RCS-agentregistratiekosten

Klaviyo brengt momenteel in geen enkel land RCS-agentkosten in rekening. Het is echter mogelijk dat er in de toekomst kosten worden geïntroduceerd.

RCS-berichtpercentages

Prijscategorieën

De kosten voor RCS-berichten zijn gebaseerd op het contenttype en de regio. Er zijn twee prijscategorieën:

  • Standaard RCS - voor eenvoudige tekstberichten (limieten verschillen per regio)
  • Enkele RCS - voor rijke berichten en, in ondersteunde landen buiten de VS, tekstberichten van meer dan 160 tekens of met snelle acties

De prijzen voor alleen-tekstberichten die langer zijn dan 160 tekens of snelle acties bevatten, verschillen per regio. De onderstaande creditbedragen zijn van toepassing op legacy creditprijzen. Volg de stappen in de sectie RCS-berichttarieven hieronder om tarieven voor je abonnement te vinden.

alleen tekst

Alleen tekst met snelle acties

Kaart

Kaartcarrousel

Beschrijving

Een bericht met alleen tekst

Een bericht met alleen tekst met maximaal 11 snelle acties.

Snelle acties verschijnen als suggestiechips onder het bericht. Ondersteunde acties:

  • Link bezoeken
  • Snel antwoord - hiermee kan de ontvanger een vooraf gedefinieerd antwoord naar je terugsturen.

Een kaarttemplate met minstens 1 van de volgende elementen:

  • Titel
  • Beschrijving
  • Mediabijlage (afbeelding of video)

Een kaart kan maximaal 4 van zijn eigen snelle acties bevatten. Als een snelle actie aan een kaart is gekoppeld, wordt dit een knop genoemd.

Tot 10 kaarten in een uitveegbare carrousel.

Prijzen voor legacy-credits: Verenigde Staten

Basis RCS, 1 credit per berichtsegment

160 tekens per berichtsegment; tot 3.072 tekens per bericht.

Basis-RCS, 1 credit per berichtsegment. Links in de in-app-lade wijzigen het bericht naar single RCS, 3 credits.

160 tekens per Basic RCS-segment, inclusief labels voor snelle acties. Tot 3.072 tekens in de berichttekst.

Enkele RCS, 3 credits

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Enkele RCS, 3 credits

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Prijzen voor legacy-credits: rest van de wereld

Berichten met 160 tekens of minder worden in rekening gebracht als Basic RCS; credits variëren.

Berichten van meer dan 160 tekens worden gefactureerd als enkelvoudige RCS. Deze berichten kunnen maximaal 3.072 tekens bevatten.

Enkele RCS, credits variëren

tot 3072 tekens per bericht

Enkele RCS, credits variëren

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Enkele RCS, credits variëren

Title: tot 200 tekens

Beschrijving: tot 2000 tekens

Knoppen

Nee

Nee

Ja

Tot 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Snelle acties

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Ja

Tot 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 tekens bevatten.

Media

Nee

Nee

Ja (afbeelding of video)

Ja (afbeelding of video)

RCS-berichtpercentages

De kosten variëren per berichttype en land, maar alle RCS-berichten vallen onder je bestaande abonnement voor mobiele berichten. Afhankelijk van je abonnement wordt het gebruik weergegeven als uitgaven of credits.

Ga naar Instellingen > Facturatie om de tarieven voor mobiele berichten te bekijken die specifiek zijn voor jouw abonnement, en volg vervolgens het pad dat wordt weergegeven in je account:

  • Als je een tabblad Accountgebruik hebt, open je dit en klik je op Tekstberichtverhoudingen bekijken.
  • Als op je tabblad Overzicht plankaarten worden weergegeven, klik je op Weergeven bij mobiele berichten. Klik onder Historisch > tekstberichten op Tarieven bekijken of Ratio's bekijken.

Bekijk de tarieven voor Basic RCS en Single RCS voor het land waarnaar je van plan bent te verzenden.

Basis RCS in de VS wordt gefactureerd in segmenten van 160 tekens, net als voor sms. Dit betekent dat langere berichten meer berichtsegmenten bevatten en dus meer kosten. Een eenvoudig RCS-bericht met 161 tekens wordt bijvoorbeeld in rekening gebracht als 2 berichtsegmenten.

Opmerkingen:

  1. RCS-berichten tellen mee voor je abonnement voor mobiele berichten.
  2. Terugvallen op sms/mms gebeurt automatisch wanneer RCS niet wordt ondersteund op het apparaat of netwerk van de ontvanger.
  3. De prijzen kunnen veranderen als de provider- of netwerkkosten stijgen, maar we zullen het altijd ten minste 30 dagen van tevoren doorgeven voordat prijsupdates van kracht worden.
  4. Voor het verzenden van RCS is een actieve RCS-agent nodig in het land van de ontvanger. Meer informatie over Aan de slag met RCS.

Meer tekens beschikbaar per bericht

Een van de belangrijkste voordelen van RCS ten opzichte van sms is het grotere aantal tekens dat je in elk bericht kunt gebruiken. Omdat RCS-berichten ingebouwde branding en een afmeldfunctie bevatten, hoef je geen organisatieprefix of afmeldinstructies in de berichttekst op te nemen. Dit geeft je ongeveer 40 extra tekens per bericht.

Bovendien zorgen emoji’s in RCS, in tegenstelling tot sms, er niet voor dat de tekenlimiet van 160 naar 70 wordt verlaagd. Zo kun je rijkere, aantrekkelijkere berichten maken zonder ruimte op te offeren voor je kerncontent. Sommige emoji's tellen als meer dan 1 teken, dus controleer het aantal tekens in de editor.

In de voorbeelden hieronder wordt de exacte getoonde tekst gebruikt en gaan we ervan uit dat alle RCS-ontvangers RCS kunnen ontvangen. Gebruik de sms- en Basic RCS-tarieven van je abonnement om de kosten te berekenen. Ontvangers die de sms- of mms-terugval ontvangen, gebruiken het tarief van dat berichttype.

Voorbeeld 1 (alleen tekst)

sms-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Klaviyo: Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOPPEN om je af te melden.
  • Tekens: 186 (2 x SMS-segmenten)
  • Kosten: sms-tarief x 2 berichtsegmenten x 100.000

RCS-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 154 (1 x basis-RCS)
  • Kosten: standaard RCS-percentage x 1 berichtsegment x 100.000

Resultaat: In dit voorbeeld brengen de org-prefix en afmeldinstructies het sms-bericht naar 2 segmenten, terwijl Basic RCS 1 segment gebruikt. Het verschil in kosten hangt af van de sms- en Basic RCS-tarieven van je abonnement.

Voorbeeld 2 (emoji's en speciale tekens)

sms-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • Klaviyo: 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOPPEN om je af te melden.
  • Tekens: 192 (3 x sms-segmenten)
    • Let op: emoji’s en sommige speciale tekens verlagen de sms-limiet naar 70 tekens voor 1 segment, of 67 tekens per segment voor langere berichten.
  • Kosten: sms-tarief x 3 berichtsegmenten x 100.000

RCS-bericht:

  • Ontvangers: 100.000 ontvangers in de VS
  • Kopie:
    • 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn binnen! Krijg tot middernacht 25% korting in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 50. Shop nu https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 160 (1 × basis-RCS)
    • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verminderen de tekenlimiet van het RCS-segment niet.
  • Kosten: standaard RCS-percentage x 1 berichtsegment x 100.000

Resultaat: In dit voorbeeld gebruikt sms 3 segmenten omdat de emoji's het aantal toegestane tekens verlagen, terwijl Basic RCS er 1 gebruikt. Het verschil in kosten hangt af van de sms- en Basic RCS-tarieven van je abonnement.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement