RCS Agent Registratiekosten

RCS Agent Registratiekosten

Klaviyo brengt op dit moment in geen enkel land kosten in rekening voor RCS-agenten. In de toekomst kunnen er echter vergoedingen worden ingevoerd voor agenten die alleen in de VS geregistreerd zijn.

Tarieven RCS-berichten

Tarieven RCS-berichten

Prijscategorieën

RCS-berichten worden geprijsd op basis van inhoudstype en regio. Er zijn twee prijscategorieën:

  • Basic RCS - voor eenvoudige berichten met alleen tekst (limieten verschillen per regio)
  • Enkelvoudige RCS - voor rijke berichten met interactieve elementen

Om de prijscategorieën op te splitsen, hebben we alle soorten RCS-berichten die je via Klaviyo kunt versturen en hoe ze geprijsd zijn op een rijtje gezet. Merk op dat de prijzen voor berichten met alleen tekst die langer zijn dan 160 tekens of snelle acties bevatten per regio enigszins verschillen. 

 alleen tekstAlleen tekst met snelle actiesKaartKaartencarrousel
BeschrijvingEen bericht met alleen tekst

Een bericht met alleen tekst en maximaal 11 snelle acties. 

Snelle acties verschijnen als suggestiefiches onder het bericht. Ondersteunde acties:

  • Link bezoeken
  • Snel antwoord - hiermee kan de ontvanger een vooraf gedefinieerd antwoord naar je terugsturen.

Een kaart template met ten minste één van de volgende elementen:

  • Titel
  • Beschrijving
  • Mediabijlage (afbeelding of video)

Een kaart kan maximaal 4 van zijn eigen snelle acties bevatten. Als een snelle actie aan een kaart is gekoppeld, heet dat een knop.

Tot 10 kaarten in een veegbare carrousel.
Prijscategorie

US & Canada: Basis RCS

Rest van de wereld: 

  • tot 160 karakters: Basis RCS
  • >160 tekens: Enkele RCS 

US & Canada: Basis RCS

Rest van de wereld: Enkele RCS

Enkele RCSEnkele RCS
Limiet tekstkarakterstot 3.072 karakters per berichttot 3.072 karakters per bericht

Titel: maximaal 200 tekens

Beschrijving: maximaal 2.000 tekens

Titel: maximaal 200 tekens

Beschrijving: maximaal 2.000 tekens

KnoppenNeeNee

Ja 

Maximaal 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.

Ja 

Maximaal 4 per kaart. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.

Snelle acties 

Ja

Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.

Ja

Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.

Ja

Maximaal 11 per bericht. Labels kunnen maximaal 25 karakters lang zijn.

MediaNeeNeeJa (afbeelding of video)Ja (afbeelding of video)

Tarieven RCS-berichten

Het gebruik van beltegoed varieert per berichttype en land, maar alle RCS berichten zullen van je bestaande beltegoed afgaan.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van het kredietgebruik en de geschatte kosten.

LandSmsmmsBasis RCSEnkele RCS
Oostenrijk4N.v.t.66
Duitsland12N.v.t.910
Nederland12N.v.t.1215
Denemarken7N.v.t.811
Spanje5N.v.t.512
Frankrijk7N.v.t.1010
Italië7N.v.t.12
Polen3N.v.t.47
Zweden6N.v.t.69
Verenigd Koninkrijk5N.v.t.68
Verenigde Staten131*3

*Basic RCS wordt in de VS gefactureerd in segmenten van 160 tekens, vergelijkbaar met sms. Dit betekent dat langere berichten meer credits verbruiken. Een Basic RCS-bericht met 161 tekens wordt bijvoorbeeld in rekening gebracht als 2 credits.

Opmerkingen:

  1. Alle credits worden van je sms-tegoed afgetrokken.
  2. Terugval naar sms/mms gebeurt automatisch als RCS niet wordt ondersteund op het apparaat of netwerk van de ontvanger.
  3. De prijzen kunnen worden gewijzigd als de carrier- of netwerkkosten stijgen, maar we zullen dit altijd ten minste 30 dagen van tevoren aankondigen voordat prijsupdates van kracht worden.
  4. Dit zijn alle landen waar zowel RCS wordt ondersteund als Klaviyo momenteel sms ondersteunt. We zullen RCS in de resterende landen toevoegen zodra het beschikbaar is.

Meer beschikbare tekens per bericht

Een van de belangrijkste voordelen van RCS ten opzichte van sms zijn de extra tekens die in elk bericht beschikbaar zijn. Omdat RCS-berichten ingebouwde branding en opt-out functionaliteit bevatten, is het niet nodig om een org-prefix of opt-out instructies in de body van het bericht op te nemen. Dit geeft je ruwweg 40 extra tekens per bericht.

In tegenstelling tot sms'jes verlagen emoji's in RCS bovendien de tekenlimiet niet van 160 naar 70. Hierdoor kun je rijkere, boeiendere berichten maken zonder ruimte op te offeren voor je kerninhoud.

Voorbeeld 1 (alleen tekst)

sms-bericht:

  • ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
  • Kopiëren:
    • Klaviyo: Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOP om je af te melden.
  • Tekens: 185 (2 x sms-segment)
  • Gebruikte credits: 200,000 (2 x 100,000)
    • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

RCS-bericht:

  • ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
  • Kopiëren:
    • Je zomerbenodigdheden zijn er! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu op https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 153 (1 x Basis RCS)
  • Gebruikte credits: 100,000 (1 x 100,000)
    • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

Resultaat: Het versturen van dezelfde inhoud via sms kost twee keer zoveel, omdat elk bericht een org prefix en opt-out instructies moet bevatten.

Voorbeeld 2 (emoji's & speciale tekens)

sms-bericht:

  • ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
  • Kopiëren:
    • Klaviyo: 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX. Antwoord STOP om je af te melden.
  • Tekens: 191 (3 x sms-segment)
    • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verlagen de tekenlimiet van het sms-segment tot 70.
  • Gebruikte credits: 300,000 (3 x 100,000)
    • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

RCS-bericht:

  • ontvangers: 100.000 Amerikaanse ontvangers
  • Kopiëren:
    • 🏖️ Je zomerbenodigdheden zijn hier! Profiteer tot middernacht van 25% OFF in alle categorieën ⏰. Gratis verzending bij bestellingen boven £50. Shop nu 👉 https://kav4.io/XXXXXX.
  • Tekens: 159 (1 x Basis RCS)
    • Opmerking: Emoji's en speciale tekens verlagen de karakterlimiet van het RCS-segment niet.
  • Gebruikte credits: 100,000 (1 x 100,000)
    • Opmerking: Het kredietgebruik in deze voorbeelden is gebaseerd op Amerikaanse tarieven. Daadwerkelijke kredieten kunnen per land verschillen.

Resultaat: Het versturen van dezelfde inhoud via sms kost drie keer zoveel, omdat emoji's en speciale tekens het toegestane aantal sms-tekens verminderen.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement