RCS-agentregistratiekosten

Klaviyo brengt momenteel in geen geval RCS-agentkosten in rekening. In de toekomst kunnen er echter kosten in rekening worden gebracht voor agenten die alleen in de VS zijn geregistreerd.

RCS-berichtpercentages

Prijscategorieën

De kosten voor RCS-berichten zijn gebaseerd op het contenttype en de regio. Er zijn twee prijscategorieën:

  • Standaard RCS - voor eenvoudige tekstberichten (limieten verschillen per regio)
  • Enkele RCS - voor rich-berichten met interactieve elementen

Om prijscategorieën uit te splitsen, hebben we alle soorten RCS-berichten op een rijtje gezet die je via Klaviyo kunt versturen en de prijs ervan. Houd er rekening mee dat de prijzen voor berichten met alleen tekst die langer zijn dan 160 tekens of snelle acties bevatten per regio enigszins verschillen.

alleen tekst

Alleen tekst met snelle acties

Kaart

Kaartcarrousel

Beschrijving

Een bericht met alleen tekst

Een bericht met alleen tekst met maximaal 11 snelle acties.

Snelle acties verschijnen als suggestiechips onder het bericht. Ondersteunde acties:

  • Link bezoeken
  • Snel antwoord - hiermee kan de ontvanger een vooraf gedefinieerd antwoord naar je terugsturen.

Een kaarttemplate met minstens één element:

  • Titel
  • Beschrijving
  • Mediabijlage (afbeelding of video)

Een kaart kan maximaal 4 van zijn eigen snelle acties bevatten. Als een snelle actie aan een kaart is gekoppeld, wordt dit een knop genoemd.

Tot 10 kaarten in een uitveegbare carrousel.

Prijzen voor legacy-credits: Verenigde Staten

Basis RCS, 1 credit per berichtsegment

160 tekens per berichtsegment

Basis RCS, 1 credit per berichtsegment

160 tekens per berichtsegment

Enkele RCS, 3 credits

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Enkele RCS, 3 credits

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Prijzen voor legacy-credits: rest van de wereld

berichten met 160 tekens of minder worden in rekening gebracht als basis RCS, credits variëren

berichten van meer dan 160 tekens worden als enkele RCS in rekening gebracht. Deze berichten kunnen maximaal 3072 tekens bevatten.

Enkele RCS, credits variëren

tot 3072 tekens per bericht

Enkele RCS, credits variëren

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Enkele RCS, credits variëren

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Knoppen

Nee

Nee

Ja

Tot 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Snelle acties

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Media

Nee

Nee

Ja (afbeelding of video)

Ja (afbeelding of video)

RCS-berichtpercentages

De kosten variëren per berichttype en land, maar alle RCS-berichten worden gebruikt voor je bestaande uitgaven voor mobiele berichten.

Om de specifieke tarieven voor mobiele berichten van je abonnement te zien,

Ga naar Instellingen > Facturering > Account Usage > Tekstbericht Tarieven bekijken

Basis RCS in de VS wordt gefactureerd in segmenten van 160 tekens, net als voor sms. Dit betekent dat langere berichten meer berichtsegmenten bevatten en dus meer kosten. Een eenvoudig RCS-bericht met 161 tekens wordt bijvoorbeeld in rekening gebracht als 2 berichtsegmenten.

Opmerkingen:

  1. RCS-berichten tellen mee voor je abonnement voor mobiele berichten
  2. Terugvallen op sms/mms gebeurt automatisch wanneer RCS niet wordt ondersteund op het apparaat of netwerk van de ontvanger.
  3. De prijzen kunnen veranderen als de provider- of netwerkkosten stijgen, maar we zullen het altijd ten minste 30 dagen van tevoren doorgeven voordat prijsupdates van kracht worden.
  4. Dit zijn alle landen waar zowel RCS wordt ondersteund als Klaviyo momenteel sms ondersteunt. We voegen RCS toe in de resterende landen zodra dit beschikbaar is.

Meer tekens beschikbaar per bericht

Een van de belangrijkste voordelen van RCS boven sms zijn de extra tekens die beschikbaar zijn in elk bericht. Aangezien RCS-berichten ingebouwde branding en afmeldingsfunctionaliteit bevatten, is het niet nodig om een organisatie-voorvoegsel of afmeldingsinstructies in de berichttekst op te nemen. Dit geeft je ongeveer 40 extra tekens per bericht.

Bovendien verlagen emoji's in RCS, in tegenstelling tot sms, de tekenlimiet niet van 160 naar 70. Hierdoor kun je rijkere, aantrekkelijkere berichten maken zonder ruimte op te offeren voor je kerncontent.

Voorbeeld 1 (alleen tekst)

sms-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Klaviyo: Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOPPEN om je af te melden.
  • Tekens: 185 (2 sms-segmenten)
  • Kosten: sms-tarief x 2 berichtsegmenten x 100.000

RCS-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 153 (1 x basis RCS)
  • Kosten: standaard RCS-percentage x 1 berichtsegment x 100.000

Resultaat: Het verzenden van dezelfde content via sms kost meer, omdat elk bericht een organisatievoorvoegsel en afmeldingsinstructies moet bevatten en daarom 2 segmenten moet gebruiken.

Voorbeeld 2 (emoji's en speciale tekens)

sms-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Klaviyo: 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOPPEN om je af te melden.
  • Tekens: 191 (3 x sms-segmenten)
    • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verlagen de tekenlimiet voor sms-segmenten tot 70.
  • Kosten: sms-tarief x 3 berichtsegmenten x 100.000

RCS-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 159 (1 x basis RCS)
    • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verminderen de tekenlimiet van het RCS-segment niet.
  • Kosten Basis RCS-percentage x 1 berichtsegment x 100.000

Resultaat: Het verzenden van dezelfde content via sms kost aanzienlijk meer, omdat emoji's en speciale tekens ervoor zorgen dat er minder sms-tekens beschikbaar zijn.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement