cuerpo del mensaje. Esto te da aproximadamente 40 caracteres adicionales por mensaje.

Además, a diferencia de los SMS, los emojis en RCS no reducen el límite de caracteres de 160 a 70. Esto te permite crear mensajes más ricos y atractivos sin sacrificar espacio para tu contenido principal.

Ejemplo 1 (solo texto)

Mensaje SMS:

• destinatarios: 100.000 destinatarios estadounidenses
• Copia:
  • Klaviyo: ¡Tus imprescindibles del verano ya están aquí! Disfruta de 25% de DESCUENTO en todas las categorías hasta medianoche. Envío gratis en pedidos superiores a 50 ¤. Compra ahora en https://kav4.io/xxxxxx. Responde STOP para excluirte.
• Caracteres: 185 (2 x SMS segmento)
• Créditos empleados: 200,000 (2 x 100,000)
  • Nota: El uso del crédito en estos ejemplos se basa en las tarifas de EEUU. Los créditos reales pueden variar según el país.

Mensaje RCS:

• destinatarios: 100.000 destinatarios estadounidenses
• Copia:
  • ¡Ya están aquí tus imprescindibles del verano! Disfruta de 25% de DESCUENTO en todas las categorías hasta medianoche. Envío gratis en pedidos superiores a 50 ¤. Compra ahora en https://kav4.io/xxxxxx.
• Caracteres: 153 (1 x RCS Básico)
• Créditos empleados: 100,000 (1 x 100,000)
  • Nota: El uso del crédito en estos ejemplos se basa en las tarifas de EEUU. Los créditos reales pueden variar según el país.

✅ Resultado: Enviar el mismo contenido por SMS cuesta el doble, ya que cada mensaje debe incluir un prefijo org e instrucciones de exclusión.

Ejemplo 2 (emojis & caracteres especiales)

Mensaje SMS:

• destinatarios: 100.000 destinatarios estadounidenses
• Copia:
  • Klaviyo: 🏖️ ¡Ya están aquí tus imprescindibles de verano! Disfruta de 25% de DESCUENTO en todas las categorías hasta medianoche ⏰. Envío gratis en pedidos superiores a 50 ¤. Compra ahora en 👉 https://kav4.io/xxxxxx. Responde STOP para excluirte.
• Caracteres: 191 (3 x SMS segmento)
  • Nota: Los emojis y los caracteres especiales reducen el límite de caracteres del segmento SMS a 70.
• Créditos empleados: 300,000 (3 x 100,000)
  • Nota: El uso del crédito en estos ejemplos se basa en las tarifas de EEUU. Los créditos reales pueden variar según el país.

Mensaje RCS:

• destinatarios: 100.000 destinatarios estadounidenses
• Copia:
  • 🏖️ ¡Ya están aquí tus imprescindibles del verano! Disfruta de 25% de DESCUENTO en todas las categorías hasta medianoche ⏰. Envío gratis en pedidos superiores a 50 ¤. Compra ahora en 👉 https://kav4.io/xxxxxx.
• Caracteres: 159 (1 x RCS Básico)
  • Nota: Los emojis y los caracteres especiales no reducen el límite de caracteres del segmento RCS.
• Créditos empleados: 100,000 (1 x 100,000)
  • Nota: El uso del crédito en estos ejemplos se basa en las tarifas de EEUU. Los créditos reales pueden variar según el país.

✅ Resultado: Enviar el mismo contenido por SMS cuesta tres veces más, ya que los emojis y los caracteres especiales reducen la asignación de caracteres de los SMS.